MSExchangeTransport 1039

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Explanation

This Error event indicates that a problem affects the validation of the e-mail address of a sender who was submitting a message to the SMTP Receive component. The Active Directory directory service lookup to authenticate the sender returned the specified validation errors. This event indicates that a problem may exist that prevents the Microsoft Exchange Transport service (MSExchangeTranspore.exe) from enforcing SMTP message submission quotas for the particular user.

The Microsoft Exchange Transport service controls the sending and receiving of messages in Microsoft Exchange Server 2010. The Exchange 2010 transport pipeline uses the SMTP Receive component to validate the message content before the message can be submitted to the Submission queue. The SMTP Receive component applies a series of receive events and, if configured, antivirus and anti-spam events to validate the message. Additionally, the SMTP Receive component controls message sending when a user's mailbox limit has been exceeded. This includes message submissions that use SMTP.

In this scenario, the SMTP Receive component performs a protocol-level check to verify that users do not submit messages by using the SMTP protocol if they have exceeded their message limits To perform this check, the SMTP Receive component must contact Active Directory. If the SMTP Receive component is unable to contact Active Directory to enforce the submission quota for the user, the SMTP Receive component rejects the message.

For more information, see the following topics.

• Grundlegendes zur Transportpipeline
• Grundlegendes zu Transportwarteschlangen
• Grundlegendes zu Active Manager

User Action

To troubleshoot this issue, do one or more of the following:

• Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Systemprotokoll auf den Exchange 2010-Servern auf verwandte Ereignisse. Ereignisse, die unmittelbar vor oder nach diesem Ereignis auftreten, können z. B. weitere Informationen zur eigentlichen Ursache dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
• Review the Operations Console in Operations Manager for detailed information about the cause of this problem. For more information, see the "Introduction" section in this article.
• You may want to increase diagnostics logging to log the components in the transport pipeline. To increase diagnostics logging for the Transport components, follow these steps:
  1. In the Exchange Server 2010 Management Console, expand Server Configuration, and then click Hub Transport.
     Note   For an Edge Transport server, click Edge Transport.
  2. In the Actions pane, click Manage Diagnostic Logging Properties for the appropriate server.
  3. Expand MSExchangeTransport.
  4. Click the following components, and then click Expert, then click Configure for each component:
  • Smtpreceive
  • Smtpsend
  • DSN
  • Components
  • Remote Delivery
  • Categorizer
• You may have to enable tracing for ActiveManagerClientTracer. Contact Microsoft Product Support Services to help enable tracing. For more information about how to contact Microsoft Support, see https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=13965&st=1.
• Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For more information about the transport pipeline in Exchange 2010, see Grundlegendes zur Transportpipeline.

To obtain transport architecture diagrams, see the Exchange Server Team blog article, Exchange 2010 Transport Architecture Diagrams Available for Download.

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