Bereitstellungsprozess für die Integration von lokalen Unified Messaging-Diensten und Lync Server 2013

 

Thema Letzte Änderung: 17.12.2012

Wenn Sie Exchange Unified Messaging (UM) in Lync Server 2013 integrieren möchten, müssen Sie die in diesem Thema beschriebenen Aufgaben ausführen. Überprüfen Sie außerdem die bewährten Methoden für planung und Bereitstellung, die in den Richtlinien für die Integration von lokalem Unified Messaging und Lync Server 2013 beschrieben sind. In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie Lync Server 2013 mit einem verbundenen Vermittlungsserver bereitgestellt haben und Dass Sie Benutzer für Lync Server 2013 aktiviert haben, aber nicht unbedingt, dass Sie alle Bereitstellungs- und Konfigurationsschritte ausgeführt haben, um Enterprise-VoIP zu aktivieren, wie unter Bereitstellen von Enterprise-VoIP in Lync Server 2013 in der Bereitstellungsdokumentation beschrieben.

Integrationsprozess für Unified Messaging (UM)

Wichtig

Es ist wichtig, dass Sie sich bezüglich der durchzuführenden Aufgaben mit den Exchange-Administratoren in Ihrer Organisation absprechen, um eine nahtlose und erfolgreiche Integration sicherzustellen.

Phase Schritte Erforderliche Gruppen und Rollen Bereitstellungsdokumentation

Stellen Sie eine der folgenden Exchange-Versionen bereit:

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP2) oder neuestes Service Pack

  • Microsoft Exchange Server 2010 oder neuestes Service Pack

  • Microsoft Exchange Server 2013

Wenn Sie Microsoft Exchange Server 2013 verwenden, installieren Sie die folgenden Exchange Server Rollen in derselben Gesamtstruktur oder in einer anderen Gesamtstruktur als Lync Server 2013:

  • Clientzugriff

  • Postfach

Wenn Microsoft Exchange Server 2013 und Exchange Unified Messaging (UM) in verschiedenen Gesamtstrukturen installiert sind, konfigurieren Sie jede Exchange-Gesamtstruktur so, dass sie der Lync Server 2013-Gesamtstruktur vertraut.

Wenn Sie Exchange 2010 verwenden, installieren Sie die folgenden Exchange Server Rollen in derselben Gesamtstruktur oder in einer anderen Gesamtstruktur wie Lync Server 2013:

  • Unified Messaging

  • Hub-Transport

  • Clientzugriff

  • Postfach

Wenn Lync Server 2013 und Exchange Unified Messaging (UM) in verschiedenen Gesamtstrukturen installiert sind, konfigurieren Sie jede Exchange-Gesamtstruktur so, dass sie der Lync Server 2013-Gesamtstruktur vertraut.

Organisations-Admins (wenn es sich um den ersten Exchange Server in der Organisation handelt)

- oder -

Exchange-Organisationsadministrator (wenn es sich nicht um den ersten Exchange Server in der Organisation handelt)

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur jeweiligen Version von Exchange Server:

Exchange Server 2007-Bereitstellungsdokumentation unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268694.

Exchange Server 2010 oder neueste Service Pack-Bereitstellungsdokumentation unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268695.

Microsoft Exchange Server 2013 Planung und Bereitstellung unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266569.

Installieren Sie Zertifikate.

Laden Sie Zertifikate für jeden Exchange UM-Server von einer vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstelle herunter, und installieren Sie sie. Die Zertifikate sind für die gegenseitige Sicherheit auf Transportebene (MTLS) zwischen den Servern mit Exchange UM und Lync Server 2013 erforderlich.

Administratoren

Konfigurieren von Zertifikaten auf dem Server, auf dem Microsoft Exchange Server Unified Messaging ausgeführt wird

Erstellen und konfigurieren Sie einen neuen Exchange UM SIP-Wählplan.

Erstellen Sie auf dem Exchange UM-Server einen SIP-Wählplan basierend auf den spezifischen Bereitstellungsanforderungen Ihrer Organisation.

Exchange-Organisationsadministrator

Informationen zu Exchange 2007 SP1 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "How to Create a Unified Messaging SIP URI Dial Plan" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268632.

Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Erstellen eines UM-Wählplans" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268674.

Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.

Konfigurieren Sie Sicherheitseinstellungen für den Exchange UM SIP-Wählplan.

Um Enterprise-VoIP Datenverkehr zu verschlüsseln, konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen im Exchange UM SIP-Wählplan als SIP-gesichert oder gesichert. Dies ist ein besonders wichtiger Schritt, wenn Sie Lync Phone Edition-Geräte in Ihrer Umgebung bereitgestellt haben oder planen. Damit Lync Phone Edition-Geräte in einer Umgebung mit Exchange UM-Integration funktionieren, müssen die Lync Server-Verschlüsselungseinstellungen den Sicherheitseinstellungen des Exchange UM-Wählplans entsprechen. Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Bereitstellungsdokumentation.

Exchange-Organisationsadministrator

Konfigurieren von Unified Messaging in Microsoft Exchange für Lync Server 2013

Informationen zu Exchange 2007 SP1 oder dem neuesten Service Pack finden Sie auch unter:

"So konfigurieren Sie die Sicherheit bei einem Unified Messaging-Wählplan" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268696.

Informationen zu Exchange 2010 oder neuestes Service Pack finden Sie auch hier:

"Konfigurieren der VoIP-Sicherheit für einen UM-Wählplan" https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268697.

Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.

Fügen Sie Unified Messaging-Server zum Exchange UM SIP-Wählplan hinzu.

Wenn Sie einen neu installierten Unified Messaging-Server zur Entgegennahme und Verarbeitung eingehender Anrufe aktivieren möchten, müssen Sie den Unified Messaging-Server einem UM-Wählplan hinzufügen. Fügen Sie in diesem Fall den Server zum Exchange UM SIP-Wählplan hinzu.

Administratoren

Exchange-Serveradministratoren

Informationen zu Exchange 2007 SP1 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Hinzufügen von Unified Messaging Server zu einem Wählplan" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268681.

Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Anzeigen oder Konfigurieren der Eigenschaften eines UM-Servers" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268682.

Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.

Konfigurieren Sie Postfächer mit SIP-Adressen.

Weisen Sie den Postfächern von Enterprise-VoIP Benutzern, die Exchange UM-Features verwenden, SIP-Adressen zu.

Lync Server 2013-Administrator

Exchange-Empfängeradministrator

Informationen zu Exchange 2007 SP1 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Hinzufügen, Entfernen oder Ändern einer SIP-Adresse für einen UM-Enabled Benutzer" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268698.

Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Ändern einer SIP-Adresse für einen UM-Enabled Benutzer" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268699.

Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.

Führen Sie das Skript "exchucutil.ps1" aus.

Öffnen Sie auf dem Server, auf dem Exchange UM-Dienste ausgeführt werden, die Exchange-Verwaltungsshell, und führen Sie das skript exchucutil.ps1 aus, das folgende Aktionen ausführt:

  • Erteilt Lync Server 2013 die Berechtigung zum Lesen von Exchange UM-Active Directory Domain Services-Objekten, insbesondere den sip-Wählplänen, die in der vorherigen Aufgabe erstellt wurden.

  • Erstellt ein Unified Messaging-IP-Gatewayobjekt in Active Directory für jeden Lync Server 2013-Enterprise Edition-Pool oder Standard Edition-Server, der Benutzer hostet, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind.

  • Erstellt eine Exchange UM-Sammelsuche für jedes Gateway. Die Pilot-ID des Sammelanschlusses ist der Name des Wählplans, der dem entsprechenden Gateway zugeordnet ist. Es muss sich um eine 1:1-Zuordnung handeln, wenn mehrere Wählpläne verwendet werden.

Exchange-Organisationsadministrator

Exchange-Empfängeradministrator

Konfigurieren von Unified Messaging in Microsoft Exchange für Lync Server 2013

Konfigurieren Sie Lync Server 2013-Wählpläne.

Wenn Sie eine Integration in Exchange 2007 SP1 oder das neueste Service Pack oder Exchange 2010 ausführen, erstellen Sie einen neuen Enterprise-VoIP Wählplan mit einem Namen, der dem vollqualifizierten Domänennamen (Fully Qualified Domain Name, FQDN) des Exchange UM-Wählplans entspricht.

Hinweis

Sie müssen dies für jeden UM-Wählplan durchführen.

Stellen Sie bei der Integration in Exchange 2010 SP1 sicher, dass geeignete Wählpläne auf globaler/Standort- oder Poolebene Enterprise-VoIP konfiguriert wurden.

Hinweis

Wenn Sie eine Integration in Exchange 2010 SP1 durchführen, müssen die Namen des Lync Server-Wählplans und des Exchange UM-SIP-Wählplans nicht übereinstimmen.

RTCUniversalServerAdmins

Konfigurieren von Wählplänen in Lync Server 2013

Führen Sie das Exchange UM-Integrationstool aus.

Führen Sie auf dem Lync Server 2013 ocsumutil.exeaus, die:

  • Erstellen von Kontaktobjekten für Teilnehmerzugriff und automatische Telefonzentrale.

  • Überprüft, ob ein Enterprise-VoIP Wählplan mit einem Namen vorhanden ist, der dem FQDN des Exchange UM-Wählplans entspricht. Wenn Sie Exchange 2010 SP1 oder höher ausführen, müssen die Namen des Wählplans nicht übereinstimmen, und Sie können die Warnung des Tools darüber ignorieren.

Dieses Tool überprüft die Einstellungen von Active Directory auf Exchange UM und ermöglicht es dem Lync Server 2013-Administrator, Kontaktobjekte anzuzeigen, zu erstellen und zu bearbeiten.

RTCUniversalServerAdmins und RTCUniversalUserAdmins

Wichtig

Zur erfolgreichen Ausführung von "ocsumutil.exe" muss der Benutzer beiden dieser Gruppe angehören.

Hinweis

Zum Erstellen von Kontaktobjekten muss der Benutzer, der ocsumutil.exe ausführt, über geeignete Berechtigungen für die Active Directory-Organisationseinheit (Organizational Unit, OU) verfügen, in der die neuen Kontaktobjekte gespeichert werden. Diese Berechtigungen können gewährt werden, indem das Cmdlet Grant-CsOUPermission ausgeführt wird. Ausführliche Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Lync Server-Verwaltungsshell.

Konfigurieren von Lync Server 2013 für die Zusammenarbeit mit Unified Messaging auf Microsoft Exchange Server

Führen Sie bei Bedarf weitere Enterprise-VoIP Konfigurationsschritte aus.

Wenn Sie Enterprise-VoIP Einstellungen auf Ihren Servern oder Benutzern noch nicht konfiguriert haben, führen Sie eine oder mehrere der folgenden Aktionen aus:

  • Bereitstellen und Konfigurieren

    PSTN-Gateways und Vermittlungsservern

  • Definieren von VoIP-Richtlinien, PSTN-Verwendungsdatensätzen und ausgehenden Anrufrouten

  • Aktivieren von Benutzern für Enterprise-VoIP

  • (Optional) Konfigurieren von Wähleinstellungen für bestimmte Benutzer

Je nach den von Ihnen aktivierten Enterprise-VoIP-Features sind möglicherweise weitere Konfigurationsschritte erforderlich.

RTCUniversalServerAdmins

RTCUniversalUserAdmins

Siehe die Themen in den folgenden Abschnitten:

Aktivieren Sie Enterprise-VoIP-Benutzer für Exchange UM.

Stellen Sie auf dem Exchange UM-Server sicher, dass eine Unified Messaging-Postfachrichtlinie erstellt wurde und dass jeder Benutzer über eine eindeutige Durchwahlnummernzuweisung verfügt, und aktivieren Sie dann den Benutzer für Unified Messaging.

Exchange-Empfängeradministrator

Informationen zu Exchange 2007 SP1 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Aktivieren eines Benutzers für Unified Messaging" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268700.

Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter "Aktivieren eines Benutzers für Unified Messaging" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268701.

Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266579.