MSExchangeApplicationLogic 1002

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Explanation

This event indicates that the Microsoft Exchange Hub Transport agent cannot load the file that lists the supported mobile operators and their capabilities. To obtain the list of supported mobile operators, the Transport agent and the Exchange Control Panel load the following files:

• \Program Files\Microsoft\Exchange Server\v14\bin\TextMessagingHostingData-System.xml
• \Program Files\Microsoft\Exchange Server\v14\bin\TextMessagingHostingData-Site.xml

The TextMessagingHostingData-System.xml file is included with Microsoft Exchange Server 2010 and contains the supported mobile operators that have been verified by Microsoft. The TextMessagingHostingData-Site.xml file is created by the administrator and provides information about additional carriers that are not included in the TextMessagingHostingData-System.xml file.

User Action

To resolve this error, do one or more of the following:

• If the TextMessagingHostingData-System.xml file cannot be loaded, you must restore the file from the Exchange installation source.
• If the TextMessagingHostingData-Site.xml file cannot be loaded, you must edit the TextMessagingHostingData-Site.xml file and fix any formatting or compliance errors.
• Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Systemprotokoll auf den Exchange 2010-Servern auf verwandte Ereignisse. Ereignisse, die unmittelbar vor oder nach diesem Ereignis auftreten, können z. B. weitere Informationen zur eigentlichen Ursache dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
• To review detailed information about the cause of this alert, use the Operations Console in Operations Manager. For more information, see the "Introduction" section in this topic.
• Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.