MSExchange OWA 61

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

61

Category

Configuration

Symbolic Name

MailboxServerVersionConfiguration

Message Text

Outlook Web App has encountered an error. This can happen if the mailbox was created using Active Directory Users and Computers instead of the Exchange Management Console or the Exchange Management Shell, or if the version number of the user's mailbox object doesn't match the mailbox version that's configured on the Exchange 2003 server or on the computer running the Mailbox server role. To correct this error, run cmdlet Set-Mailbox -Identity <Mailbox Identity> -ApplyMandatoryProperties.

Explanation

This Error event indicates that the user referenced in the event description did not save his or her primary language setting for Microsoft Office Outlook Web App. The setting determines the language the program will use for all items and also the date and time settings displayed in Outlook Web App for the user. This event may occur if one or more of the following conditions are true:

  • The mailbox was created by using the Active Directory Users and Computers snap-in instead of the Exchange Management Console or Exchange Management Shell.
  • The msExchVersion value that is stored in Active Directory for a user does not match to the msExchVersion value that is stored on the server where the user's mailbox is located.
noteAnmerkung:
Microsoft Exchange Server 2007 mailboxes should not be created through the Exchange Server 2003 extensions to the Active Directory Users and Computers console because this is not supported. If you create an Exchange 2007 mailbox with this tool, it will be identified as a legacy mailbox, even though it resides on an Exchange 2007 server. Use the Set-Mailbox cmdlet with the ApplyMandatoryProperties parameter to modify the mandatory properties of a mailbox in this state to correct the problem and remove the legacyMailbox tag from the mailbox.

User Action

  • To resolve this error, modify the mandatory properties of the user mailbox specified in the event description. You do this by running the Set-Mailbox cmdlet with the ApplyMandatoryProperties switch. For example, in the Exchange Command Shell, run Set-Mailbox -Identity <UserAlias> -ApplyMandatoryProperties. For more information about the Set-Mailbox cmdlet, see Set-Mailbox.
  • Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.