MSExchangeMailSubmission 1002

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

1002

Category

MSExchangeMailSubmission

Symbolic Name

MailSubmissionServiceStartFailure

Message Text

Unable to start the Microsoft Exchange Mail Submission service: %1

Explanation

This Error event indicates that the Microsoft Exchange Mail Submission service is not running. The Microsoft Exchange Mail Submission service submits messages from the Mailbox server to Microsoft Exchange Server 2010 Hub Transport servers. This service is dependent upon the Microsoft Exchange Active Directory Topology service.

This error typically occurs when the .NET components try to verify a CRL distribution point. If the server that is hosting the CRL distribution points does not have connectivity to the Internet, or if the verification process takes too long, a time-out error occurs and prevents the Exchange Mail Submission service from starting.

User Action

To resolve this error, use one or more of the following methods:

  • Try to manually start the Microsoft Exchange Mail Submission service in the Services console.
    You may have to modify the configuration file. The configuration file for Mail Submission service should exist in the Microsoft\Exchange Server\Bin folder. The file is named MSExchangeMailSubmission.exe.config. You must modify the existing file by adding the following line to the runtime options section:
    <generatePublisherEvidence enabled="false"/>
    After you add this entry, the runtime options section resembles the following example:
    <configuration> <runtime>
    <generatePublisherEvidence enabled="false"/>
    <Other entries>
    </runtime> </configuration>
  • Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Systemprotokoll auf den Exchange 2010-Servern auf verwandte Ereignisse. Ereignisse, die unmittelbar vor oder nach diesem Ereignis auftreten, können z. B. weitere Informationen zur eigentlichen Ursache dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
  • Review the Operations Console in Operations Manager for detailed information about the cause of this alert. For more information, see the "Introduction" section in this topic.
  • Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

To search the Microsoft Knowledge Base articles based on criteria that generated this alert, visit the Microsoft Help and Support Web site.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.