MSExchange OWA 42

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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

42

Category

Proxy

Symbolic Name

ProxyErrorSslConnection

Message Text

Client Access server "%1" tried to proxy Outlook Web App traffic to Client Access server "%2". This failed because one of these configuration problems was encountered:%n%n1. "%2" has been set to use "http://" (not using SSL) instead of "https://" (using SSL). You can modify this by setting the InternalUrl parameter of the Outlook Web App virtual directory this proxy traffic is going to. You can set that parameter using the Set-OwaVirtualDirectory cmdlet in the Exchange Management Shell.%n%n2. The destination virtual directory returned an HTTP 403 error code. This usually means it's not configured to accept SSL access. You can change this configuration by using IIS Manager on the Client Access server "%2".%n%nIf you don't want this proxy connection to use SSL, you need to set the registry key "AllowProxyingWithoutSSL" on this Client Access server and to set the InternalUrl and SSL settings for the Outlook Web App virtual directory this proxy traffic is going to accordingly.

Explanation

This Error event indicates the computer that is running the Client Access server role could not proxy a Microsoft Office Outlook Web App request from one Client Access server to a Client Access server that is located in a different Active Directory site. A symptom of this error is that the user referenced in the event description could not use Outlook Web App to log on to their mailbox through the Client Access server in a different site. This event may be caused by one or more of the following:

  • The Outlook Web App virtual directory InternalURL of the target Client Access server does not use HTTPS as the prefix for the address.
  • HTTP 403 status code was returned by the Internet Information Services (IIS) of the target Client Access server.

For more information about this and other IIS status codes, see Microsoft Knowledge Base article 318380, IIS Status Codes.

For more information about Outlook Web App proxying and redirection, see Grundlegendes zu Proxyfunktion und Umleitung.

User Action

To resolve this error, take one or more of these steps:

  • Make sure that the InternalUrl address matches the fully qualified domain name (FQDN) of the Client Access server. For example, if you are using HTTPS, the InternalUrl should be in the format https://<InternalFQDN>/owa.
  • Make sure that you have correctly configured the prefix of the InternalUrl. For example, if the Client Access server is configured to proxy the traffic using HTTPS, make sure that the InternalUrl of the Outlook Web App virtual directory starts with the prefix HTTPS. If the Client Access server is configured to proxy the traffic using HTTP, configure the InternalUrl to use HTTP as the address prefix.
  • Make sure that the Outlook Web App virtual directory of the target Client Access server is configured to allow the incoming request to InternalUrl. You configure this setting using Internet Information Services (IIS).
    Note It is highly recommended that you proxy the traffic between Client Access servers by using secure HTTPS. HTTPS is the default setting.

To proxy traffic using unsecured HTTP, do the following:

Warnung

Eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung kann zu schwerwiegenden Problemen führen, die eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen kann. Durch fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung verursachte Probleme können unter Umständen nicht mehr behoben werden. Sichern Sie alle wichtigen Daten, bevor Sie die Registrierung bearbeiten.

  1. In Registry editor, locate and then click the following registry subkey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchange OWA.
  2. On the Edit menu, point to New, and then click Dword Value.
  3. Type AllowProxyingWithoutSsl, and then press Enter.
  4. Double-click AllowProxyingWithoutSsl.
  5. Under Value data, type 1.
  6. Under Base, click Decimal.
  7. Close Registry Editor.
  8. Restart Internet Information Services (IIS) by using the command iisreset/noforce.

For information about how to modify the properties of Outlook Web App virtual directories using the Set-OwaVirtual Directory cmdlet, see Set-OwaVirtualDirectory.

  • Wenden Sie sich zur Lösung des Problems an einen Microsoft-Supportspezialisten. Sie können Kontakt zu einem Microsoft-Supportspezialisten aufnehmen, indem Sie das Exchange Server Solution Center (möglicherweise in englischer Sprache) besuchen. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support, und nutzen Sie eine der Optionen für technischen Support, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.