E-Mail-Nachrichten können vom E-Mail-Dienst nicht übermittelt werden - Ereignis 6873 (SharePoint 2010 Products)

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Gilt für: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-02-26

Warnungsname: E-Mail-Nachrichten können vom E-Mail-Dienst nicht übermittelt werden

Ereignis-ID: 6873

Zusammenfassung: Der E-Mail-Dienst der Microsoft SharePoint 2010-Produkte verarbeitet E-Mail-Nachrichten, die in SharePoint-Listen eingefügt werden sollen. Von diesem Dienst werden E-Mail-Nachrichten verarbeitet, die der Windows SMTP-Dienst (Simple Mail Transfer Protocol) einem Ablageordner hinzufügte.

Symptome: Eines oder mehrere der folgenden Symptome können auftreten:

  • SharePoint-Listen empfangen keine E-Mail.

  • Im Ereignisprotokoll wird das folgende Ereignis angegeben: Ereignis-ID: 6599 Beschreibung: Fehler beim Verarbeiten von eingehenden E-Mails

Ursache: Dieses Ereignis kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  • Es gibt keine entsprechende SharePoint-Liste für den Empfänger einer E-Mail.

  • Der Absender verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen, um der SharePoint-Liste Inhalt hinzuzufügen.

Lösung: Überprüfen Sie, ob die Liste für den Empfang von E-Mail konfiguriert ist

  1. Klicken Sie in der in den Ereignisdetails vorhandenen Liste im Menü Liste auf Listeneinstellungen.

  2. Klicken Sie auf der Seite Listeneinstellungen unter Kommunikation auf Einstellungen für eingehende E-Mail.

  3. Überprüfen Sie Folgendes:

    • Im Feld E-Mail-Adresse wurde die richtige E-Mail-Adresse eingegeben.

    • Unter Dokumentbibliothek für den Empfang von E-Mails berechtigen? ist die Option Ja ausgewählt.

Lösung: Erteilen Sie dem Absender die entsprechenden Berechtigungen für die Empfängerliste

  1. Klicken Sie in der in den Ereignisdetails vorhandenen Liste im Menü Liste auf Listeneinstellungen.

  2. Klicken Sie auf der Seite Listeneinstellungen unter Berechtigungen und Verwaltung auf Berechtigungen für diese Liste.

  3. Stellen Sie sicher, dass das in den Ereignisdetails angegebene Benutzerkonto mindestens über die Berechtigung Mitwirkender für die Liste verfügt.