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Service Manager

Letzte Aktualisierung: Januar 2014

Betrifft: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 SP1 - Service Manager

System Center 2012 – Service Manager bietet eine integrierte Plattform für die Automatisierung und Flexibilisierung der Best-Practices Ihres IT-Service-Managements, wie beispielsweise solche, die im Microsoft Operations Framework (MOF) und in der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) vorhanden sind. Die Plattform stellt integrierte Prozesse für die Incident- und Problemlösung, die Änderungskontrolle sowie das Asset Lifecycle Management bereit.

Technische Dokumentation

Die technische Dokumentation für Service Manager besteht aus der Service Manager Dokumentationsbibliothek (Documentation Library). Diese Bibliothek enthält die folgenden Abschnitte:

Weitere Informationen zur Planung und Gestaltung Ihrer Service Manager-Infrastruktur finden Sie im Infrastructure Planning and Design Guide for System Center 2012 – Service Manager (Handbuch zur Planung und Gestaltung der System Center 2012 – Service Manager-Infrastruktur)

Dokumentation zum Herunterladen

Sie können ein Exemplar der technischen Dokumentation vom Microsoft Download Center herunterladen. Die aktuellsten Informationen finden Sie in der TechNet-Bibliothek.

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For additional resources, see Information and Support for System Center 2012.

Tip: Use this query to find online documentation in the TechNet Library for System Center 2012. For instructions and examples, see Search the System Center 2012 Documentation Library.
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