(Optional) Überprüfen der Bereitstellung der Funktion zum Parken von Anrufen

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-11-07

Nach dem Installieren und Konfigurieren der Anwendung zum Parken von Anrufen müssen Sie die Konfiguration überprüfen, um sicherzustellen, dass das Parken und Entgegennehmen von Anrufen wie erwartet funktioniert. Überprüfen Sie mindestens Folgendes:

  • Rufen Sie einen Benutzer an, bei dem das Parken von Anrufen aktiviert ist, und bitten Sie ihn oder sie, den Anruf zu parken.

    noteHinweis:
    Wenn Sie diese Funktion kurz vor dem Testen in der VoIP-Richtlinie aktiviert haben, muss diese Benutzer sich von Lync 2010 ab- und wieder anmelden, damit die Option zum Parken von Anrufen in der Liste zur Anrufweiterleitung angezeigt wird.
  • Wählen Sie die Orbitnummer, um den Anruf entgegenzunehmen.

  • Parken Sie einen weiteren Anruf, lassen Sie Zeitspanne für die Zeitüberschreitung verstreichen, und nehmen Sie den Rückruf nicht entgegen. Überprüfen Sie, ob der Anruf, bei dem eine Zeitüberschreitung aufgetreten ist, ordnungsgemäß an das für OnTimeoutURI angegebene Fallbackziel weitergeleitet wurde.