MSExchangeTransport 2005

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Explanation

This event describes a message delivery failure between the Send connector on a Microsoft Exchange Server 2010 Transport server and another SMTP server. The SMTPSend component is the transport component that sends messages from the Delivery Queue to other destinations. In this event, the SmtpSend component received an SMTP acknowledgement message that the message was not delivered successfully.

For more information, see the following topics:

• Grundlegendes zur Transportpipeline
• Grundlegendes zu Transportwarteschlangen

User Action

To troubleshoot this issue, do one or more of the following:

• Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Systemprotokoll auf den Exchange 2010-Servern auf verwandte Ereignisse. Ereignisse, die unmittelbar vor oder nach diesem Ereignis auftreten, können z. B. weitere Informationen zur eigentlichen Ursache dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
• Examine the SMTP response code in the event message description. Use this information to troubleshoot the SMTP connection.
• Log on to the remote SMTP server by using the telnet command to port 25. Use the EHLO command to return a list of extended SMTP verbs that the server supports. If the SMTP response code from the Event ID 2005 description is "421 4.4.0 Remote server response was not RFC conformant," verify that the CHUNKING verb is returned in the Telnet session.
• If the CHUNKUNG verb is not returned, determine whether a firewall issue blocks the CHUNKING traffic in your organization. To verify this issue, access the remote SMTP server from a location outside your network.
• If CHUNKING is blocked to your network, temporarily disable extended SMTP verbs on the Send connector. To do this, set the ForceHelo attribute on the Send connector to True. To do this, follow these steps:
  1. On the Hub Transport server, start the Exchange Management Shell.
  2. Run the following command to return a list of the Send connectors:
     Get-SendConnector
  3. Run the following command, replacing "EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet" with the name of the appropriate Send connector:
     Set-SendConnector "EdgeSync - Default-First-Site-Name to Internet" -ForceHELO $true
     Note   You cannot run this command on an EdgeSync server that is subscribed to an Active Directory site. You must run the command on a Hub Transport server.
     After you run this command, the sending server uses HELO instead of EHLO. Therefore, the sending server uses the DATA command instead of the BDAT command to send messages. After you troubleshoot any network issue that blocks CHUNKING, set the -ForceHELO attribute to $False on the Send connector. For more information about CHUNKING, see SMTP Commands and Definitions.
• You may want to increase diagnostics logging to log the components in the transport pipeline. To increase diagnostics logging for the Transport components, follow these steps:
  1. In the Exchange Server 2010 Management Console, expand Server Configuration, and then click Hub Transport.
     Note   For an Edge Transport server, click Edge Transport.
  2. In the Actions pane, click Manage Diagnostic Logging Properties for the appropriate server.
  3. Expand MSExchangeTransport.
  4. Click the following components, and then click Expert, then click Configure for each component:
  • Smtpreceive
  • Smtpsend
  • DSN
  • Components
  • Remote Delivery
  • Categorizer
• Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For more information about the transport pipeline in Exchange 2010, see Grundlegendes zur Transportpipeline.

To obtain transport architecture diagrams, see the Exchange Server Team blog article, Exchange 2010 Transport Architecture Diagrams Available for Download.

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