Der Wert "ExternalURL" muss festgelegt werden

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-11-16

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer untersucht jeden Active Directory-Standort, der Postfachserver mit Microsoft Exchange Server 2010 enthält. Analyzer zählt die Werte ExternalURL der folgenden Standorte auf jedem Clientzugriffsserver mit Exchange 2010 und Exchange Server 2007 auf:

  • Das virtuelle Outlook Web App- oder Office Outlook Web Access-Verzeichnis
  • Das virtuelle Exchange ActiveSync-Verzeichnis
  • Virtuelles Verzeichnis Offlineadressbuch
  • Virtuelles Verzeichnis Webdienste
  • Virtuelles Verzeichnis Unified Messaging

Während dieser Analyse verwendet Exchange Analyzer die folgende Logik, um zu ermitteln, ob die Werte ExternalURL ordnungsgemäß festgelegt wurden:

  • Wenn Exchange 2007 am gleichen Standort wie Exchange 2010 ausgeführt wird, müssen die Werte für ExternalURL eindeutig sein.
  • Wenn der Wert ExternalURL auf einem Clientzugriffsserver mit Exchange 2007 festgelegt ist, muss ein eindeutiger Wert ExternalURL für jeden Clientzugriffsserver mit Exchange 2010 am gleichen Standort festgelegt sein.
  • Wenn Exchange 2007 an einem Standort ausgeführt wird, der keine Server mit Exchange 2010 enthält, weist Exchange 2007 ggf. einen leeren Wert für ExternalURL auf. Wenn der Wert für ExternalURL jedoch auf einen Wert festgelegt ist, muss sich dieser Wert von allen anderen Exchange 2007-Werten für ExternalURL unterscheiden.

Ein Computer, der die Serverfunktion ClientAccess ausführt, kann als Proxy für andere Clientzugriffsserver in einer Organisation fungieren. Dies ist in einer Umgebung hilfreich, in der die folgenden Bedingungen vorliegen:

  • Die Organisation verfügt über mehrere Clientzugriffsserver an verschiedenen Active Directory-Standorten.
  • Nur ein Clientzugriffsserver ist mit dem Internet verbunden.

In einer solchen Umgebung kann der mit dem Internet verbundene Clientzugriffsserver Anforderungen an die jeweiligen Clientzugriffsserver an anderen Active Directory-Standorten weiterleiten. Der Attributwert ExternalURL entspricht dem extern verfügbaren URL für das betreffende virtuelle Verzeichnis. Ein Attribut ExternalURL für das virtuelle Verzeichnis Outlook Web Access kann z. B. den Wert https://mail.contoso.com/owa aufweisen.

Wenn Exchange Analyzer ermittelt, dass die Attribute ExternalURL für Clientzugriffsserver mit Exchange 2010 und Exchange 2007 nicht eindeutige Werte aufweisen, wird eine Warnmeldung angezeigt. Diese Meldung zeigt an, dass externe Benutzer ggf. nicht in der Lage sind, auf Exchange-Ressourcen wie z. B. Office Outlook Web Access, Exchange Active Sync usw. zuzugreifen.

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungskonsole, um den Wert "ExternalURL" anzuzeigen

  1. Starten Sie auf einem Servercomputer mit Exchange 2010 die Exchange-Verwaltungskonsole.

  2. Erweitern Sie Serverkonfiguration, und klicken Sie dann auf Clientzugriff.

  3. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf einen Server, der die Serverfunktion ClientAccess ausführt, und klicken Sie dann im unteren Bereich auf eine Registerkarte, die dem jeweiligen virtuellen Verzeichnis entspricht. Wenn Sie z. B. den Wert ExternalURL für den Speicherort OwaVirtualDirectory anzeigen möchten, klicken Sie auf die Registerkarte Outlook Web Access.

  4. Klicken Sie in der List Name auf das virtuelle Verzeichnis. Klicken Sie beispielsweise auf owa (Standardwebsite).

  5. Klicken Sie im Aktionsbereich auf den Link Eigenschaften, der dem jeweiligen virtuellen Verzeichnis entspricht. Klicken Sie beispielsweise unter owa (Standardwebsite) auf Eigenschaften.

  6. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und überprüfen Sie dann den im Feld Externer URL angezeigten URL.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zu Proxyfunktion und Umleitung.