Share via


Aktualisierte SAP-Benutzerprofile konnten nicht abgerufen werden – Ereignis 5003 (Duet Enterprise)

 

Gilt für: Duet Enterprise for Microsoft SharePoint and SAP

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-08-05

Warnungsname: Aktualisierte SAP-Benutzerprofile konnten nicht abgerufen werden

Ereignis-ID: 5003

Zusammenfassung

Die Duet Enterprise-Profilsynchronisierung verwendet Microsoft Business Connectivity Services für die Kommunikation zwischen Microsoft SharePoint Server 2010 und der SAP-Umgebung. Mit dem Duet Enterprise-Zeitgeberauftrag für die Profilsynchronisierung wird die Liste der aktualisierten SAP-Rollen aus dem SAP-System abgerufen und die Eigenschaft SAP-Rollen im Benutzerprofilspeicher für alle SAP-Benutzer aktualisiert. Business Connectivity Services konnte nicht mit dem SAP-System kommunizieren und die Liste der aktualisierten SAP-Rollen abrufen.

Symptome

Die folgenden Symptome können auftreten:

  • Fehler beim Duet Enterprise-Zeitgeberauftrag für die Profilsynchronisierung.

  • Dieses Ereignis wird im Ereignisprotokoll angezeigt:

    Ereignis-ID: 5003 Beschreibung: Es konnten keine Rollen aus dem Back-End abgerufen werden. Die Ausnahmemeldung lautet folgendermaßen: <Meldung>.

Ursache

Dieses Ereignis kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:

  • Vorübergehende Konnektivitätsprobleme aufgrund einer hohen Serverauslastung im SAP-System.

  • Das Prozesskonto für den SharePoint 2010-Timerdienst (SPTimerV4) verfügt nicht über die Ausführungsberechtigung für das BDC-Modell "UserRoles".

Lösung

Gewähren von Berechtigungen für das BDC-Modell "UserRoles"

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Administratoranmeldeinformationen verfügen:

    • Sie müssen Mitglied der Gruppe Farmadministratoren sein.
  2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Verwalten des Benutzerzugriffs auf BDC-Modelle (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204089&clcid=0x407), um dem Prozesskonto für den SharePoint 2010-Timerdienst die Ausführungsberechtigung für das BDC-Modell "UserRoles" zu gewähren.

Überprüfen des SharePoint 2010-Timerdienstkontos

Sie müssen dem SAP-Administrator das Benutzerkonto nennen, das dem SharePoint 2010-Timerdienst zugeordnet ist, der auch als SPTimerV4-Dienst bezeichnet wird. Der SAP-Administrator muss sicherstellen, dass dieses Konto einem SAP-Benutzer zugeordnet ist, dem ausreichende Berechtigungen im SAP-System erteilt wurden, um die Benutzerrollenzuordnungen abzufragen. Weitere Informationen zum Abrufen des Benutzerkontos für den SharePoint 2010-Timerdienst finden Sie unter Synchronisieren von Profilen und Rollen (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205815&clcid=0x407).

Synchronisieren der Benutzerprofilinformationen

  1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Ausführen einer einmaligen Profilsynchronisierung (SharePoint Server 2010) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201163&clcid=0x407), um Benutzerprofilinformationen zwischen AD DS und SharePoint Server 2010 zu synchronisieren.

    Konfigurieren Sie Folgendes:

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Administratoranmeldeinformationen verfügen:

      • Sie müssen Mitglied der Gruppe der Farmadministratoren oder Administrator der Benutzerprofildienst-Anwendung sein.
    2. Klicken Sie auf der Seite Benutzerprofildienst-Anwendung im Abschnitt Synchronisierung auf Profilsynchronisierung starten.

    3. Wählen Sie auf der Seite Profilsynchronisierung starten aus, ob eine inkrementelle oder vollständige Synchronisierung ausgeführt werden soll, und klicken Sie dann auf OK.