Neue Funktionen für die Anwendung zum Parken von Anrufen in Lync Server 2013

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-10-17

Die Anwendung zum Parken von Anrufen ermöglicht es Enterprise-VoIP-Benutzern, Anrufe in der Warteschleife zu platzieren und sie später von einem beliebigen Telefon wiederaufzunehmen. Der Benutzer, der den Anruf geparkt hat, kann entweder die Nummer des Orbits wählen, die von " Parken von Anrufen" bereitgestellt wird, um den geparkten Anruf wiederaufzunehmen, oder einen anderen Benutzer mithilfe eines externen Mechanismus auffordern, die Nummer abzurufen (beispielsweise über ein Chat- oder Paging-System).

Lync Server 2013 enthält neue Notfallwiederherstellungsmechanismen in Form von Failover- und Failbackprozessen. Diese Failover- und Failbackprozesse unterstützen die Wiederherstellung von Parken von Anrufen-Funktionalität, indem Benutzer, die sich im primären Pool befinden, im Falle eines Ausfalls des primären Pools die Anwendung zum Parken von Anrufen des Sicherungspools nutzen können. Die Unterstützung für die Notfallwiederherstellung der Anwendung zum Parken von Anrufen wird im Rahmen der Konfiguration und Bereitstellung von paarweisen Front-End-Pools aktiviert.

 
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