Exchange 2013-Leistungsindikatoren

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Gilt für: Exchange Server 2013

In den folgenden Abschnitten sind nützliche Leistungsindikatoren aufgeführt, die Sie bei der Problembehandlung von Leistungsproblemen in Exchange 2013 verwenden können.

Leistungsindikatoren für Exchange-Domänencontrollerverbindungen

In der folgenden Tabelle werden zulässige Schwellenwerte und Informationen zu Konnektivitätsindikatoren für Exchange-Domänencontroller angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
MSExchange ADAccess-Domänencontroller(*)\LDAP-Lesezeit Zeigt die Zeit in Millisekunden (ms) an, die benötigt wird, um eine LDAP-Leseanforderung an den angegebenen Domänencontroller zu senden und eine Antwort zu erhalten. Dieser Wert sollte im Durchschnitt unter 50 ms liegen. Spitzen (Maximalwerte) sollten 100 ms nicht überschreiten.
MSExchange ADAccess-Domänencontroller(*)\LDAP-Suchzeit Zeigt die Zeit in Millisekunden (ms) an, die benötigt wird, um eine LDAP-Suchanforderung zu senden und eine Antwort zu erhalten. Dieser Wert sollte im Durchschnitt unter 50 ms liegen. Spitzen (Maximalwerte) sollten 100 ms nicht überschreiten.
MSExchange ADAccess-Prozesse(*)\LDAP-Lesezeit Zeigt die Zeit in Millisekunden (ms) an, die benötigt wird, um eine LDAP-Leseanforderung an den angegebenen Domänencontroller zu senden und eine Antwort zu erhalten. Dieser Wert sollte im Durchschnitt unter 50 ms liegen. Spitzen (Maximalwerte) sollten 100 ms nicht überschreiten.
MSExchange ADAccess-Prozesse(*)\LDAP-Suchzeit Zeigt die Zeit in Millisekunden (ms) an, die benötigt wird, um eine LDAP-Suchanforderung zu senden und eine Antwort zu erhalten. Dieser Wert sollte im Durchschnitt unter 50 ms liegen. Spitzen (Maximalwerte) sollten 100 ms nicht überschreiten.

Indikatoren für Prozessoren und Prozesse

In der folgenden Tabelle werden zulässige Schwellenwerte und Informationen zu Prozessoren und Prozessindikatoren angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
Prozessor(_Total)% Prozessorzeit Zeigt den Prozentsatz des Zeitraums an, in dem der Prozessor Anwendungs- oder Betriebssystemprozesse ausführt. Dieser Wert ist, wenn sich der Prozessor nicht im Leerlauf befindet. Sollte im Durchschnitt unter 75 % liegen.
Prozessor(_Total)% Benutzerzeit Zeigt den Prozentsatz der Prozessorzeit an, die im Benutzermodus absolviert wird. Der Benutzermodus ist ein eingeschränkter Verarbeitungsmodus, der auf Anwendungen, Subsysteme der Umgebung und integrierte Subsysteme ausgelegt ist. Sollte im Durchschnitt unter 75 % liegen.
Prozessor(_Total)% Privilegierte Zeit Zeigt den Prozentsatz der Prozessorzeit an, die im privilegierten Modus absolviert wird. Der privilegierte Modus ist ein Verarbeitungsmodus, der auf Betriebssystemkomponenten und hardwaremanipulierende Treiber ausgelegt ist. Er ermöglicht den direkten Zugriff auf Hardware und den gesamten Arbeitsspeicher. Sollte im Durchschnitt unter 75 % liegen.
System\Prozessor-Warteschlangenlänge (alle Instanzen) Gibt die Anzahl der Threads an, die von jedem Prozessor verarbeitet wird. Mithilfe der Prozessor-Warteschlangenlänge können Sie identifizieren, ob Prozessorkonflikte oder hohe CPU-Auslastung dadurch verursacht werden, dass die Prozessorkapazität für die Verarbeitung der zugewiesenen Arbeitslast nicht ausreichend ist. Die Prozessor-Warteschlangenlänge zeigt die Anzahl der Threads an, die in der Prozessorbereitschafts-Warteschlange verzögert sind und auf ihre Ausführung warten. Der aufgeführte Wert ist der zuletzt erfasste Wert zum Zeitpunkt der Messung. Sollte nicht höher als 5 pro Prozessor sein.
Prozess(*)% Prozessorzeit Kann zum Identifizieren der jeweiligen Prozesse verwendet werden, die CPU-Zeit verbrauchen. Nicht zutreffend

Indikatoren für den Arbeitsspeicher

In der folgenden Tabelle werden zulässige Schwellenwerte und Informationen zu Speicherindikatoren angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
Speicher\Verfügbare MB Zeigt die Menge des physischen Arbeitsspeichers in Megabyte (MB) an, der sofort für die Zuordnung zu einem Prozess oder für die Systemverwendung verfügbar ist. Sie entspricht der Summe des Arbeitsspeichers, der der Standby-Liste (zwischengespeichert), frei und null Seitenlisten zugewiesen ist. Eine vollständige Erläuterung des Speicher-Managers finden Sie im Microsoft Developer Network (MSDN) oder im Handbuch zur Systemleistung und Problembehandlung im Windows Server 2003 Resource Kit. Sollte über 5 % des gesamten Arbeitsspeichers bleiben.
Verwendete Arbeitsspeicher in % zugesicherte Bytes Zeigt das Verhältnis von "Arbeitsspeicher\Zugesicherte Bytes" zu "Arbeitsspeicher\Zusicherungslimit" an. Zugesicherter Speicher ist belegter physikalischer Speicher, für den in der Auslagerungsdatei Speicherplatz reserviert wurde, damit er auf den Datenträger geschrieben werden kann. Das Zusicherungslimit wird durch die Größe der Auslagerungsdatei bestimmt. Wenn die Auslagerungsdatei vergrößert wird, wird das Zusicherungslimit erhöht und das Verhältnis reduziert. Dieser Indikator zeigt nur den aktuellen Prozentwert an, keinen Durchschnittswert. Wenn dieser Wert mehr als 80 % ist, weist dies darauf hin, dass das System wahrscheinlich bei Überlastung mehr Arbeitsspeicher bereitstellt.

Indikatoren für .NET Framework

In der folgenden Tabelle werden zulässige Schwellenwerte und Informationen zu .NET Framework Indikatoren angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
.NET CLR Memory(*)% Time in GC Zeigt an, wenn Garbage Collection aufgetreten ist. Wenn der Indikator den Schwellenwert überschreitet, weist dies darauf hin, dass die CPU eine Bereinigung durchführt und nicht effizient für Arbeitslasten verwendet wird. Durch Hinzufügen von Arbeitsspeicher auf dem Server kann diese Situation verbessert werden. Sollte im Durchschnitt unter 10 % liegen.
.NET CLR-Ausnahmen(*)# der ausgelösten Exceps/s Zeigt die Anzahl der pro Sekunde ausgelösten Ausnahmen an. Diese Ausnahmen umfassen sowohl .NET Framework- als auch nicht verwaltete Ausnahmen, die in .NET Framework-Ausnahmen konvertiert werden. So wird beispielsweise die Nullzeigerverweis-Ausnahme in nicht verwaltetem Code erneut im verwalteten Code als eine .NET Framework System.NullReferenceException ausgelöst. Dieser Indikator erfasst sowohl behandelte als auch nicht behandelte Ausnahmen. Sollte weniger als 5 % der gesamten Anforderungen pro Sekunde (RPS) sein (Web Server(_Total)\Connection Attempts/sec * .05).
.NET CLR-Arbeitsspeicher(*)# Bytes in allen Heaps Zeigt die Summe aus vier anderen Indikatoren an: "Heapgröße der Generation 0", "Heapgröße der Generation 1", "Heapgröße der Generation 2" und die "Objektheapgröße". Dieser Indikator zeigt den aktuell in den GC-Heaps zugeordneten Speicher in Byte an. Nicht zutreffend

Indikatoren für das Netzwerk

In der folgenden Tabelle sind zulässige Schwellenwerte und Informationen zu allgemeinen Netzwerkzählern aufgeführt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
Netzwerkschnittstelle(*)\Ausgehende Paketfehler Die Anzahl ausgehender Pakete, die aufgrund von Fehlern nicht übertragen werden konnten. Sollte immer 0 sein.
TCPv6\Verbindungsfehler Zeigt an, wie oft TCP-Verbindungen einen direkten Übergang vom SYN-SENT- oder SYN-RCVD-Zustand in den Zustand CLOSED durchgeführt haben, sowie die Häufigkeit, wie TCP-Verbindungen einen direkten Übergang vom SYN-RCVD-Zustand in den Zustand "LISTEN" vorgenommen haben. Eine zunehmende Anzahl von Ausfällen oder eine ständig steigende Fehlerrate kann auf eine Bandbreitenknappheit hinweisen.
TCPv4\Zurückgesetzte Verbindungen Zeigt an, wie oft TCP-Verbindungen direkt vom Zustand ESTABLISHED oder CLOSE-WAIT in CLOSED übergegangen sind. Eine zunehmende Anzahl von Zurücksetzungen oder eine ständig steigende Anzahl von Zurücksetzungen kann auf eine Bandbreitenknappheit hinweisen.
TCPv6\Zurückgesetzte Verbindungen Zeigt an, wie oft TCP-Verbindungen direkt vom Zustand ESTABLISHED oder CLOSE-WAIT in CLOSED übergegangen sind. Eine zunehmende Anzahl von Zurücksetzungen oder eine ständig steigende Anzahl von Zurücksetzungen kann auf eine Bandbreitenknappheit hinweisen.

Netlogon-Leistungsindikatoren

In der folgenden Tabelle sind zulässige Schwellenwerte und Informationen zu allgemeinen Leistungsindikatoren für die Überwachung von NTLM-Authentifizierungsproblemen und MaxConcurrentAPI-Problemen aufgeführt. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB2688798.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
\Netlogon\Semaphore Waiters Die Anzahl der Threads, die darauf waren, das Semaphorobjekt zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB2688798.
\Netlogon\Semaphore Holders Die Anzahl der Threads, die das Semaphorobjekt halten. Nicht zutreffend
\Netlogon\Semaphore Acquires Wie oft das Semaphorobjekt über die Lebensdauer der Sicherheitskanalverbindung oder seit dem Systemstart für _Total abgerufen wurde. Nicht zutreffend
\Netlogon\Semaphore Timeouts Die Gesamtanzahl der Fälle, in denen ein Thread ein Timeout erreicht hat, während er über die Lebensdauer der Sicherheitskanalverbindung oder seit dem Systemstart für _Total auf das Semaphorobjekt gewartet hat. Nicht zutreffend
\Netlogon\Average Semaphore Hold Time Die durchschnittliche Zeit (in Sekunden), für die das Semaphorobjekt über das letzte Beispiel gehalten wird. Nicht zutreffend

Datenbank-Leistungsindikatoren

In der folgenden Tabelle werden Indikatoren für E/A-Wartezeitanforderungen aktiver Protokolle und ihre akzeptablen Schwellenwerte aufgeführt. Wenn diese Schwellenwerte überschritten werden, verschlechtert sich die Clientleistung. Es treten beispielsweise Verzögerungen bei der Nachrichtenzustellung und eine langsame Systemleistung auf.

Hinweis

Die Leitlinien für die normale Speicherlatenz in Exchange 2013 ähneln den Leitlinien für Exchange 2010. Zusätzliche Datenbankleistungsindikatoren finden Sie unter Leistungsindikatoren für Postfachserver.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
MSExchange Database ==> Instances(*)\E/A Database Reads (Attached) Durchschnittliche Latenz Zeigt die durchschnittliche Dauer pro Datenbanklesevorgang in Millisekunden (ms) an. Sollte im Durchschnitt weniger als 20 ms betragen.
MSExchange Database ==> Instances(*)\E/A-Datenbankschreibvorgänge (angefügt) Durchschnittliche Latenz Zeigt die durchschnittliche Dauer pro Datenbankschreibvorgang in Millisekunden (ms) an. Dieser Wert sollte im Durchschnitt unter 50 ms liegen.
MSExchange Database ==> Instances(*)\I/O Log Writes Average Latency Zeigt die durchschnittliche Dauer pro Protokollschreibvorgang in Millisekunden (ms) an. Sollte im Durchschnitt weniger als 10 ms betragen.
MSExchange Database ==> Instances(*)\E/A-Datenbanklesevorgänge (Wiederherstellung) Durchschnittliche Latenz Zeigt die durchschnittliche Dauer pro passivem Datenbanklesevorgang in Millisekunden (ms) an. Sollte im Durchschnitt kleiner als 200 ms sein.
MSExchange-Datenbank ==> Instanzen(*)\E/A-Datenbankschreibvorgänge (Wiederherstellung) Durchschnittliche Latenz Zeigt die durchschnittliche Dauer pro passivem Datenbankschreibvorgang in Millisekunden (ms) an. Sollte kleiner als die Leselatenz für dieselbe Instanz sein, die vom MSExchange Database ==> Instances(*)\I/O Database Reads (Recovery) Average Latency counter gemessen wird.
MSExchange Database ==> Instances(*)\I/O Database Reads (Attached)/s Zeigt die Anzahl der Datenbanklesevorgänge pro Sekunde für jede angebundene Datenbankinstanz an. Nicht zutreffend
MSExchange Database ==> Instances(*)\E/A Database Writes (Attached)/s Zeigt die Anzahl der Datenbankschreibvorgänge pro Sekunde für jede angebundene Datenbankinstanz an. Nicht zutreffend
MSExchange Database ==> Instances(*)\E/A-Protokollschreibvorgänge/Sekunde Zeigt die Anzahl der Protokollschreibvorgänge pro Sekunde für jede Datenbankinstanz an. Nicht zutreffend
MSExchange Active Manager(_total)\Database Mounted Zeigt die Anzahl der aktiven Datenbankkopien auf dem Server an. Nicht zutreffend

ASP.NET

In der folgenden Tabelle werden zulässige Schwellenwerte und Informationen zu ASP.NET Indikatoren angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
ASP.NET\Anwendungsneustarts Zeigt an, wie oft die Anwendung während der Lebensdauer des Webservers neu gestartet wurde. Sollte immer 0 sein.
ASP.NET\Workerprozess-Neustarts Zeigt an, wie oft ein Workerprozess auf dem Computer neu gestartet wurde. Sollte immer 0 sein.
ASP.NET\Wartezeit der Anforderung Zeigt die Wartezeit der letzten Anforderung in der Warteschlange in Millisekunden an. Sollte immer 0 sein.
ASP.NET Anwendungen(*)\Anforderungen in der Anwendungswarteschlange Zeigt die Anzahl der Anforderungen in der Warteschlange der Anwendung an. Sollte immer 0 sein.
ASP.NET Anwendungen(*)\Anforderungen, die ausgeführt werden Zeigt die Anzahl der derzeit ausgeführten Anforderungen an. Nicht zutreffend
ASP.NET Anwendungen(*)\Anforderungen/Sekunde Zeigt die Anzahl der pro Sekunde ausgeführten Anforderungen an. Nicht zutreffend

Indikatoren für den RPC-Clientzugriff

In der folgenden Tabelle sind zulässige Schwellenwerte und Informationen zu RPC-Clientzugriffsindikatoren aufgeführt.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
MSExchange RpcClientAccess\Durchschnittl. RPC-Wartezeit Zeigt die durchschnittliche Wartezeit in Millisekunden (ms) für die letzten 1.024 Pakete an. Sollte unter 250 ms liegen.
MSExchange RpcClientAccess\RPC-Anforderungen Zeigt die Anzahl der Clientanforderungen an, die aktuell vom RPC-Clientzugriffsdienst verarbeitet werden. Der Wert sollte nicht über 40 liegen.
MSExchange RpcClientAccess\Anzahl aktiver Benutzer Zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer an, die in den letzten 2 Minuten aktiv gewesen sind. Nicht zutreffend
MSExchange RpcClientAccess\Verbindungsanzahl Zeigt die Gesamtzahl der bestehenden Clientverbindungen an. Nicht zutreffend
MSExchange RpcClientAccess\RPC-Vorgänge/Sek. Zeigt die Rate der RPC-Vorgänge pro Sekunde an. Nicht zutreffend
MSExchange RpcClientAccess\Anzahl Benutzer Zeigt die Anzahl der Benutzer an, die mit dem Dienst verbunden sind. Nicht zutreffend

HTTP-Proxy-Leistungsindikatoren

In der folgenden Tabelle werden Informationen zu HTTP-Proxyindikatoren angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung
MSExchange HttpProxy(*)\MailboxServerLocator Average Latency Zeigt die durchschnittliche Wartezeit (ms) von MailboxServerLocator-Webdienstaufrufen an.
MSExchange HttpProxy(*)\Durchschnittliche Authentifizierungslatenz Zeigt die durchschnittliche Zeit für die Authentifizierung von CAS-Anforderungen über die letzten 200 Beispiele an.
MSExchange HttpProxy(*)\Durchschnittliche ClientAccess Server-Verarbeitungslatenz Zeigt die durchschnittliche Wartezeit (ms) der CAS-Verarbeitungszeit (umfasst keine Zeit für die Proxyfunktion) über die letzten 200 Anforderungen an.
MSExchange HttpProxy(*)\Postfachserver-Proxyfehlerrate Zeigt den Prozentsatz von konnektivitätsbezogenen Fehlern zwischen diesem Clientzugriffsserver und MBX-Servern über die letzten 200 Beispiele an.
MSExchange HttpProxy(*)\Ausstehende Proxyanforderungen Zeigt die Anzahl von gleichzeitigen ausstehenden Proxyanforderungen an.
MSExchange HttpProxy(*)\Proxyanforderungen/s Zeigt die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Proxyanforderungen an.
MSExchange HttpProxy(*)\Requests/s Zeigt die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Anforderungen an.

Indikatoren für den Informationsspeicher

In der folgenden Tabelle werden zulässige Schwellenwerte und Informationen zu Informationsspeicherzählern angezeigt.

Hinweis

Die Leitlinien für die normale Speicherlatenz in Exchange 2013 ähneln den Leitlinien für Exchange 2010. Zusätzliche Informationsspeicherindikatoren finden Sie unter Leistungsindikatoren für Postfachserver.

Leistungsindikator Beschreibung Schwellenwert
MSExchangeIS Store(*)\RPC-Anforderungen Zeigt die Gesamtanzahl von RPC-Anforderungen an, die aktuell im Informationsspeicherprozess ausgeführt werden. Sollte immer unter 70 liegen.
MSExchangeIS-Clienttyp(*)\RPC-Durchschnittliche Latenz Zeigt die Server-RPC-Wartezeit in Millisekunden (ms) als Durchschnitt der letzten 1.024 Pakete für ein bestimmtes Clientprotokoll an. Sollte im Durchschnitt für jeden Client unter 50 ms liegen.
MSExchangeIS Store(*)\RPC Average Latency Die durchschnittliche RPC-Wartezeit (ms) ist die durchschnittliche Wartezeit in Millisekunden von RPC-Anforderungen pro Datenbank. Der Durchschnitt wird aus allen RPCs seit dem Laden von exrpc32 berechnet. Sollte immer kleiner als 50 ms und Spitzen kleiner als 100 ms sein.
MSExchangeIS Store(*)\RPC-Vorgänge/s Zeigt die Anzahl der RPC-Vorgänge pro Sekunde für jede Datenbankinstanz an. Nicht zutreffend
MSExchangeIS-Clienttyp(*)\RPC-Vorgänge/Sekunde Zeigt die Anzahl der RPC-Vorgänge pro Sekunde für jede Clienttypverbindung an. Nicht zutreffend

Indikatoren für Clientzugriffsserver

In der folgenden Tabelle werden Informationen zu Clientverbindungsindikatoren und IIS-Indikatoren (Internetinformationsdienste) angezeigt.

Leistungsindikator Beschreibung
MSExchange ActiveSync\Anforderungen/Sek. Zeigt die Anzahl der HTTP-Anforderungen an, die pro Sekunde über ASP.NET vom Client empfangen wurden. Ermittelt die aktuelle Exchange ActiveSync-Anforderungsrate. Dient nur zur Ermittlung der aktuellen Benutzerlast.
MSExchange ActiveSync\Ausstehende Ping-Befehle Zeigt die Anzahl der aktuell in der Warteschlange ausstehenden Ping-Befehle an.
MSExchange ActiveSync\Synchronisierungsbefehle/Sek. Zeigt die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Synchronisierungsbefehle an. Clients verwenden diesen Befehl zum Synchronisieren von Elementen innerhalb eines Ordners.
MSExchange-Verfügbarkeitsdienst\Verfügbarkeitsanforderungen (Sek.) Zeigt die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Anforderungen an. Die Anforderung kann nur für Frei/Gebucht-Informationen gelten oder Vorschläge enthalten. Eine Anforderung kann mehrere Postfächer enthalten. Ermittelt die Rate, mit der Verfügbarkeitsdienstanforderungen auftreten.
MSExchange OWA\Aktuelle eindeutige Benutzer Zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer an, die derzeit bei Outlook Web App angemeldet sind. Dieser Wert überwacht die Anzahl der eindeutigen aktiven Benutzersitzungen, sodass Benutzer erst nach der Abmeldung oder dem Sitzungstimeout aus diesem Leistungsindikator entfernt werden. Bestimmt die aktuelle Benutzerauslastung.
MSExchange OWA\Anforderungen/Sek. Zeigt die Anzahl der Anforderungen, die pro Sekunde von Outlook Web App verarbeitet werden. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.
MSExchangeAutodiscover\Requests/s Zeigt die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Anforderungen des AutoErmittlungsdiensts an. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.
MSExchangeWS\Requests/s Zeigt die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Anforderungen an. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.
Webdienst(_Total)\Aktuelle Verbindungen Zeigt die Anzahl der Verbindungen an, die zurzeit mit dem Webdienst hergestellt sind. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.
Web Service(Default Web Site)\Current Connections Zeigt die aktuelle Anzahl von Verbindungen an, die mit der Standardwebsite hergestellt werden, die der Anzahl der Verbindungen entspricht, die auf die Front-End-CAS-Serverrolle treffen. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.
Webdienst(_Total)\Verbindungsversuche/s Zeigt die Rate der Verbindungsversuche mit dem Webdienst pro Sekunde an. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.
Webdienst(_Total)\Andere Anforderungsmethoden/s Zeigt die Rate der HTTP-Anforderungen ohne die Methoden OPTIONS, GET, HEAD, POST, PUT, DELETE, TRACE, MOVE, COPY, MKCOL, PROPFIND, PROPPATCH, SEARCH, LOCK oder UNLOCK an. Ermittelt die aktuelle Benutzerlast.

Leistungsindikatoren für die Verwaltung der Arbeitsauslastung

In der folgenden Tabelle werden Informationen zu Leistungsindikatoren für die Exchange-Workloadverwaltung angezeigt. Die Überwachung dieser Leistungsindikatoren ist wichtig, da die Verwaltung der Arbeitsauslastung möglicherweise während Normalzeiten Aufgaben im Hintergrund ausführt.

Leistungsindikator Beschreibung
MSExchange WorkloadManagement Workloads(*)\ActiveTasks Zeigt die Anzahl der aktiven Aufgaben an, die derzeit im Hintergrund für die Verwaltung der Arbeitsauslastung ausgeführt werden.
MSExchange WorkloadManagement Workloads(*)\CompletedTasks Zeigt die Anzahl der Aufgaben der Verwaltung der Arbeitsauslastung an, die abgeschlossen wurden.
MSExchange WorkloadManagement Workloads(*)\QueuedTasks Zeigt die Anzahl der Aufgaben der Verwaltung der Arbeitsauslastung an, die derzeit in einer Warteschlange auf die Verarbeitung warten.