MSExchange ADAccess 2120

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

2120

Category

Topology

Symbolic Name

DSC_EVENT_DNS_TIMEOUT

Message Text

Process %1 (PID=%2). Error ERROR_TIMEOUT (0x%3) occurred when DNS was queried for the service location (SRV) resource record used to locate a domain controller for domain %4%n The query was for the SRV record for %5%n. The DNS servers used by this computer for name resolution are not responding. This computer is configured to use DNS servers with the following IP addresses:%n%6%n. Verify that this computer is connected to the network, that these are the correct DNS server IP addresses, and that at least one of the DNS servers is running.%n For information about correcting this problem, %7%8

Explanation

This Warning event indicates that DNS servers for the specified domain are not responding. The domain controllers from the specified domain will not be used by DSAccess. As long as there is sufficient capacity in usable domain controllers in other domains, it will not cause mail flow interruption. However, we recommend that you investigate the issue and fix it.

If the event contains the name of the local domain, topology discovery cannot be completed, and this will cause mail flow interruption.

This event may be logged when the following conditions occur:

  • The DNS servers did not respond because there is a connectivity problem.
  • There is no connectivity problem and the DNS servers are running. However, this computer could be using DHCP to obtain IP addresses for its DNS servers and the DHCP server could be providing incorrect IP addresses.

User Action

If this event is rarely seen, it can safely be ignored. To resolve this event, do one or more of the following:

  • If this Warning event is logged at specific times or if any other pattern is detected, do the following:
    • Verify that the IP addresses of the DNS servers that are used by this computer are correct.
    • Determine whether DNS servers are running. For more information about how to troubleshoot DNS issues, see DNS Troubleshooting.
    • Determine whether this computer uses DHCP to obtain its DNS server IP addresses by typing ipconfig /all at the command prompt. Then, if the DHCP Enabled setting is set to Yes, this computer uses DHCP to obtain DNS server addresses. Contact the network administrator to verify that the DHCP server is running and providing correct DNS server IP addresses.
  • Verwenden Sie das Befehlszeilentool Ping oder PathPing zum Testen der grundlegenden Konnektivität. Verwenden Sie Ping, um Netzwerkhardwareprobleme und inkompatible Konfigurationen zu isolieren. Verwenden Sie PathPing, um Paketverluste bei Routen mit mehreren Hops zu ermitteln. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 325487 Behandlung von Problemen mit der Netzwerkverbindung.
  • Führen Sie das Befehlszeilentool Dcdiag aus, um den Domänencontrollerzustand zu testen. Führen Sie hierfür dcdiag /s:[Domänencontrollername] an einer Eingabeaufforderung des Exchange-Servers aus. Verwenden Sie die Ausgabe von Dcdiag, um die Hauptursache der gemeldeten Fehler oder Warnungen zu ermitteln. Weitere Informationen finden Sie unter Dcdiag im Überblick (möglicherweise in englischer Sprache) im Windows Server TechCenter.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.