UPN-Probleme bei der Authentifizierung

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-02-24

Über die Microsoft Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung (ExRCA) wird die Authentifizierungsplattform in der Cloud abgefragt, um den Authentifizierungsprozess zu simulieren, den ein Client zur Authentifizierung über den Identitätsverbund verwendet. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Benutzer Probleme mit einem Outlook-Client haben, der den Benutzer wiederholt zur Eingabe von Anmeldeinformationen auffordert.

Die wiederholte Aufforderung zur Authentifizierung durch einen Outlook-Client kann viele Ursachen haben. Beispielsweise kann dieses Problem auftreten, wenn ein Partnerbenutzer einen UPN (User Principal Name) verwendet, der keine Verbunddomäne referenziert.

Die Remoteverbindungsuntersuchung zeigt eine Warnmeldung an, wenn bei der Authentifizierung ein Fehler auftritt. Es handelt sich jedoch möglicherweise um eine generische Nachricht, die die Ursache für den Fehler nicht angibt. In diesen Fällen kann es zahlreiche mögliche Lösungen geben. Sämtliche Lösungen für diese Probleme stehen jedoch mit der lokalen AD FS-Konfiguration in Beziehung.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Behandlung dieses Problems finden Sie unter Partnerbenutzer wird zur Eingabe von Anmeldeinformationen aufgefordert oder kann sich nicht an den Microsoft Online Services anmelden.

Weitere Informationen zur Planung des Identitätsverbunds finden Sie unter Vorbereiten des einmaligen Anmeldens.

Informationen zum Aktualisieren Ihrer aktuellen Exchange 2010-Umgebung finden Sie unter Exchange Server-Bereitstellungs-Assistent.