Communicator 2007 R2-Anrufszenarien

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-03-27

Office Communications Server 2007 R2 kann die vorhandene Telefonieinfrastruktur nutzen. Mit Office Communications Server 2007 R2 können Benutzer nicht nur Anrufe über ein Telefonfestnetz tätigen und empfangen, sondern auch die Integration in die Nebenstellenanlage eines Unternehmens vornehmen.

Office Communications Server 2007 R2 kombiniert außerdem VoIP-Funktionen mit offenen Standards, um das Telefon über Menüs in die Unified Communications-Strategie einzubinden. Dies erweitert die Integrationsfeatures, die die von Office Communications Server 2007 R2 unterstützten VoIP-Standards in Implementierungen integrieren, die ältere Standards verwenden.

Eine zentrale Rolle bei dieser Integration spielt der Vermittlungsserver von Office Communications Server 2007 R2. Er bietet eine zentrale Oberfläche und verwendet SIP mit offenem Standard für die Interoperabilität bei der Signalübermittlung. Der Vermittlungsserver nimmt Anrufe von IP-PBX-Systemen oder SIP/PSTN-Gateways entgegen und verschiebt sie ins Netzwerk unter Verwendung von adaptiven Codec-, Remotebenutzer- und Sicherheitsmodellen, die die Basis für die Anrufeinrichtung und Medien mit Office Communications Server 2007 R2 bilden.

Die folgenden beiden Konfigurationen sind häufige Office Communications Server 2007 R2-Anrufszenarien.

  • Eigenständig   Hier ersetzen die Benutzer in einem Unternehmen ihre bisherigen Telefone durch Office Communicator 2007 R2- oder Office Communications Server 2007-IP-Telefone. Auf diese Weise können Benutzer, die die Verwendung von Office Communications Server 2007 R2 eingerichtet haben, Anrufe mit Office Communicator 2007 R2 tätigen und empfangen, und Benutzer, die die Verwendung der Nebenstellenanlage eingerichtet haben, tätigen und empfangen Anrufe mit der Nebenstellenanlage. Jede Gruppe kann weiterhin alle Telefonfunktionen reibungslos nutzen, einschließlich nebenstellenbasierter Wählfunktionen. Dieses Szenario eignet sich besonders gut für mobile Mitarbeiter. Das Szenario mit einer eigenständigen Anwendung kann mithilfe eines SIP/PSTN-Gateways oder einer direkten SIP-Verbindung zur Nebenstellenanlage umgesetzt werden.
  • Koexistenz   Ein eingehender Anruf wird an das Nebenstellentelefon und die angemeldeten Office Communicator 2007 R2-Endpunkte des Benutzers weitergeleitet. Sowohl das Nebenstellentelefon als auch Office Communicator 2007 R2 sind auf dem Benutzerdesktop vorhanden. Das Koexistenzszenario wird mithilfe der dualen Verzweigung umgesetzt und kann mit oder ohne Remoteanrufsteuerung (Remote Call Control, RCC) bereitgestellt werden.

In diesem Abschnitt werden die drei Anrufszenarien behandelt: