Fehler beim Herstellen der Verbindung zum Live ID-Server

Lync Server 2013
 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2015-06-22

In der Regel gibt es drei Gründe, warum ein Verbindungsversuch mit der folgenden Fehlermeldung fehlschlägt:

Get-CsWebTicket : Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Live ID-Servern. Stellen Sie sicher, dass der Proxy aktiviert ist und der Computer eine Netzwerkverbindung mit Live ID-Servern herstellen kann.

Diese Fehlermeldung bedeutet oft, dass der Microsoft Online Services-Anmelde-Assistent nicht ausgeführt wird. Sie können den Status des Diensts überprüfen, indem Sie den folgenden Befehl an der Windows PowerShell-Eingabeaufforderung eingeben:

Get-Service "msoidsvc"

Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, starten Sie ihn mit diesem Befehl:

Start-Service "msoidsvc"

Wenn der Dienst ausgeführt wird, gibt es möglicherweise Probleme mit der Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer und dem Microsoft Live ID-Authentifizierungsserver. Um diese zu überprüfen, öffnen Sie Internet Explorer, und navigieren Sie zu https://login.microsoftonline.com/. Versuchen Sie, sich von dort aus bei Office 365 anzumelden. Wenn der Versuch fehlschlägt, liegen wahrscheinlich Probleme mit der Netzwerkverbindung vor.

In seltenen Fällen ist es möglich, dass der Verbindungs-URI für den Microsoft Live ID-Authentifizierungsserver mit einem falschen Wert konfiguriert wurde. Wenn Sie bereits festgestellt haben, dass der Anmelde-Assistent ausgeführt wird und dass keine Probleme mit der Netzwerkverbindung vorliegen, könnte dies das Problem sein. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Office 365-Support.

 
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