MSExchange Antispam 100

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

The Microsoft Exchange Server 2010 Management Pack for System Center Operations Manager monitors the Windows Application log on computers running Exchange 2010 and generates this alert when the events specified in the following Details table are logged.

To learn more about this alert, in Operations Manager, do one or more of the following:

  • From the Operations Console, double-click this alert, and then click the General tab. Review the description of the alert that includes the variables specific to your environment.
  • From the Operations Console, double-click this alert, and then click the Alert Context tab. Review the logged events that meet the criteria of this Operations Manager alert.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

100

Event Source

MSExchange Antispam

Category

General

Symbolic Name

AgentQueueFull

Message Text

Protocol Analysis Background agent warning. The queue this agent uses is full. This does not affect SRL calculations. Open proxy, reverse DNS, and sender blocking are affected.

Explanation

This Warning event indicates that the work queue that the Protocol Analysis Background agent uses is full. Sender reputation level (SRL) calculations are not affected. As stated in the event description, open proxy, reverse DNS, and sender blocking are affected. Specifically, each connection is processed on a first-in first-out basis. If the queue is full, no new connection data is submitted for processing. Therefore, new connections are delayed until the queue falls below the maximum value. This warning may appear during times when the server is functioning at peak design load.

noteAnmerkung:
The maximum queue length is controlled by the msExchSenderReputationMaxWorkQueueSize attribute of the Sender Reputation object in the Message Hygiene options of the Transport Settings in Active Directory. The default value for msExchSenderReputationMaxWorkQueueSize is 1,000.

For more information about sender reputation anti-spam functionality, see:

User Action

No user action is required if this event rarely occurs. However, if the warning persists, or this event seems to be causing mail flow interruptions or other problems in your Exchange environment follow one or more of these steps:

  • Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Systemprotokoll auf den Exchange 2010-Servern auf verwandte Ereignisse. Ereignisse, die unmittelbar vor oder nach diesem Ereignis auftreten, können z. B. weitere Informationen zur eigentlichen Ursache dieses Fehlers zur Verfügung stellen.
  • Lösen Sie Ihr Problem über die Optionen zur Selbsthilfe, die Optionen für technischen Support und andere Ressourcen. Sie können auf diese Ressourcen über das Exchange Server Solutions Center (möglicherweise in englischer Sprache) zugreifen. Klicken Sie auf dieser Seite im Navigationsbereich auf Optionen zur Selbsthilfe, um die Optionen zur Selbsthilfe zu verwenden. Zu den Optionen zur Selbsthilfe gehört das Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base, das Stellen einer Frage in den Exchange Server-Foren und andere Methoden. Alternativ können Sie im Navigationsbereich auf Optionen für technischen Support klicken, um Kontakt mit einem Microsoft-Supportspezialisten aufzunehmen. Da es in Ihrer Organisation ein bestimmtes Verfahren für den direkten Kontakt mit dem Microsoft-Produktsupport geben kann, sollten Sie zuerst die Richtlinien Ihrer Organisation prüfen.

For More Information

Wenn dies nicht bereits der Fall ist, sollten Sie die Exchange-Tools ausführen, die für die Analyse und Problembehandlung der Exchange-Umgebung erstellt wurden. Mit diesen Tools kann sichergestellt werden, dass Ihre Konfiguration die bewährten Methoden von Microsoft einhält. Sie tragen zudem zur Identifikation und zur Lösung von Leistungsproblemen bei, und können die Nachrichtenübermittlung verbessern. Sie können diese Tools über den Knoten Toolbox in der Exchange-Verwaltungskonsole ausführen. Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie unter Verwalten von Tools in der Toolbox.