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Gewusst wie: Bearbeiten von SLA-Metriken

 

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

In System Center 2012 – Service Manager, bearbeiten Sie eine Vereinbarung zum Servicelevel (SLA) zum Aktualisieren des Titels, Startdatum und Enddatum Metrik. Nachdem Sie eine Metrik bearbeiten, ordnen Sie es mit einem SLO. Wenn die Metrik bereits einem SLO zugeordnet ist, wird es in der zugehörige SLA(s) Bereich.

System_CAPS_ICON_note.jpg Hinweis


Vermeiden Sie die Änderungen an einer SLA-Metrik, die verwendet wird, da die Änderung zu Leistungsproblemen führen kann. Bearbeiten in Verwendung SLA-Metriken während eines Zeitraums von minimalen verwenden, z. B. während der Wartung Punkt.

So bearbeiten Sie eine SLA-Metrik

  1. In der Service Manager-Konsole, klicken Sie auf Verwaltung.

  2. In der Verwaltung Bereich, erweitern Sie Service Level Management, und klicken Sie dann auf Metrik.

  3. In der Metrik Wählen Sie eine vorhandene Metrik aus, und klicken Sie dann in der Aufgaben Bereich unter < MetricName>, klicken Sie auf Eigenschaften.

  4. In der -Metrik erstellen/bearbeiten Dialogfeld ändern Sie eines der folgenden Elemente nach Bedarf:

    • Titel

    • Beschreibung

    • Startdatum

    • Enddatum

  5. Klicken Sie auf OK Schließen die Metrik erstellen/bearbeiten Dialogfeld.