MSExchange ADAccess 2389

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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

2389

Category

LDAP

Symbolic Name

DSC_EVENT_LDAP_TIMEOUT

Message Text

Process %1 (PID=%2). A request to Directory Server %3 did not return a result within %4 seconds and is being abandoned. The search will be retried if possible. The search that failed has the following characteristics: Base DN=%5, Filter=%6, Scope=%7.

Explanation

This Warning event indicates that a search request that was sent to the server that is running Active Directory did not provide a result within a reasonable time period. The search request was abandoned. This event is logged when the search request to the directory service did not return in less than 120 seconds.

The most frequent cause of this warning is because the domain controller is under heavy stress. This warning may also be caused if a network error is introduced at the packet level. This causes the domain controller to continuously try to resend the requested information to Microsoft Exchange.

User Action

If this event is seen rarely, it can be ignored. If this Warning event is logged at specific times or if any other pattern is detected, do the following:

  • Investigate what is occurring on the specific domain controller named in the Description section of the event and check to see whether it is being heavily loaded.
  • Verwenden Sie das Befehlszeilentool Ping oder PathPing zum Testen der grundlegenden Konnektivität. Verwenden Sie Ping, um Netzwerkhardwareprobleme und inkompatible Konfigurationen zu isolieren. Verwenden Sie PathPing, um Paketverluste bei Routen mit mehreren Hops zu ermitteln. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 325487 Behandlung von Problemen mit der Netzwerkverbindung.
  • Führen Sie das Befehlszeilentool Dcdiag aus, um den Domänencontrollerzustand zu testen. Führen Sie hierfür dcdiag /s:[Domänencontrollername] an einer Eingabeaufforderung des Exchange-Servers aus. Verwenden Sie die Ausgabe von Dcdiag, um die Hauptursache der gemeldeten Fehler oder Warnungen zu ermitteln. Weitere Informationen finden Sie unter Dcdiag im Überblick (möglicherweise in englischer Sprache) im Windows Server TechCenter.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.