Koexistenz von Office Communicator und Nebenstellenanlage (TelephonyMode=2)

Koexistenz liegt vor, wenn ein eingehender Anruf zwischen Nebenstellentelefon und dem Benutzer, der an einem Office Communicator 2007 R2-Endpunkt angemeldet ist, verzweigt wird; sowohl Nebenstellentelefon als auch Office Communicator 2007 R2 koexistieren für einen Benutzer. Das Ergebnis ist eine Mischung aus Nebenstellen- und Office Communications Server 2007 R2-Kommunikation, die für das Routing von Anrufen konfiguriert ist und eine IP-Nebenstellen-Integration der bisherigen Telefone des Benutzers und Office Communicator 2007 R2 nutzt.

Remoteanrufsteuerung (RCC) versetzt Office Communicator 2007 R2 in die Lage, die Nebenstellenleitung des Benutzers zu steuern und dessen Anwesenheit auf der Grundlage des Telefonstatus darzustellen. Benutzer können ihre Nebenstellenanrufe mit Office Communicator 2007 R2 beantworten und ihre Anwesenheit auf "Im Gespräch" aktualisieren.

Diese Abbildung zeigt TelephonyMode=2 für einen Anruf, der von einem Nebenstellentelefon aus getätigt wird und am Nebenstellentelefon des Empfängers entgegengenommen wird oder der vom Communicator 2007 R2-Client des Empfängers aus getätigt wird.

Wie in der Abbildung illustriert können folgende Situationen eintreten:

Schritt 1: Nebenstellentelefonbenutzer B tätigt einen Anruf direkt an das Nebenstellentelefon von Benutzer A. Das Nebenstellentelefon von Benutzer A klingelt. Der Anruf kann am Nebenstellentelefon entgegengenommen werden.

Schritt 2: Während das Nebenstellentelefon von Benutzer A klingelt, erhält Benutzer A eine Mitteilung von Communicator 2007 R2, dass der Anruf über Communicator entgegengenommen werden kann. Der Communicator-Client kann zur Beantwortung des Anrufs über RCC genutzt werden.