Nicht übereinstimmende Dateiversion bei "Store.exe" und "Exoledb.dll"

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-04-07

Microsoft Exchange Analyzer untersucht die Dateiversionen der folgenden Dateien von Microsoft Exchange Server 2003:

  • Store.exe
  • Exoledb.dll

Wenn diese Dateien verschiedene Dateiversionen aufweisen, erzeugt Exchange Analyzer die folgende Fehlermeldung:

Nicht übereinstimmende Dateiversion von Store.exe und Exoledb.dll auf dem Server <ServerName>. Dies kann einen Absturz des Prozesses Store.exe bei Anmeldeversuchen von Benutzern bei Exchange Server 2003 Outlook Web Access (OWA) verursachen.

Wenn Benutzer sich aus Outlook Web Access bei Exchange 2003 anmelden, hört der Prozess Store.exe möglicherweise auf, zu reagieren (stürzt ab). Dieses Problem kann auftreten, wenn in den beschriebenen Szenarien die folgenden Bedingungen vorliegen:

Szenario 1

  • Die Datei Store.exe weist die Dateiversion 6.5.7653.8 oder höher auf.
  • Die Datei Exoledb.dll weist nicht die gleiche Version wie die Datei Store.exe auf.

Szenario 2

  • Die Dateiversion von Store.exe ist kleiner als Version 6.5.7653.8.
  • Die Dateiversion von Exoledb.dll ist 6.5.7653.8 oder höher.

Situationen dieser Art können eintreten, wenn eine Datei erfolgreich aktualisiert wurde, die andere jedoch nicht. Beispielsweise kann ein Update neue Versionen der Dateien Store.exe und Exoledb.dll enthalten. Beim Installieren des Updates wird die Datei Exoledb.dll jedoch nicht erfolgreich aktualisiert.

Führen Sie zum Beheben des Problems die im Microsoft Knowledge Base-Artikel 959254, "Beim Zugriff auf Outlook Web Access hört der Prozess Store.exe auf zu reagieren, und die Ereignis-IDs 7031 und 1000 werden in Exchange Server 2003 protokolliert" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=959254) beschriebenen Schritte aus.