Verwalten von Standorten für SIP-Trunk-Dienstanbieter

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-06-11

Zum Konfigurieren von Microsoft Lync Server 2010 für das automatische Suchen von Clients in einem Netzwerk müssen Sie entweder die Standortinformationsdienst-Datenbank mit einer Netzwerkwiremap auffüllen und die Standorte veröffentlichen, oder sie mit einer externen Datenbank verknüpfen, die bereits die richtigen Zuordnungen enthält. Im Rahmen dieses Vorgangs müssen Sie die Adressen der Standorte mit dem E9-1-1-Dienstanbieter abgleichen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Standortdatenbank in der Bereitstellungsdokumentation.

Des Weiteren können in das Location-Feld des Standortinformationsdiensts höchstens 20 Zeichen (inklusive Leerstellen) eingegeben werden. Versuchen Sie, in dieses Feld Folgendes einzugeben:

  • Einen leicht verständlichen Namen, durch den der Standort der Person kenntlich gemacht wird, die den Notruf tätigt. Somit wird gewährleistet, dass Notrufempfänger den jeweiligen Standort schnell finden, wenn sie an der allgemeinen Adresse eintreffen. Dieser Standortname kann eine Gebäudenummer, das Stockwerk, den Flügel, die Zimmernummer usw. enthalten. Vermeiden Sie Namen und Bezeichnungen, die nur den Mitarbeitern bekannt sind, da sich die Notrufempfänger ansonsten möglicherweise zum falschen Standort begeben.

  • Eine Standort-ID, anhand derer Benutzer leicht erkennen können, ob ihr Lync-Client den richtigen Standort abgerufen hat. Der Lync-Client verkettet automatisch die gefundenen Location- und City-Felder und zeigt diese in seinem Header an. Es hat sich bewährt, allen Standort-IDs die Adresse des Gebäudes hinzuzufügen (z. B. "1. Stock <Hausnummer>"). Ohne die Adresse könnte sich eine generische Standort-ID wie etwa "1. Stock" auf alle Gebäude der Stadt beziehen.

  • Wenn der Standort nicht genau angegeben wird, da er von einem drahtlosen Zugriffspunkt bestimmt wird, können Sie das Wort Near hinzufügen (z. B. "Nähe 1. Stock 1234").

noteHinweis:
Der zentralen Standortdatenbank hinzugefügte Standorte sind erst dann für den Client verfügbar, wenn sie mithilfe eines Lync Server-Verwaltungsshell-Befehls veröffentlicht und in den lokalen Speichern des Pools repliziert wurden. Einzelheiten finden Sie unter Veröffentlichen der Standortdatenbank in der Bereitstellungsdokumentation.

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, was Sie beim Auffüllen und Verwalten der Standortdatenbank bedenken müssen.

Auffüllen der Standortdatenbank

Die folgenden Fragen unterstützen Sie beim Festlegen, wie die Standortdatenbank verwaltet werden soll.

  • Welches Verfahren verwenden Sie zum Auffüllen der Standortdatenbank?
    Wo befinden sich die Daten, und welche Schritte müssen Sie ausführen, um die Daten in das für die Standortdatenbank erforderliche Format zu konvertieren? Werden die Standorte einzeln oder unter Verwendung einer CSV-Datei per Massenvorgang hinzugefügt?
  • Verfügen Sie über eine Drittanbieterdatenbank, die bereits Standortzuordnungen enthält?
    Indem Sie den sekundären Standortinformationsdienst von Lync Server zum Herstellen einer Verbindung mit einer Drittanbieterdatenbank verwenden, können Sie Standorte mithilfe einer Offlineplattform gruppieren und verwalten. Der Vorteil dieses Ansatzes ist, dass Sie Standorte nicht nur Netzwerk-IDs, sondern auch einem Benutzer zuordnen können. Das bedeutet, dass der Standortinformationsdienst mehrere vom sekundären Standortinformationsdienst stammende Adressen an einen Lync Server 2010-Client zurückgeben kann. Der Benutzer kann dann den am besten geeigneten Standort wählen.

    Damit die Drittanbieterdatenbank in den Standortinformationsdienst integriert werden kann, muss sie das Anforderung/Antwort-Schema für Standorte von Lync Server befolgen. Einzelheiten zum Bereitstellen eines sekundären Standortinformationsdiensts finden Sie unter Konfigurieren eines sekundären Standortinformationsdiensts in der Bereitstellungsdokumentation.

Ausführliche Informationen zum Auffüllen der Standortdatenbank finden Sie unter Konfigurieren der Standortdatenbank in der Bereitstellungsdokumentation.

Verwalten der Standortdatenbank

Nach dem Auffüllen der Standortdatenbank müssen Sie eine Strategie zum Aktualisieren der Datenbank entwickeln, um Änderungen an der Netzwerkkonfiguration umzusetzen. Die folgenden Fragen unterstützen Sie beim Festlegen, wie die Standortdatenbank verwaltet werden soll.

  • Wie aktualisieren Sie die Standortdatenbank?
    Eine Aktualisierung der Standortdatenbank kann in verschiedenen Situationen notwendig sein, etwa beim Hinzufügen eines drahtlosen Zugriffspunkts, einer Neuverkabelung des Büros (durch die neue Switch-Zuordnungen entstehen) und bei einer Subnetzerweiterung. Aktualisieren Sie jeden Standort sofort, oder führen Sie unter Verwendung einer CSV-Datei eine Aktualisierung aller Standorte per Massenvorgang durch?
  • Verwenden Sie eine SNMP-Anwendung zum Abgleich der MAC-Adressen von Lync-Clients mit den Port- und Switch-IDs?
    Wenn Sie eine SNMP-Anwendung verwenden, müssen Sie ein manuelles Verfahren ausarbeiten, um zu gewährleisten, dass die Switch-Chassis- und Portinformationen zwischen der SNMP-Anwendung und der Standortdatenbank konsistent sind. Wenn die SNMP-Anwendung eine Chassis-IP-Adresse oder Port-ID zurückgibt, die sich nicht in der Datenbank befindet, kann der Standortinformationsdienst keinen Standort an den Client zurückgeben.