Word Services - Fehler bei der PDF-Dateikonvertierung - Ereignis 8004 (SharePoint Server 2010)

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Gilt für: SharePoint Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-06-30

Warnungsname:   Word Services - Fehler bei der PDF-Dateikonvertierung

Ereignis-ID:   8004

Zusammenfassung:   Word Automation Services enthält einen Standardkonverter, um Dateien in das PDF-Dateiformat zu konvertieren. Neben diesem Standardkonverter können Konverter von Drittanbietern zusammen mit Word Automation Services verwendet werden. Wenn Konverter von Drittanbietern zu einem Dateikonvertierungsfehler führen, wird dieses Ereignis von Word Automation Services ausgelöst. Dateien können erst dann erfolgreich in das PDF-Format konvertiert werden, wenn der Konverter wieder funktionsfähig ist oder entfernt wurde.

Symptome:   Wenn der mit Word Automation Services verwendete PDF-Konverter eines Drittanbieters nicht ordnungsgemäß funktioniert, führt die PDF-Konvertierung zu einem Fehler, und es können eines oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:

  • Die Konvertierung in das PDF-Format führt zu einem Fehler mit der folgenden Meldungs-ID: 131183

  • Das folgende Ereignis wird im Ereignisprotokoll aufgezeichnet: Ereignis-ID: 8004 Beschreibung: Fehler des PDF-Konverters '[Dateipfad & Name]' während der Dateikonvertierung.

Ursache:   Dieser Fehler kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  • Der Konverter des Drittanbieters ist veraltet.

  • Der Konverter des Drittanbieters ist beschädigt.

  • Der Konverter des Drittanbieters ist aus anderen Gründen nicht funktionsfähig.

Lösung:   Überprüfen, ob die aktuellste Version des Konverters installiert ist

  • Stellen Sie sicher, dass der aktuellste Konverter des Drittanbieters installiert ist.

  • Versuchen Sie, den Konverter des Drittanbieters erneut zu installieren.

  • Falls das Problem hierdurch nicht behoben werden kann, sollten Sie den Konverter des Drittanbieters deinstallieren. Dies bewirkt, dass von Word Automation Services der Standard-PDF-Konverter verwendet wird.

Lösung:   Aktualisieren von Word Automation Services