Neue Funktionen für die Anwendung zum Parken von Anrufen in Lync Server 2013

Letzte Änderung: 17.10.2012

Die Anwendung zum Parken von Anrufen ermöglicht es Enterprise-VoIP Benutzern, einen Anruf in den Haltebereich zu setzen und ihn später von einem beliebigen Telefon abzurufen. Der Benutzer, der den Anruf geparkt hat, kann entweder die Orbitnummer wählen, die vom Parken von Anrufen bereitgestellt wird, um den geparkten Anruf abzurufen, oder einen externen Mechanismus wie Chat oder ein Pagingsystem verwenden, um eine andere Person zum Abrufen des Anrufs zu bitten.

Lync Server 2013 bietet neue Notfallwiederherstellungsmechanismen in Form von Failover- und Failbackprozessen. Diese Failover- und Failbackprozesse unterstützen die Wiederherstellung der Funktion zum Parken von Anrufen, indem Benutzer, die im primären Pool verwaltet werden, die Anwendung zum Parken von Anrufen des Sicherungspools nutzen können, wenn ein Ausfall im primären Pool auftritt. Die Unterstützung für die Notfallwiederherstellung der Anwendung zum Parken von Anrufen wird als Teil der Konfiguration und Bereitstellung von gekoppelten Front-End-Pools aktiviert.