Vorbereiten und Versenden der Medien

Letzte Änderung des Themas: 2011-04-05

Vergangenheitsdaten müssen auf eine externe USB-Festplatte kopiert und an die Bulk Data Services-Gruppe gesendet werden. Sie sollten die Daten vor dem Senden an Microsoft verschlüsseln.

Microsoft empfiehlt eine Verschlüsselung mit TrueCrypt (www.truecrypt.org (möglicherweise in englischer Sprache)). TrueCrypt ist ein frei erhältliches Verschlüsselungstool, für das auf der TrueCrypt-Website Lernprogramme zur Verfügung stehen. Microsoft akzeptiert keine kennwortgeschützten PST-Dateien und keine kennwortgeschützten ZIP-Dateien. Die Verwendung einer auf einem USB-Laufwerk bereitgestellten Verschlüsselung (die Verschlüsselungssoftware wird auf einem USB-Laufwerk gespeichert) ist aufgrund der Vielfalt und Komplexität der verschiedenen Methoden nicht erwünscht. Wenden Sie sich an den technischen Support, wenn Sie Fragen zur Verschlüsselung haben.

So bereiten Sie die Medien vor

1. Erstellen Sie auf der USB-Festplatte einen TrueCrypt-verschlüsselten Container. Der Container muss groß genug sein, um darin alle Daten speichern zu können.

2. Binden Sie den TrueCrypt-Container als Laufwerkbuchstaben ein.

3. Kopieren Sie die folgenden Daten in den TrueCrypt-Container:

   1. PST-Dateien, die die Vergangenheitsdaten enthalten

   2. Zuordnungsdateien

   Wichtig

   Wenn die Organisation über mehrere gehostete Archive verfügt, stellen Sie sicher, dass die Daten in jeder PST-Datei sich nur auf ein einzelnes Archiv beziehen. Wenn Sie Daten für mehrere Archive senden, trennen Sie die PST-Dateien in eindeutig identifizierte übergeordnete Ordner mit jeweils einer Zuordnungsdatei. Wenn Sie beispielsweise ein Archiv für Contoso verwenden und auch ein Unternehmen mit dem Namen NWTraders haben, fügen Sie die PST-Dateien für jedes Unternehmen in separate Ordner ein. Die Zuordnungsdatei für jedes Unternehmen sollte sich im gleichen Ordner wie die PST-Dateien befinden.

So versenden Sie die Medien, die die Vergangenheitsdaten enthalten

1. Beschriften Sie die USB-Festplatte deutlich mit dem Namen Ihres Unternehmen und der Ticketnummer.

   Hinweis

   SPLA-Teilnehmer (Microsoft Service Provider License Agreement) oder Drittanbieter müssen den Namen des tatsächlichen Kunden angeben, für den der HDL (Historical Data Load) bestimmt ist.

2. Verpacken Sie die USB-Festplatte sorgfältig. Stellen Sie sicher, das dem Paket folgendes beiliegt:

   • Das Netzteil der USB-Festplatte.

   • Ein USB-Kabel für die Festplatte.

   • Die vollständige Rücksendeadresse, einschließlich Namen, Adresse und Telefonnummer, an die das Laufwerk zurückgesendet werden soll.

3. Versenden Sie die Medien mit einer Versandmethode, die eine Sendungsverfolgung beinhaltet, an die folgende Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Ticketnummer angeben:

   Bulk Data Services

   [die Ticketnummer]

   Microsoft Corporation

   One Microsoft Way

   Redmond, WA 98052

   Telefon: 866-291-7726

   Geben Sie eine Rücksendeadresse an (einschließlich dem Namen Ihres Unternehmen), um eindeutig anzugeben, wem die Daten gehören.

4. Wenden Sie sich an den technischen Support, und informieren Sie einen Supportmitarbeiter darüber, dass Sie Ihren HDL verschickt haben. Stellen Sie dem Supportmitarbeiter folgende Informationen bereit:

   • Das Datum, an dem Daten verschickt wurden.

   • Die Sendungsverfolgungsnummer.

   • Das Verschlüsselungskennwort.

   • Die Menge der gesendeten Daten.

   • Der Umfang der Daten (GB und Anzahl von Nachrichten) pro Monat.

   • Der Datumsbereich der Daten.