Konfigurieren der Orbittabelle für das Parken von Anrufen in Lync Server 2013

 

Letzte Änderung: 10.09.2012

Das Parken von Anrufen verwendet Orbits zum Parken von Anrufen. Bevor Benutzer Anrufe parken und abrufen können, müssen Sie die Orbittabelle für das Parken von Anrufen konfigurieren. Sie müssen die Bereiche der Durchwahlnummern (Orbits) angeben, die Ihre Organisation für Parkanrufe reserviert, und das Routing für diese Bereiche definieren, indem Sie angeben, welcher Anrufparkpool die einzelnen Bereiche behandelt. Wenn Sie Orbitbereiche definieren, besteht das Ziel darin, genügend Orbits zu haben, sodass ein Orbit nicht zu schnell wiederverwendet wird, aber nicht so viele Orbits, dass Sie die Anzahl der für Benutzer oder andere Dienste verfügbaren Erweiterungen einschränken. Sie können mehrere Orbitbereiche für das Parken von Anrufen für jeden Lync Server-Pool erstellen, in dem die Anwendung zum Parken von Anrufen bereitgestellt wird. Jeder Orbitbereich für das Parken von Anrufen muss einen global eindeutigen Namen und einen eindeutigen Satz von Erweiterungen aufweisen.

Wichtig

Ein Orbitbereich umfasst normalerweise 100 oder weniger Orbits. Jeder Bereich kann deutlich größer sein, solange der Höchstwert von 10.000 Orbits pro Bereich nicht überschritten wird und Sie über weniger als 50.000 Orbits pro Pool verfügen. Ist ein Bereich zu klein, werden die Orbits zu schnell wiederverwendet.

Verwenden Sie für Ihre Orbitbereiche Blöcke virtueller Durchwahlnummern (Durchwahlnummern, denen kein Benutzer oder Telefon zugewiesen ist).

Hinweis

Das Zuweisen von DID-Nummern (Direct Inward Dialing) als Orbitnummern in der Orbittabelle für das Parken von Anrufen wird nicht unterstützt.