MSExchange Antispam 318

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

318

Event Source

MSExchange Antispam

Category

General

Symbolic Name

ContentFilterInitFailedFileNotFound

Message Text

Microsoft Exchange couldn't initialize the Content Filter agent because a required file could not be found on your system. Please run the Reset-AntispamUpdates script from the Exchange Management Shell and restart Microsoft Exchange Transport service to solve the problem. Details: %1

Explanation

This Error event indicates that the Content Filter agent could not start because a required file was not found on the system. The exception specified in the event description may provide more information about this problem.

User Action

To resolve this error, follow one or more of these steps:

  • Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Systemprotokoll auf den Exchange 2010-Servern auf verwandte Ereignisse. Ereignisse, die unmittelbar vor oder nach diesem Ereignis auftreten, können z. B. weitere Informationen zur eigentlichen Ursache dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
  • Reset the anti-spam update process as follows:
    Important   If you run the following script, you will reset the anti-spam baseline to that set during initial installation.
    • Open the Exchange Management Shell on the server that is running Exchange Server 2010 and run the Reset-AntispamUpdates.ps1 script. The script is located in the %ExchangeInstallPath%\Scripts folder where Exchange was installed. For information about how to run scripts, see Skripterstellung mit der Exchange-Verwaltungsshell.
    • Restart the Microsoft Exchange Transport service.
  • Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.