Die zulässige Antwortzeit wurde beim Rendern überschritten (SharePoint Server 2010)

 

Gilt für: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-03-16

Warnungsname: Die zulässige Antwortzeit wurde überschritten

Ereignis-ID: Keine Ereignis-ID

Zusammenfassung: In typischen Microsoft SharePoint Server 2010-Bereitstellungen sollten Seiten in weniger als einer Sekunde gerendert werden, um Benutzern einen optimalen Eindruck zu vermitteln.

Symptome: Eines oder mehrere der folgenden Symptome können auftreten:

  • Die Antwortzeit beim Rendern von Inhalten beträgt konsistent mehr als 1 Sekunde.

  • Der Schwellenwert des Leistungsindikators Ausführungszeit/Seitenanforderung wird überschritten.

Ursache: Dieses Ereignis kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  • Hohe Serverauslastung durch hohes Datenverkehrsaufkommen.

  • Langsame Netzwerkverbindungen zwischen Servern in der SharePoint-Farm.

  • Mangelhaft entworfene Seiten mit zahlreichen Webparts oder mit einem Webpart, von dem zahlreiche Serveranforderungen gesendet werden.

Lösung: Diagnostizieren bestimmter Seiten, die langsam gerendert werden

  1. Wenn das Leistungsproblem nur bei bestimmten Seiten auf den Websites auftritt, identifizieren Sie die Seite, und diagnostizieren Sie das Problem.

    1. Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, mit dem dieses Verfahren ausgeführt wird, Mitglied der Gruppe Farmadministratoren ist.

    2. Klicken Sie auf der Homepage der Zentraladministration auf Überwachung.

    3. Klicken Sie auf der Seite Überwachung im Abschnitt Berichte auf Integritätsberichte anzeigen.

    4. Klicken Sie auf der Seite Probleme und Lösungen überprüfen auf Langsamste Seiten und dann auf Gehe zu.

    5. Für die Seiten, die am langsamsten gerendert werden, wird in der Spalte Durchschnittliche Dauer der höchste Wert angezeigt.

    6. Wenden Sie sich an den Besitzer oder Entwickler der Seite, und bitten Sie diesen, entsprechende Änderungen vorzunehmen, damit die Seite schneller gerendert wird.

Lösung: Diagnostizieren der Server und Netzwerkverbindungen

  • Wenn das Leistungsproblem allgemeiner ist und sich auf zahlreiche Seiten in einer SharePoint-Farm auswirkt, stellen Sie sicher, dass sich die Server in der SharePoint-Farm im gleichen Netzwerk oder in Netzwerken mit hoher Bandbreite und mit Verbindungen mit niedriger Latenz befinden.

Lösung: Diagnostizieren der Serverhardware und der Softwarekonfiguration

  1. Überprüfen Sie mit dem Windows-Task-Manager und den Ressourcenmonitortools die Hardwareleistung der Server in der SharePoint-Farm.

  2. Wenn die CPU-Auslastung der Server konsistent hoch ist, ziehen Sie das Hinzufügen von Hardware in Betracht, um die Last der einzelnen Server zu reduzieren.

  3. Wenn die Datenträgerverwendung oder die Speicherbelegung auf den Servern hoch ist, ziehen Sie das Hinzufügen von Arbeitsspeicher auf den Servern in der SharePoint-Farm in Betracht.

  4. Klicken Sie auf OK.