Definieren der Netzwerkelemente zum Ermitteln des Standorts

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-06-08

Wenn Sie Ihre Lync Server-Infrastruktur für die Unterstützung der automatischen Ermittlung von Clientstandorten einrichten, müssen Sie zunächst festlegen, welche Netzwerkelemente verwendet werden sollen, um Anrufer Standorten zuzuordnen. In Lync Server 2010 können Standorten die folgenden Netzwerkelemente zugewiesen werden:

  • BSSID (Basic Service Set Identification)-Adressen des drahtlosen Zugriffspunkts (Wireless Access Point, WAP) (Layer 2)

  • LLDP-Switchport (Layer 2)

  • LLDP-Switch-Chassis-IDs (Layer 2)

  • IP-Subnetze (Layer 3)

  • Client-MAC-Adressen (Layer 2)

Die Netzwerkelemente werden gemäß ihrer Rangfolge aufgelistet. Wenn der Standort eines Clients anhand mehrerer Netzwerkelemente ermittelt werden kann, bestimmt Lync Server 2010 anhand dieser Rangfolge, welcher Mechanismus verwendet wird.

Die folgenden Abschnitte enthalten weitere Einzelheiten zur Verwendung der einzelnen Netzwerkelemente.

importantWichtig:
Wenn Sie Netzwerkelemente verwenden, um Anrufer Standorten zuzuordnen, ist es äußerst wichtig, dass die Standortinformationsdienst-Datenbank aktuell ist. Wenn Sie beispielsweise ein Netzwerkelement ändern oder hinzufügen (z. B. Hinzufügen eines drahtlosen Zugriffspunkts), müssen Sie den alten Eintrag löschen und den neuen Eintrag der Standortdatenbank hinzufügen.

Drahtloser Zugriffspunkt

Wenn ein Client eine Drahtlosverbindung mit dem Netzwerk herstellt, verwendet die Standortanforderung die BSSID des drahtlosen Zugriffspunkts, um dessen Standort zu bestimmen. Wenn der Client einen Roamingdienst verwendet, handelt es sich dabei möglicherweise nicht um den nächstgelegenen drahtlosen Zugriffspunkt, und es ist sogar möglich, dass ein drahtloser Zugriffspunkt erfasst wird, der sich in einem anderen Stockwerk des Gebäudes befindet. Eine Methode, um dieser Tatsache Rechnung zu tragen, ist, dem Standort eine Zeichenfolge wie Near oder Close to voranzustellen, die darauf hinweist, dass die Standortangabe nicht präzise ist.

noteHinweis:
In dieser Ortungsmethode wird davon ausgegangen, dass die BSSID eines jeden drahtlosen Zugriffspunkts statisch ist. Wenn der Hersteller Ihres drahtlosen Zugriffspunkts jedoch dynamisch zugewiesene BSSIDs verwendet, kann sich die von einem drahtlosen Zugriffspunkt abgerufene BSSID ändern (beispielsweise nach einer Änderung der Konfiguration des drahtlosen Zugriffspunkts), und Drahtlosclients könnten sich in einer Situation befinden, in der sie keinen Standort erhalten. Um dies zu verhindern, müssen Sie in die Standortinformationsdienst-Datenbank ERLs für alle möglichen BSSID-Adressen eintragen, die von jedem drahtlosen Zugriffspunkt verwendet werden.

LLDP-Ports und -Switches

Verwaltete Ethernet-Switches, die LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discovery) unterstützen, können ihre Identität und Portinformationen für LLDP-MED-kompatible Clients freigeben. Diese können dann über den Location Information Server abgefragt werden, um den Standort des Geräts zu ermitteln. Sie können ERLs ausschließlich basierend auf der Switch-Chassis-ID zuordnen, oder Sie können sie auf Anschlussebene zuweisen.

noteHinweis:
Lync Server 2010 unterstützt die Verwendung von LLDP-MED ausschließlich für die Standortbestimmung von Lync 2010 Phone Edition-Geräten. Wenn Sie die Switchebene Layer 2 für die Bestimmung des Standorts von Lync 2010-Clients, die auf kabelgebundenen PCs basieren, verwenden müssen, müssen Sie die Client-MAC-Adressmethode verwenden.

Subnetz

Layer 3-IP-Subnetze bieten einen von allen Lync Server-Clients unterstützten Mechanismus für die automatische Ermittlung von Clientstandorten. Die Verwendung von IP-Subnetzen stellt die einfachste Ortungsmethode zum Konfigurieren und Verwalten kabelgebundener Clients dar. Bevor Sie sich jedoch für die Verwendung von Subnetzen entscheiden, ermitteln Sie anhand der folgenden Fragen, ob die Standortgenauigkeit des Subnetzes für eine präzise Ermittlung des Clientstandorts ausreicht:

  • Erstrecken sich Client-Subnetze über mehrere Stockwerke?

  • Erstrecken sich Subnetze über mehrere Gebäude?

  • Wie groß ist der Bereich, der von jedem Client-Subnetz abgedeckt wird?

Wenn das Subnetz einen zu großen Bereich umfasst, muss für die Ermittlung von Clientstandorten möglicherweise ein anderer Mechanismus verwendet werden. Jedoch empfehlen wir, wenn dies umgesetzt werden kann, dass Kunden ihre IP-Subnetze neu organisieren, um die Anforderungen an die Genauigkeit von ERLs zu erfüllen, anstatt auf kostenintensive und komplexe SNMP-Lösungen von Drittanbietern auszuweichen.

Client-MAC-Adresse

Für die Verwendung der MAC-Adresse eines Clientcomputers zum Erfassen des Standorts eines Anrufers sind verwaltete Ethernet-Switches erforderlich, und Sie müssen eine SNMP-Lösung eines Drittanbieters bereitstellen, von der die MAC-Adressen von Lync-Clients entdeckt werden können, die mit diesen (oder über diese) Switches verbunden sind. Die SNMP-Lösung fragt die verwalteten Switches kontinuierlich ab, um die aktuellen Zuordnungen der an die jeweiligen Ports angeschlossenen Endpunkt-MAC-Adressen abzurufen, und erhält die zugehörigen Port-IDs. Während der Anforderung eines Lync-Clients an den Standortinformationsdienst ruft der Standortinformationsdienst die Drittanbieteranwendung mithilfe der MAC-Adresse des Clients ab und gibt jegliche zugeordneten Switch-IP-Adressen und Port-IDs zurück. Der Standortinformationsdienst verwendet diese Informationen, um in seiner veröffentlichten Layer 2-Standortzuordnung ("Wiremap") einen zugeordneten Datensatz abzufragen, und gibt den Standort an den Client zurück. Bei Verwendung dieser Option müssen Sie sicherstellen, dass die Switchport-Bezeichner zwischen der SNMP-Anwendung und den Datenbank-Datensätzen der veröffentlichten Standorte konsistent sind.

noteHinweis:
Einige SNMP-Lösungen von Drittanbietern bieten Unterstützung für nicht verwaltete Zugriffsswitches. Wenn der für den Lync-Client zuständige Switch nicht verwaltet ist, jedoch über eine Verbindung mit einem verwalteten Verteilungsswitch verfügt, kann der verwaltete Switch der SNMP-Anwendung die MAC-Adressen der mit dem Zugriffsswitch verbundenen Clients melden. Anhand dieser Informationen kann der Standortinformationsdienst den Standort des Benutzers ermitteln. Es ist jedoch möglich, allen Ports des nicht verwalteten Switches nur einen einzigen ERL zuzuweisen. Somit ist die Standortgenauigkeit nur auf der Chassisebene des Zugriffsswitches und nicht auf der Portebene verfügbar.