MSExchangeTransport 5002

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

5002

Event Source

MSExchangeTransport

Category

Routing

Symbolic Name

RoutingAdUnavailable

Message Text

Microsoft Exchange couldn't load routing tables because the Active Directory directory service is unavailable. Microsoft Exchange will continue to use the existing routing table if one is available.

Explanation

This Error event indicates the Microsoft Exchange Transport service couldn't load the routing tables because the Active Directory directory service is unavailable.

User Action

To resolve this error, do one or more of the following:

  • Make sure that the Exchange server that logged this event can communicate with one or more Active Directory servers available in the organization.
  • Increase the diagnostic logging level on the Routing counter of the MSExchangeTransport performance object. You can increase logging by running the following Exchange Management Shell command:
    Set-EventLogLevel "MSExchangeTransport\Routing" -Level High
    For more information about how to increase logging, see Set-EventLogLevel
  • Review other related Error and Warning events in the Application log. These related events may help you find the root cause of this error.
    Important   After you have finished troubleshooting this issue, return logging to the default level by running the following command:
    Set-EventLogLevel -Identity "MSExchangeTransport\Routing" -Level Lowest
  • EEM_TrySelfHelpOrAssistedSupport

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.