Komponenten für das Parken von Anrufen in Lync Server 2013

Lync Server 2013
 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-09-13

Die Anwendung zum Parken von Anrufen wird automatisch installiert, wenn Sie Enterprise-VoIP bereitstellen. Zur Aktivierung der Parken von Anrufen konfigurieren Sie eine VoIP-Richtlinie. Die folgenden Lync Server 2013-Komponenten unterstützen die Anwendung zum Parken von Anrufen:

  • Anwendungsdienst   Der Anwendungsdienst bietet eine Plattform zum Bereitstellen, Hosten und Verwalten von Unified Communications-Anwendungen wie z. B. die Anwendung zum Parken von Anrufen. Der Anwendungsdienst wird automatisch auf jedem Front-End-Server in einem Front-End-Pool und auf jedem Standard Edition-Server installiert.

  • Anwendung zum Parken von Anrufen   Die Anwendung zum Parken von Anrufen ist eine der Unified Communications-Anwendungen (UC), die vom Anwendungsdienst gehostet werden. Diese Komponente ist automatisch enthalten, wenn Sie Enterprise-VoIP bereitstellen. Die Parken von Anrufen wird zum Parken und Wiederaufnehmen von Anrufen sowie zum Verwalten von Orbits für das Parken von Anrufen eingesetzt.

  • Wartemusikdatei   Wenn die Wiedergabe von Wartemusik aktiviert ist, wird die Musikdatei für einen geparkten Anruf abgespielt. Wenn die Anwendung zum Parken von Anrufen installiert wird, ist eine Standardmusikdatei enthalten.

  • Dateispeicher   Die Anwendung zum Parken von Anrufen verwendet den Dateispeicher zum Speichern von benutzerdefinierten Audiodateien.

  • Lync Server-Systemsteuerung   Sie können die Lync Server-Systemsteuerung verwenden, um die Orbittabelle für das Parken von Anrufen zu konfigurieren und die Parken von Anrufen für Benutzer zu aktivieren.

  • Lync Server-Verwaltungsshell   Mit den Cmdlets der Lync Server-Verwaltungsshell können sämtliche Konfigurationsschritte für die Anwendung zum Parken von Anrufen ausgeführt werden.

 
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