Diagnose von Communicator Mobile

Watchdog ist ein Diagnosetool, das Communicator Mobile zur Behebung unerwarteter Fehler verwendet.

Die Watchdog-Anwendung wird in folgenden Szenarien gestartet:

• Watchdog wird planmäßig alle vier Stunden ausgeführt
• Wenn ein Benutzer seine Einstellungen aktualisiert und die Optionen Kennwort speichern und Nach Start automatisch verbinden aktiviert werden.
• Wenn die Anwendung "Communicator Mobile" abstürzt oder plötzlich beendet wird.
• Nachdem das Gerät neu gestartet und Nach Start automatisch verbinden aktiviert wird. Die Watchdog-Anwendung startet Communicator Mobile. Auf diese Weise soll durch Verzögern des Startvorgamgs von Communicator Mobile die Systemleistung nach dem Neustart des Geräts optimiert werden.

Die Hauptvorteile der Watchdog-Anwendung:

• Sie startet die Communicator Mobile-Anwendung neu, nachdem dieses abgestürzt ist oder plötzlich beendet wurde.
• Sie verzögert nach einem Geräteneustart den Start von Communicator Mobile. Sie wartet nach dem Neustart des Geräts etwa 2 Minuten, ehe sie verwsucht, Communicator Mobile neu zu starten.
• Sie überprüft die Systemkennzahlen (Akkulaufzeit >= 10 %, verfügbarer physischer Speicher >= 15 MB) ehe sie versucht, Communicator Mobile zu starten.

Das Einstellungen des Watchdog-Programms werden auf der Registerkarte Konten der Seite Optionen konfiguriert. Watchdog wird automatisch ausgeführt, wenn die Kontrollkästchen Kennwort speichern und Nach Start automatisch verbinden aktiviert sind. Wenn die Communicator Mobile-Einstellungen auf der Seite Optionen aktualisiert werden, wird Watchdog vom Zeitpunkt der Aktualisierung an alle vier Stunden ausgeführt.

Wenn Communicator Mobile nach einem Neustart des Geräts nicht gestartet werden soll, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nach Start automatisch verbinden auf der Registerkarte Konten. Benutzer, die alle verfügbaren Ressourcen auf ihrem Mobilgerät erhalten möchten, müssen Watchdog durch Deaktivieren des Kontrollkästchens Nach Start automatisch verbinden deaktivieren.

Ist das Kontrollkästchen Nach Start automatisch verbinden nicht deaktiviert, wird Watchdog weiterhin ausgeführt und startet zum nächsten geplanten Zeitpunkt Communicator Mobile neu. Wird das mobilgerät neu gestartet, führt Watchdog einen Neustart von Communicator Mobile aus. Wird Communicator Mobile mithilfe der Tastenkombination STRG+Q oder des Task-Managers geschlossen, startet Watchdog das Programm zum nächsten geplanten Zeitpunkt neu, der üblicherweise vier Stunden nach der letzten Einstellungsänderung liegt.

Watchdog unterstützt die Ziele für eine hohe Verfügbarkeit von Communicator Mobile. Wenn Communicator Mobile auf einen automatischen Start eingestellt ist, analysiert Watchdog vor dem Starten der Anwendung die Ressourcen des Mobilgeräts auf eventuelle Speicherplatzengpässe. Solange das Kontollkästchen Nach Start automatisch verbinden aktiviert ist, wird Warchdog weiterhin versuchen, Communicator Mobile zu starten. Wenn Sie nicht möchten, dass Communicator Mobile auf Ihrem Mobilgerät gestartet wird (zum Beispiel weil Sie sich im Urlaub oder im Ausland befinden), müssen Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren.