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Gewusst wie: Hinzufügen eines Listenelements

 

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

In System Center 2012 – Service Manager, mithilfe dieser Verfahren können Sie ein Listenelement einer vorhandenen Liste hinzufügen und anschließend überprüft werden. Beispielsweise können diese Prozedur ein Laserdrucker und Scheckdrucker-Listenelement hinzufügen der Vorfallklassifizierung Liste.

So fügen Sie Listenelemente den Service Manager-Listen hinzu

  1. In der Service Manager-Konsole, klicken Sie auf Bibliothek.

  2. In der Bibliothek Bereich, klicken Sie auf listet. Der listet Bereich werden alle vorhandenen Listen angezeigt.

  3. Wählen Sie die Liste aus, der Sie ein Listenelement hinzufügen möchten. Wählen Sie z. B. die Vorfallklassifizierung Liste. In der Aufgaben Bereich unter Vorfallklassifizierung, klicken Sie auf Eigenschaften.

  4. In der Eigenschaften Dialogfeld klicken Sie auf Druckprobleme, und klicken Sie dann auf untergeordnetes Element hinzufügen. Beachten Sie, dass ein neues Listenwert Listenelement hinzugefügt wird.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Hinweis


    Beim Klicken auf Hinzufügen oder untergeordnetes Element hinzufügen, ein Management Pack auswählen möglicherweise Dialogfeld angezeigt. Wenn dieses Dialogfeld angezeigt wird, wählen Sie das Standard-Management Pack aus, wählen Sie ein anderes unversiegeltes Management Pack aus, oder erstellen Sie ein neues Management Pack.

  5. Klicken Sie auf die neue Listenwert Listenelement. In den Namen Geben Sie einen Namen für das neue Listenelement. Geben Sie z. B. Laserdrucker. Wenn Sie möchten, können Sie optional eine Beschreibung im eingeben der Beschreibung Feld.

  6. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, und erstellen Sie ein neues Listenelement mit dem Namen Scheckdrucker, und klicken Sie dann auf OK.

So überprüfen Sie die Hinzufügung eines neuen Listenelements

  1. Wählen Sie dieselbe Liste erneut aus, klicken Sie auf Eigenschaften in der Aufgaben Bereich, und stellen Sie sicher, dass das neue Listenelement angezeigt wird.

  2. In der Service Manager-Konsole, erstellen Sie einen neuen Vorfall, und suchen Sie dann das neue Listenelement in der Klassifizierungskategorie Liste. Erweitern Sie beispielsweise Druckprobleme, und suchen Sie dann die Laserdrucker und Scheckdrucker Listenelemente.

    Weitere Informationen zum Erstellen eines neuen Vorfalls finden Sie im Thema Gewusst wie: Manuelles Erstellen eines neuen Vorfalls im Handbuch für System Center 2012 – Service Manager.