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Verwenden von PIN oder Kennwort

  • Artikel

Letzte Aktualisierung: April 2013

Betrifft: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0

BitLocker schützt Ihren Computer durch Anfordern einer Geheimzahl (Personal Identification Number, PIN) oder eines Kennworts, um die auf Ihrem Computer gespeicherten Daten zu entsperren. Die Anforderungen an die PIN oder das Kennwort werden durch Ihre Organisation festgelegt und hängen vom Typ des zu verschlüsselnden Laufwerks ab. Daten auf den verschlüsselten Laufwerken können ohne Eingabe der PIN oder des Kennworts nicht angezeigt werden. Wenn zur Hardware Ihres Computers ein TPM (Trusted Platform Module) gehört, werden Sie vor dem Windows-Start auf dem Computer durch den TPM-Chip zur Eingabe der PIN aufgefordert.

Informationen zu BitLocker-PINs und -Kennwörtern

Ihr Unternehmen gibt die für Ihre PIN oder Ihr Kennwort erforderliche Komplexität an. Diese Anforderungen an Ihre PIN oder Ihr Kennwort werden während des BitLocker-Setupvorgangs erklärt.

Mithilfe des Kennworts werden Laufwerke auf dem Computer entsperrt, die kein Betriebssystem enthalten. Nach der Abfrage der PIN während des Startvorgangs werden Sie von BitLocker zur Angabe Ihres Kennworts aufgefordert. Für jede mit BitLocker geschützte Festplatte auf Ihrem Computer gibt es ein eigenes eindeutiges Kennwort. Sie können ein mit BitLocker geschütztes Laufwerk erst nach Angabe Ihres Kennworts entsperren.

Hinweis

Durch Ihren Helpdesk kann festlegt werden, dass Laufwerke automatisch entsperrt werden. In diesem Fall müssen Sie zum Anzeigen der Daten auf den Laufwerken keine PIN und kein Kennwort angeben.

Entsperren des Computers, wenn Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort vergessen haben

Falls Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort vergessen, kann Ihr Helpdesk Ihnen beim Entsperren von mit BitLocker geschützten Laufwerken behilflich sein. Wenden Sie sich an Ihren Helpdesk, wenn Sie Unterstützung beim Entsperren eines mit BitLocker geschützten Laufwerks benötigen.

Entsperren des Computers, wenn Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort vergessen haben

  1. Wenn Sie sich an Ihren Helpdesk wenden, müssen Sie die folgenden Informationen angeben:

    • Ihren Benutzernamen

    • Ihre Domäne

    • Die ersten acht Stellen der Wiederherstellungsschlüssel-ID. Dabei handelt es sich um einen 32-stelligen Code, der von BitLocker angezeigt wird, wenn Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort vergessen.

      • Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, müssen Sie die ersten acht Stellen der Wiederherstellungsschlüssel-ID angeben, welche in der BitLocker-Wiederherstellungskonsole angezeigt wird. Die BitLocker-Wiederherstellungskonsole ist ein Bildschirm, der vor dem Windows-Start angezeigt wird, wenn Sie nicht die richtige PIN eingeben.

      • Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen, finden Sie die Wiederherstellungsschlüssel-ID in der Systemsteuerungsanwendung „BitLocker-Verschlüsselungsoptionen“. Wählen Sie Laufwerk entsperren aus, und klicken Sie dann auf Ich habe mein Kennwort vergessen. Daraufhin wird in der Anwendung „BitLocker-Verschlüsselungsoptionen“ eine Wiederherstellungsschlüssel-ID angezeigt, die Sie Ihrem Helpdesk bereitstellen.

  2. Sobald Ihr Helpdesk über die erforderlichen Informationen verfügt, erhalten Sie von dort telefonisch oder per E-Mail einen Wiederherstellungsschlüssel.

    • Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, geben Sie in der BitLocker-Wiederherstellungskonsole den Wiederherstellungsschlüssel ein, um Ihren Computer zu entsperren.

    • Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel in der Systemsteuerungsanwendung „BitLocker-Verschlüsselungsoptionen“ an der gleichen Stelle ein, an der zuvor die Wiederherstellungsschlüssel-ID angezeigt wurde. Hierdurch wird die geschützte Festplatte entsperrt.

Ändern von PIN oder Kennwort

Bevor Sie Ihr Kennwort auf einem von BitLocker geschützten Laufwerk ändern können, müssen Sie das Laufwerk entsperren. Sofern das Laufwerk nicht entsperrt ist, wählen Sie Laufwerk entsperren aus, und geben Sie Ihr aktuelles Kennwort ein. Wenn das Laufwerk entsperrt ist, können Sie Kennwort verwalten auswählen und Ihr aktuelles Kennwort ändern.

Ändern von PIN oder Kennwort

  1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Systemsteuerung aus. Die Systemsteuerung wird in einem neuen Fenster geöffnet.

  2. Wählen Sie System und Sicherheit aus, und wählen Sie dann BitLocker-Verschlüsselungsoptionen aus.

    • Zum Ändern Ihrer PIN wählen Sie PIN verwalten aus. Geben Sie die neue PIN in beide Felder ein, und wählen Sie PIN zurücksetzen aus.

    • Zum Ändern Ihres Kennworts wählen Sie Kennwort verwalten aus. Geben Sie Ihr neues Kennwort in beide Felder ein, und wählen Sie Kennwort zurücksetzen aus.

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