Agent kann einige Reaktionsgruppen nicht anzeigen

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-11

Problem   Als Microsoft Lync 2010-Reaktionsgruppenagent können Sie einige Ihrer Reaktionsgruppen in der Liste Im Namen von nicht finden.

Lösung   Versuchen Sie das Problem durch folgende Maßnahme zu beheben:

  • Aktualisieren Sie die Liste, indem Sie sich von Lync 2010 abmelden und erneut anmelden. Die Liste der Reaktionsgruppen wird nur während der Anmeldung und danach alle acht Stunden aktualisiert. Sie können Anrufe nur im Namen von anonymen Reaktionsgruppen durchführen, die in der Liste aufgeführt sind.

  • Setzen Sie sich mit dem Lync-Administrator in Verbindung, um festzustellen, ob es Verbindungsprobleme mit dem Server gibt.

Zurück zu Reaktionsgruppen