Bereitstellen von Notfalldiensten in Skype for Business Server
Stellen Sie E9-1-1 in Skype for Business Server Enterprise-VoIP bereit. Dazu gehören die Voraussetzungen sowie die Prüfliste für den Bereitstellungsprozess.
Enhanced 9-1-1 (E9-1-1) ist eine Notfallbenachrichtigungsfunktion, die die Telefonnummer des Anrufers einer Bürgeradresse oder einer Straßenadresse ordnet. Anhand dieser Informationen kann die Rettungsleitstelle umgehend Rettungskräfte an die Unglücksstelle senden.
Um E9-1-1 zu unterstützen, müssen Skype for Business Server in der Lage sein, einem Client einen Standort ordnungsgemäß zuzuordnen und sicherzustellen, dass diese Informationen verwendet werden, um den Notruf an den nächstgelegenen PSAP weiterzuleiten.
Voraussetzungen für die Bereitstellung von E9-1-1
Bevor Sie E9-1-1 bereitstellen, müssen Sie Ihre Skype for Business Server internen Server, einschließlich eines zentralen Verwaltungsspeichers, eines Front-End-Pools oder eines Standard Edition-Servers, bereits bereitgestellt haben. Sie müssen auch einen oder mehrere Vermittlungsserver bereitstellen, entweder eigenständig oder mit Front-End-Servern verbunden. Darüber hinaus benötigen Sie für eine E9-1-1-Bereitstellung einen SIP-Trunk zu einem qualifizierten E9-1-1-Dienstanbieter oder ein ELIN-Gateway (Emergency Location Identification Number) zu Ihrem Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN).
Bereitstellungsprozess
Die folgende Tabelle zeigt eine Übersicht über den E9-1-1-Bereitstellungsprozess.
| Phase | Schritte | Rollen | Bereitstellungsdokumentation |
|---|---|---|---|
| Konfigurieren von VoIP-Nutzungen, Routen und Trunks |
1. Erstellen Sie einen neuen PSTN-Nutzungsdatensatz. Hierbei handelt es sich um den gleichen Namen, der in der Standortrichtlinie für die Einstellung PSTN-Verwendung verwendet wird. 2. Erstellen Sie eine VoIP-Route, oder weisen Sie dem im vorherigen Schritt erstellten PSTN-Nutzungsdatensatz eine VoIP-Route zu, und verweisen Sie dann auf das Gateway-Attribut auf den E9-1-1-SIP-Trunk oder das ELIN-Gateway. 3. Legen Sie für einen SIP-Trunk E9-1-1-Dienstanbieter den Trunk, der E9-1-1-Aufrufe über das SIP verarbeitet, mit dem Cmdlet Set-CsTrunkConfiguration -EnablePIDFLOSupport so fest, dass PIDF-LO-Daten übergeben werden. 4. Optional können Sie für einen SIP-Trunk E9-1-1-Dienstanbieter eine lokale PSTN-Route für Anrufe erstellen oder zuweisen, die nicht vom SIP-Trunk des E9-1-1-Dienstanbieters verarbeitet werden. Diese Route wird verwendet, wenn keine Verbindung zum E9-1-1-Dienstanbieter besteht. Wenn dies von Ihrem E9-1-1-Dienstanbieter unterstützt wird, weisen Sie dem Gateway eine Trunkkonfigurationsregel zu, die die Notrufzeichenfolge in die DID (Direct Inward Dialing)-Nummer des nationalen/regionalen Telefoncenters für Notrufe (Emergency Call Response Center, ECRC) übersetzt. |
CSVoiceAdmin |
Konfigurieren einer E9-1-1-VoIP-Route in Skype for Business Server |
| Erstellen von Standortrichtlinien und Zuweisen dieser Standortrichtlinien zu Benutzern und Subnetzen |
1. Überprüfen Sie die globale Standortrichtlinie. 2. Erstellen einer Standortrichtlinie mit einem Bereich auf Benutzerebene; Oder erstellen Sie eine Standortrichtlinie mit einem Bereich auf Netzwerkebene, wenn die organization über mehrere Standorte mit unterschiedlichen Notfallnutzungen verfügt. 3. Weisen Sie die Standortrichtlinie Netzwerkstandorten zu. 4. Fügen Sie dem Netzwerkstandort die entsprechenden Subnetze hinzu. 5. (Optional) Weisen Sie die Standortrichtlinie Benutzerrichtlinien zu. |
CSVoiceAdmin CSLocationAdmin (außer bei Erstellung von Standortrichtlinien) |
Erstellen von Standortrichtlinien in Skype for Business Server Hinzufügen einer Standortrichtlinie zu einem Netzwerkstandort in Skype for Business Server Associate a subnet with a network site |
| Konfigurieren der Standortdatenbank |
1. Füllen Sie die Datenbank mit einer Zuordnung von Netzwerkelementen zu Standorten auf. 2. Fügen Sie für ELIN-Gateways die ELINs der <Spalte CompanyName> hinzu. 3. Konfigurieren Sie die Verbindung mit dem E9-1-1-Dienstanbieter zum Überprüfen von Adressen. 4. Überprüfen Sie die Adressen mit dem E9-1-1-Dienstanbieter. 5. Veröffentlichen Sie die aktualisierte Datenbank. 6. Laden Sie für ELIN-Gateways die ELINs in die ALI-Datenbank (Automatic Location Identification) Ihres PSTN-Netzbetreibers hoch. |
CSVoiceAdmin CSLocationAdmin |
Konfigurieren der Standortdatenbank in Skype for Business Server |
| Konfigurieren von erweiterten Funktionen (optional) |
1. Konfigurieren Sie die URL für die SNMP-Anwendung. 2. Konfigurieren Sie die URL für den Standort des Sekundärspeicherortinformationsdiensts. |
CSVoiceAdmin |
Konfigurieren einer SNMP-Anwendung in Skype for Business Server Konfigurieren eines sekundären Standortinformationsdiensts in Skype for Business Server |