MSExchangeTransport 10005

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

Dieser Artikel bietet eine Erläuterung und mögliche Lösungen für ein bestimmtes Exchange-Ereignis. Wenn Sie hier das Gesuchte nicht finden können, durchsuchen Sie die Exchange 2010-Hilfe.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

10005

Event Source

MSExchangeTransport

Category

PoisonMessage

Symbolic Name

PoisonMessageLoadFailedRegistryAccessDenied

Message Text

The transport process couldn't load poison message information from the registry. Access to the registry failed with the following error: %1

Explanation

This Error event indicates the Microsoft Exchange Transport service could not load poison message information from the registry on the Hub Transport server or Edge Transport server.

Poison message information is stored in the registry at HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\V14\Transport\PoisonMessage.

This error may be encountered due to a permissions issue. By default, the following permissions are granted to this registry key and all sub-keys:

  • Administrators: Full Control
  • System: Full Control
  • Network Service: Full Control

These permissions are usually inherited from the registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\V14\Transport\.

User Action

To resolve this error, verify the following permissions are granted to the registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\V14\Transport\PoisonMessage:

  • Administrators: Full Control
  • System: Full Control
  • Network Service: Full Control

Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.