MSExchange OWA 46

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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

46

Category

Proxy

Symbolic Name

ProxyErrorCASCompatibility

Message Text

Client Access server "%1", running Exchange version "%2", is proxying Outlook Web App traffic to Client Access server "%3", which runs Exchange version "%4". To ensure reliable interoperability, the proxying Client Access server needs to be running a newer version of Exchange than the Client Access server it is proxying to. If the proxying Client Access server is running a newer version of Exchange than the Client Access server it is proxying to, the proxying Client Access server needs to have an Outlook Web App resource folder (for example, "<Exchange Server installation path>)\ClientAccess\owa\8.0.498.0" that contains all the same versioned resource files as the Client Access server it is proxying to. If you will be running Outlook Web App proxying with mismatched server versions, you can manually copy this resource folder to the proxying Client Access server. After you copy this resource folder to the proxying Client Access server, you need to restart IIS before proxying will work.

Explanation

This Error event indicates that a Microsoft Office Outlook Web App proxy request failed when it was sent from one computer that is running the Client Access server role to another Client Access server. This error is logged when the version of the Outlook Web App resources folders on one Client Access server does not match the version on the other Client Access server.

User Action

To resolve this error, take one or more of these steps:

  • Make sure that both Client Access servers are running the same version of Exchange Server 2010, including Exchange 2010 service packs and software updates.
  • If it is required that you run versions of Exchange that are not identical on your Client Access servers, follow these steps:
    1. Locate the Outlook Web App resources folder on the Client Access server that received the proxy request. The default location of the resources folder is C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\Owa\<Version>, where C:\ is the directory to which Exchange was installed.
    2. Copy the Outlook Web App resources folder to the proxying Client Access server.
    3. Restart Internet Information Services (IIS) by using the command iisreset/noforce.
      Note   The name of the resources folder <Version> is indicated by the version of the Client Access server referenced in the event description.

Wenden Sie sich zur Lösung des Problems an einen Microsoft-Supportspezialisten. Sie können Kontakt zu einem Microsoft-Supportspezialisten aufnehmen, indem Sie das Exchange Server Solution Center (möglicherweise in englischer Sprache) besuchen. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support, und nutzen Sie eine der Optionen für technischen Support, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.