Konfigurieren einer Ortungsrichtlinie

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-06-11

Mit der Ortungsrichtlinie werden Einstellungen im Zusammenhang mit der Funktion für erweiterte Notfalldienste (E9-1-1) und den Standorteinstellungen für Benutzer oder Kontakte zugewiesen. Die Ortungsrichtlinie ermittelt, ob E9-1-1 für einen Benutzer aktiviert ist, und legt das bestimmte Verhalten eines Notrufs fest. Sie können mit der Ortungsrichtlinie beispielsweise definieren, welche Nummer als Notrufnummer betrachtet wird (911 in den Vereinigten Staaten), ob die Sicherheitsabteilung des Unternehmens automatisch benachrichtigt wird, und wie der Anruf weitergeleitet werden soll.

Sie können Ortungsrichtlinien in der Lync Server-Systemsteuerung über die Gruppe Netzwerkkonfiguration konfigurieren. In der Lync Server-Systemsteuerung können Ortungsrichtlinien angezeigt, erstellt, geändert und gelöscht werden.

So zeigen Sie Ortungsrichtlinien an

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" ist (oder über gleichwertige Benutzerrechte verfügt) oder dem die Rolle "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter Öffnen von Lync Server-Verwaltungstools.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Netzwerkkonfiguration und dann auf Ortungsrichtlinie.

Standardmäßig ist eine einzige Richtlinie (Global) vorhanden, die nicht gelöscht oder umbenannt werden kann. Sie können die globale Richtlinie jedoch ändern. Sofern keine Standortrichtlinien oder Richtlinien auf Benutzerbasis erstellt werden, wird diese Richtlinie auf sämtliche Benutzer und Kontakte angewendet. Richtlinien auf Benutzerbasis müssen auf bestimmte Benutzer angewendet werden.

So erstellen Sie eine neue Ortungsrichtlinie

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" ist (oder über gleichwertige Benutzerrechte verfügt) oder dem die Rolle "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter Öffnen von Lync Server-Verwaltungstools.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Netzwerkkonfiguration und dann auf Ortungsrichtlinie.

  4. Klicken Sie auf der Seite Ortungsrichtlinie auf Neu, und wählen Sie dann den gewünschten Richtlinientyp aus:

    • Klicken Sie auf Standortrichtlinie, um eine Richtlinie auf Standortebene zu erstellen. Wählen Sie in Standort auswählen den Standort aus, auf den die Richtlinie angewendet werden soll, und klicken Sie dann auf OK. Auf der Seite Neue Ortungsrichtlinie enthält das Feld Gültigkeitsbereich den Wert Standort, das Feld Name den Namen des gewählten Standorts. Diese beiden Felder können nicht geändert werden. Eine Ortungsrichtlinie wird automatisch auf alle Benutzer am angegebenen Standort angewendet, und die globale Richtlinie wird für diese Benutzer außer Kraft gesetzt.

    • Klicken Sie auf Benutzerrichtlinie, um eine Richtlinie auf Benutzerbasis zu erstellen. Auf der Seite Neue Ortungsrichtlinie enthält das Feld Gültigkeitsbereich den Wert Benutzer. Dieser Wert kann nicht geändert werden. Geben Sie im Feld Name den Namen ein, den Sie dieser Richtlinie zuweisen möchten. Eine Benutzerrichtlinie wird nicht automatisch auf einen Benutzer angewendet. Nach dem Erstellen der Benutzerrichtlinie muss die Richtlinie manuell den Benutzern oder Netzwerkstandorten zugeordnet werden, auf die die Richtlinie angewendet werden soll.

  5. Treffen Sie für die übrigen Felder die folgende Auswahl:

    • Erweiterte Notfalldienste aktivieren Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die dieser Richtlinie zugeordneten Benutzer für E9-1-1 zu aktivieren. Bei aktivierter Notrufunterstützung rufen Microsoft Lync Server 2010-Clients die Ortungsinformationen zur Registrierung ab und berücksichtigen diese Informationen, wenn ein Notruf abgesetzt wird.

    • Standort Geben Sie einen der folgenden Werte an:

      • Erforderlich Der Benutzer wird zur Eingabe von Standortinformationen aufgefordert, wenn der Client sich an einem neuen Standort registriert. Der Benutzer kann die Eingabeaufforderung ohne Eingabe von Informationen verwerfen. Wenn Informationen eingegeben werden, wird ein Notruf zur Überprüfung des Standorts zunächst vom Anbieter für die Notrufunterstützung angenommen, bevor er an die Rettungsleitstelle weitergeleitet wird.

      • Nicht erforderlich Der Benutzer wird nicht zur Eingabe eines Standorts aufgefordert. Wird ein Anruf ohne Standortinformationen getätigt, nimmt der Anbieter für die Notrufunterstützung den Anruf entgegen und fragt nach dem Standort.

      • Haftungsausschluss Diese Option entspricht der Option Erforderlich, allerdings kann der Benutzer die Eingabeaufforderung nicht ohne Eingabe der Standortinformationen schließen. Der Benutzer kann zwar einen Notruf absetzen, es können jedoch ohne Eingabe der Informationen keine weiteren Anrufe getätigt werden. Außerdem wird dem Benutzer ein Haftungsausschluss angezeigt, der ihn auf die möglichen Folgen hinweisen kann, wenn er keine Standortinformationen eingibt. Zum Festlegen des Haftungsausschlusstexts müssen Sie das Cmdlet Set-CsEnhancedEmergencyServiceDisclaimer über die Befehlszeile in der Lync Server-Verwaltungsshell ausführen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Set-CsEnhancedEmergencyServiceDisclaimer in der Lync Server-Verwaltungsshell-Dokumentation.

    • Standort nur für Notfalldienste verwenden Die Standortinformationen können vom Microsoft Lync 2010-Client für verschiedene Zwecke verwendet werden (z. B. zur Benachrichtigung von Teammitgliedern über Ihren aktuellen Standort). Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um sicherzustellen, dass Standortinformationen nur für einen Notruf zur Verfügung stehen.

    • PSTN-Verwendung Die Festnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN)-Verwendung zur Bestimmung der VoIP-Route, die zum Weiterleiten von Notrufen von Clients eingesetzt wird, die dieses Profil verwenden. Die dieser Verwendung zugeordnete Route muss auf einen SIP-Trunk verweisen, der speziell für Notrufe eingerichtet wurde, oder auf ein ELIN (Emergency Location Identification Number)-Gateway, das den Notruf an die nächstgelegene Rettungsleitstelle weiterleitet.

    • Notfallnummer Die Nummer, die zum Erreichen der Notrufdienste gewählt wird. In den USA lautet dieser Wert 911. Die Zeichenfolge muss aus den Ziffern 0 bis 9 bestehen und kann 1 bis 10 Ziffern umfassen.

    • Notrufmaske Eine Nummer, die in den Wert der Notrufnummer übersetzt wird, wenn sie gewählt wird. Wenn Sie in diesem Feld beispielsweise den Wert 212 eingeben und das Feld mit der Notrufnummer den Wert 911 aufweist, wird der Anruf eines Benutzers, der 212 wählt, an 911 weitergeleitet. Auf diese Weise können andere Notrufnummern eingerichtet werden, die dennoch die Notrufdienste erreichen. Dies ist beispielsweise hilfreich, wenn jemand aus einem Land oder einer Region mit einer anderen Notrufnummer versucht, die Notrufnummer des eigenen Landes bzw. der eigenen Region zu wählen und nicht die Notrufnummer des Landes oder der Region, in dem/der er sich gerade aufhält. Um mehrere Notrufmasken zu definieren, trennen Sie die Werte durch ein Semikolon. Beispiel: 212;414. Bei jedem Zeichen muss es sich um eine Ziffer von 0 bis 9 handeln, und die maximale Länge der Zeichenfolge beträgt 100 Zeichen.

      importantWichtig:
      Stellen Sie sicher, dass die angegebenen Notrufmaskenwerte nicht mit einer Nummer im Bereich eines Orbits zum Parken von Anrufen übereinstimmen. Die Weiterleitung zum Parken von Anrufen hat Vorrang vor der Konvertierung von Notrufwählzeichenfolgen. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf VoIP-Funktionen und dann auf Anruf parken, um die vorhandenen Orbitbereiche für das Parken von Anrufen anzuzeigen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Durchwahlnummern für das Parken von Anrufen.
    • Benachrichtigungs-URI Ein oder mehrere SIP-URIs (Uniform Resource Identifier), die beim Absetzen eines Notrufs benachrichtigt werden sollen. Beispielsweise kann die Sicherheitsstelle des Unternehmens durch eine Sofortnachricht über jeden Notruf informiert werden. Wenn der Standort des Anrufers verfügbar ist, wird dieser Standort in die Benachrichtigung aufgenommen. Es können mehrere SIP-URIs als eine durch Trennzeichen getrennte Liste eingeschlossen werden. Beispiel: sip:security@litwareinc.com,sip:kmyer@litwareinc.com. Bedenken Sie, dass Verteilerlisten und Gruppen-URIs nicht unterstützt werden. Die Zeichenfolge muss zwischen 1 und 256 Zeichen lang sein und mit dem Präfix "sip:" beginnen. Bevor Sie in das Feld für den Benachrichtigungs-URI klicken, wird ein Beispiel angezeigt.

    • Konferenz-URI Der SIP-URI, in diesem Fall die Telefonnummer, eines dritten Teilnehmers, der bei allen abgesetzten Notrufen zugeschaltet wird. Beispielsweise kann die Sicherheitsstelle des Unternehmens beim Absetzen eines Notrufs einen Anruf erhalten und den Anruf abhören oder daran teilnehmen (je nach Wert des Felds Konferenzmodus). Die Zeichenfolge muss zwischen 1 und 256 Zeichen lang sein und mit dem Präfix "sip:" beginnen. Bis Sie in dieses Feld klicken, wird ein Beispiel angezeigt.

    • Konferenzmodus Wenn Sie im Feld Konferenz-URI einen Wert angeben, wird über den Konferenzmodus festgelegt, ob ein dritter Teilnehmer den Anruf abhören oder daran teilnehmen kann. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

      • Unidirektional Ein dritter Teilnehmer kann die Unterhaltung zwischen dem Anrufer und der Rettungsleitstelle nur hören.

      • Bidirektional Ein dritter Teilnehmer kann die Unterhaltung zwischen dem Anrufer und der Rettungsleitstelle hören und daran teilnehmen.

  6. Klicken Sie auf Commit.

    importantWichtig:
    Beim Erstellen einer Benutzerrichtlinie wird die Richtlinie zunächst nicht auf Benutzer oder Netzwerkstandorte angewendet. Zum Anwenden der Richtlinie auf einen Benutzer klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Benutzer. Suchen Sie nach dem Benutzer, dem die Richtlinie zugewiesen werden soll. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Details anzeigen. Wählen Sie auf der Seite Lync Server-Benutzer bearbeiten in der Dropdownliste Ortungsrichtlinie die neue Ortungsrichtlinie aus, und klicken Sie auf Commit.
    Zum Zuweisen der Richtlinie zu einem Netzwerkstandort klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Netzwerkkonfiguration und anschließend auf Standort. Suchen Sie nach dem Netzwerkstandort, dem die Richtlinie zugewiesen werden soll. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Details anzeigen. Wählen Sie in Standort bearbeiten in der Dropdownliste Ortungsrichtlinie die neue Ortungsrichtlinie aus, und klicken Sie auf Commit.

So ändern Sie eine Ortungsrichtlinie

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" ist (oder über gleichwertige Benutzerrechte verfügt) oder dem die Rolle "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter Öffnen von Lync Server-Verwaltungstools.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Netzwerkkonfiguration und dann auf Ortungsrichtlinie.

  4. Klicken Sie auf der Seite Ortungsrichtlinie auf die Ortungsrichtlinie, die geändert werden soll.

  5. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Details anzeigen.

  6. Ändern Sie auf der Seite Ortungsrichtlinie bearbeiten die gewünschten Felder (ausführliche Informationen finden Sie in Schritt 5 unter "So erstellen Sie eine neue Ortungsrichtlinie" weiter oben in diesem Thema).

  7. Klicken Sie auf Commit.

So löschen Sie eine Ortungsrichtlinie

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, das Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" ist (oder über gleichwertige Benutzerrechte verfügt) oder dem die Rolle "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Informationen zu den verschiedenen Methoden zum Starten der Lync Server-Systemsteuerung finden Sie unter Öffnen von Lync Server-Verwaltungstools.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Netzwerkkonfiguration und dann auf Ortungsrichtlinie.

  4. Klicken Sie auf der Seite Ortungsrichtlinie auf die Ortungsrichtlinie, die gelöscht werden soll.

    noteHinweis:
    Sie können mehrere Ortungsrichtlinien in einem Arbeitsschritt löschen. Drücken Sie hierzu STRG, und wählen Sie bei gedrückter STRG-TASTE mehrere Richtlinien aus. Wenn Sie alle Richtlinien auswählen möchten, klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Alle auswählen.
  5. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen.

  6. Klicken Sie auf OK.

    importantWichtig:
    Die globale Ortungsrichtlinie kann nicht gelöscht werden. Beim Versuch, die globale Richtlinie zu löschen, wird eine Warnmeldung angezeigt, und die Richtlinie wird auf die Standardwerte zurückgesetzt.