MSExchangeTransport 9201

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Explanation

This Error event indicates that the transport agent specified in the event description threw an unhandled exception when it tried to process a message. The first time that a message triggers this exception, the Microsoft Exchange Transport service will crash. If the message is processed again and causes the same unhandled exception, the message is moved to the poison message queue.

The poison message queue is a persistent queue that isolates messages that are detected as potentially fatal to a computer that is running Microsoft Exchange Server 2010. This queue is typically empty. If no such messages exist in the poison message queue, the queue does not appear in the queue viewing interfaces.

User Action

To resolve this error, follow these steps:

• Review the event description to identify the transport agent that triggered the unhandled exception.
• If the transport agent is written by Microsoft, contact Microsoft Product Support Services. For more information about how to contact support, visit the Microsoft Help and Support Web site.
• If the transport agent is not written by Microsoft, contact the software vendor who provided the transport agent.
• If the message was transferred to the poison message queue, we recommend that you contact Microsoft Product Support to report the potentially harmful message that Exchange detected. For more information about how to contact support, visit the Microsoft Help and Support Web site.

Note   Do not delete the poison message from the Poison Message queue. Microsoft Product Support Services may have to examine the message.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.