MSExchangeSA 9300

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

9300

Category

Error

Symbolic Name

evtFailOABGenTask

Message Text

Failed to generate offline address book, error '%1'

Explanation

This Error event may be triggered by multiple causes. Similarly, the method by which you resolve this error varies greatly depending on what triggered this event in your particular Exchange organization.

This error is generated while the System Attendant is in the data-gathering phase. The data-gathering phase consists of reading Active Directory for the distinguished name of the offline address book (OAB), determining the version number, and determining whether to write to disk or to a public folder. This failure occurs before any attempt to generate the OAB.

User Action

To resolve this error, do one of more of the following:

  • Review the System and Application event logs for related events. For example, events that occur immediately before and after this event may provide more information about the root cause of this error.
  • Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.
  • Contact Microsoft Product Support. At this point, an error will most likely require debugging the Microsoft Exchange System Attendant process. For more information about how to contact support, visit the Contact Us page of the Microsoft Help and Support Web site.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.