MSExchangeSA 9002

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

9002

Category

Error

Symbolic Name

evtABVDGErrorStarted

Message Text

The ABV DG service failed to start, error '%1'.

Explanation

This alert indicates that a dynamic link library file (.dll), which is one of the .dll files loaded by the Microsoft Exchange System Attendant service during startup, is either corrupted or not present. This event indicates that the internal Recipient Update Service in the Microsoft Exchange System Attendant service failed to start. The Recipient Update Service is a component of the Microsoft Exchange System Attendant, and the code for the Recipient Update Service is in the ABV_DG.DLL file. When the Microsoft Exchange System Attendant starts, it loads several .dll files, and one of them is the ABV_DG.dll file. A failure to load the file and initiate the Recipient Update Service can result in this event.

noteAnmerkung:
The Recipient Update Service is only required in organizations that contain both Exchange 2010 and Exchange 2003 servers. To learn more about running Exchange 2010 in a mixed environment, see Exchange 2003 – Planungswegweiser für Upgrade und Koexistenz.

User Action

To resolve this alert, do one or more of the following:

  • Make sure that the ABV_DG.dll file is present in the location where the Exchange server is installed. This is typically the <Install Drive>:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin folder.
  • If the file is present, make sure that the file version is the same as the installed Exchange version.
  • Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.