Chat und Anwesenheit in Lync Server 2013

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Thema Letzte Änderung: 07.10.2013

Chat und Anwesenheit werden automatisch in jeder Lync Server-Bereitstellung installiert.

Anwesenheitsinformationen ermöglichen es Benutzern, kollegen zur richtigen Zeit mit der richtigen Kommunikationsform anzugehen, um zu einer produktiveren Arbeitsumgebung zu führen. Die Anwesenheit eines Benutzers ist eine Sammlung von Informationen, die Verfügbarkeit, Kommunikationsbereitschaft, zusätzliche Notizen (z. B. Standort und Status) und die Art und Weise umfassen, wie der Benutzer kontaktiert werden kann. Die Anwesenheitsfunktion wird in Lync Server mit Bildern, Standortinformationen und einem umfangreichen Satz von Anwesenheitszuständen erweitert, die neben grundlegenden Zuständen wie "Verfügbar", "Beschäftigt" und "In einer Konferenz" auch "Nicht stören" und "Zurück sein" umfassen. Administratoren können auch angepasste, organisationsspezifische Anwesenheitszustände definieren.

Mithilfe von Kontaktverwaltungs- und Benutzerzugriffsoptionen können Benutzer steuern, welche Informationen andere Personen sehen können. Benutzer können unterschiedliche Ebenen von Kontakten festlegen, von denen jede unterschiedliche Ebenen von Anwesenheitsinformationen anzeigen kann.

Durch den einfachen Blick auf eine Kontaktliste können Benutzer alles, was sie wissen müssen, auf einen Blick finden. Einfache farbige Symbole zeigen den Anwesenheitsstatus anderer Benutzer an, und auch Bild und Position werden angezeigt.

Bei der Integration zwischen Lync Server und anderen Produkten wie Outlook und SharePoint werden bei jeder Anzeige des Kontaktnamens, z. B. in einer E-Mail-Nachricht oder auf einer Teamwebsite, auch der Status und die Kontaktinformationen angezeigt. Darüber hinaus können Lync Server und Exchange 2013, wenn Sie Exchange 2013 bereitstellen, einen einheitlichen Kontaktspeicher freigeben, auf den Clients beider Produkte zugreifen können.

MitHilfe von Chatnachrichten in Lync Server können sich Benutzer schnell gegenseitig mit zeitnahen Informationen informieren. Wenn Sie es vorziehen, können Ihre Benutzer auch mit Benutzern öffentlicher Chatnetzwerke wie MSN/Windows Live, Yahoo! und AOL kommunizieren. Beachten Sie, dass für öffentliche Chatverbindungen mit Windows Live, AOL und Yahoo! möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich ist. Lync Server umfasst auch XMPP-Kompatibilität (Extensible Messaging and Presence Protocol), sodass Ihre Benutzer Chatnachrichten und Anwesenheitsinformationen mit Benutzern von XMPP-Diensten wie Google Talk austauschen können.

Wichtig

  • Seit dem 1. September 2012 steht die Microsoft Lync Public IM Connectivity User Subscription License ("PIC USL") nicht mehr zum Kauf für neue oder erneuernde Vereinbarungen zur Verfügung. Kunden mit aktiven Lizenzen können weiterhin mit Yahoo! Messenger bis zum Herunterfahren des Diensts. Ein Enddatum des Lebenszyklus von Juni 2014 für AOL und Yahoo! wurde angekündigt. Ausführliche Informationen finden Sie unter Unterstützung für öffentliche Instant Messenger-Konnektivität in Lync Server 2013.

  • Die PIC USL ist eine Benutzer-pro-Monat-Abonnementlizenz, die erforderlich ist, damit Lync Server oder Office Communications Server mit Yahoo! Messenger. Die Fähigkeit von Microsoft, diesen Dienst bereitzustellen, war von der Unterstützung durch Yahoo! abhängig, der zugrunde liegenden Vereinbarung, für die die Auflösung erfolgt.

  • Mehr als je zuvor ist Lync ein leistungsstarkes Tool zum Verbinden von Organisationen und mit Einzelpersonen auf der ganzen Welt. Partnerverbund mit Windows Live Messenger erfordert keine zusätzlichen Benutzer-/Gerätelizenzen außerhalb der Lync Standard CAL. Dieser Liste wird ein Skype-Partnerverbund hinzugefügt, der es Lync-Benutzern ermöglicht, Hunderte Millionen von Personen mit Chat und Spracherkennung zu erreichen.

Der Unterhaltungsverlauf ermöglicht es Benutzern, alte Chatunterhaltungen nachzuverfolgen und Informationen abzurufen, die möglicherweise vor Monaten von Chatnachrichten kommuniziert wurden.

Mit dem Feature "Beständiger Chat" können Benutzer an themenbasierten Unterhaltungen mit mehreren Teilnehmern teilnehmen, die im Laufe der Zeit bestehen bleiben. Nachrichten, die in Chatrooms (Diskussionsforen) gepostet werden, können beständig sein (d. h. im Laufe der Zeit verfügbar), sodass Personen aus verschiedenen Orten und Abteilungen teilnehmen können, auch wenn sie nicht alle gleichzeitig online sind.

Wenn Ihre Organisation Compliancebestimmungen einhalten muss, können Sie ein Nachrichtenarchivierungsfeature bereitstellen, um den Inhalt von Chatnachrichten für alle Benutzer in Ihrer Organisation oder nur für bestimmte Von Ihnen angegebene Benutzer zu archivieren. Wenn Sie auch Exchange 2013 bereitstellen, kann Ihr Chatarchiv in das Feature In-Place Halten von Exchange integriert werden, um eine einzige Verwaltungserfahrung für Ihre Compliance bereitzustellen.