Definieren der Mobilitätsanforderungen für Lync Server 2013

  • Artikel

 

Thema Letzte Änderung: 14.02.2013

Some information in this topic pertains to Cumulative Updates for Lync Server 2013: February 2013.

Während der Planungsphase für das Mobilitätsfeature von Lync Server 2013 treffen Sie bei Verwendung von Lync 2010 Mobile- und Lync 2013 Mobile-Clients Entscheidungen, die Ihre Bereitstellungsschritte bestimmen.

Hier sind die Entscheidungen, die Sie berücksichtigen müssen:

  • Möchten Sie die automatische Ermittlung für mobile Lync-Clients verwenden?

    Wenn Sie die automatische Ermittlung unterstützen möchten, müssen Sie neue interne und externe DNS-Einträge (Domain Name System) erstellen, Zertifikaten auf den Front-End-Servern, Directors und Reverseproxys alternative Antragstellernamen hinzufügen und die vorhandenen Veröffentlichungsregeln für den Reverseproxy ändern. Ausführliche Informationen finden Sie unter "Technische Anforderungen für Mobilität in Lync Server 2013". Mit der automatischen Ermittlung können Benutzer Lync Server 2013-Webdienste automatisch von überall innerhalb oder außerhalb des Unternehmensnetzwerks finden, ohne URLs in ihre Einstellungen für mobile Geräte einzugeben.

    Wenn Sie manuelle Einstellungen anstelle der automatischen Ermittlung verwenden, müssen mobile Benutzer die folgenden URLs auf ihren mobilen Geräten manuell eingeben:

    • <https:// ExtPoolFQDN>/Autodiscover/autodiscoverservice.svc/Root für externen Zugriff

    • <https:// IntPoolFQDN>/AutoDiscover/autodiscoverservice.svc/Root für internen Zugriff

    Es wird dringend empfohlen, die automatische Ermittlung zu verwenden. Die primäre Verwendung manueller Einstellungen ist für die Problembehandlung vorgesehen.

  • Wenn Sie sich für die Unterstützung der automatischen Ermittlung entscheiden, sind Sie bereit, Zertifikate auf dem Reverseproxy mit alternativen Antragstellernamen für jede SIP-Domäne zu aktualisieren?

    Wenn Sie über viele SIP-Domänen verfügen, kann das Aktualisieren öffentlicher Zertifikate auf dem Reverseproxy sehr teuer werden. Wenn dies der Fall ist, können Sie die automatische Erkennung implementieren, sodass die ursprüngliche AutoErmittlungsdienstanforderung HTTP für Port 80 anstelle von HTTPS für Port 443 verwendet. Dies ist jedoch nicht der empfohlene Ansatz. Wenn Sie sich für diese Alternative entscheiden, müssen Sie die Zertifikate nicht auf dem Reverseproxy aktualisieren, sondern eine Webveröffentlichungsregel für HTTP an Port 80 erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter "Technische Anforderungen für Mobilität in Lync Server 2013".

  • Möchten Sie mobile Lync-Clients sowohl intern als auch extern im Unternehmensnetzwerk unterstützen oder Clients nur innerhalb des Unternehmensnetzwerks unterstützen?

    Wenn Sie interne und externe mobile Clients für Ihr Netzwerk unterstützen möchten, können mobile Geräte von jedem Ort aus auf Mobilitätsfeatures zugreifen. Die Standardkonfiguration besteht darin, Clients sowohl intern als auch extern im Unternehmensnetzwerk zu unterstützen.

    Obwohl die Standardkonfiguration das Durchlaufen des externen Standorts durch den mobilen Clientdatenverkehr ermöglicht, können Sie den mobilen Clientdatenverkehr auf das interne Unternehmensnetzwerk beschränken. Wenn Sie den Datenverkehr auf das interne Netzwerk beschränken, können Benutzer mobile Lync-Anwendungen nur auf ihren mobilen Geräten verwenden, wenn sie sich innerhalb des Netzwerks befinden.

    Für Bereitstellungen, die Mobilität mit dem Mcx-Mobilitätsdienst und Lync 2010 Mobile unterstützen, führen Sie das Cmdlet Set-CsMcxConfiguration aus. Um Mobilität nur für die interne Verwendung festzulegen, verwenden Sie einen Befehl wie den folgenden:

    Set-CsMcxConfiguration -Identity site:Redmond -ExposedWebURL Internal

    Hinweis

    Für UCWA sind keine zusätzlichen Konfigurationen erforderlich. UCWA verfügt nicht über eine entsprechende nur interne Konfiguration.

    Wichtig

    Wenn Sie einen Lync Server 2013-Front-End-Server oder Front-End-Pools verwenden und nicht über Lync Server 2010-Front-End-Server oder Front-End-Pools verfügen, ist keine Cookie-basierte Persistenz erforderlich. Wenn Sie Lync Server 2010-Front-End-Server oder Front-End-Pools beibehalten müssen, gelten weiterhin die gleichen Regeln wie in Lync Server 2010 für cookiebasierte Persistenz.

  • Möchten Sie Pushbenachrichtigungen für Apple iOS-Geräte und Windows Phones unterstützen?

    Wenn Sie Pushbenachrichtigungen unterstützen, erhalten unterstützte Apple iOS-Geräte und Windows Phones eine Benachrichtigung über Ereignisse, die auftreten, wenn die mobile Anwendung inaktiv ist. Sie müssen Ihren Edgeserver so konfigurieren, dass eine Verbundbeziehung mit dem cloudbasierten Lync Server-Pushbenachrichtigungsdienst besteht, der sich im Lync Online-Rechenzentrum befindet, und ein Cmdlet ausführen, um Pushbenachrichtigungen zu aktivieren.

    Wenn Sie Pushbenachrichtigungen über Ihr Wi-Fi-Netzwerk unterstützen möchten, müssen Sie zusätzlich zur Unterstützung von Pushbenachrichtigungen über die 3G- oder Datennetzwerke des Mobilfunkanbieters Port 5223 ausgehend in Ihrem Unternehmensnetzwerk Wi-Fi öffnen. Die Unterstützung von Pushbenachrichtigungen über das Wi-Fi-Netzwerk unterstützt mobile Geräte, die nur Wi-Fi verwenden, und mobile Geräte mit schlechtem Empfang im Innenbereich.

    Wichtig

    Das Öffnen von Port TCP 5223 ist nur erforderlich, wenn Apple-Geräte unterstützt werden, auf denen der Lync 2010 Mobile-Client ausgeführt wird.

    Wenn Sie Pushbenachrichtigungen nicht unterstützen, werden Benutzer von mobilen Apple-Geräten und Windows Phones keine Informationen zu Ereignissen wie Chatnachrichten oder verpassten Nachrichten erhalten, die auftreten, wenn die mobile Anwendung inaktiv ist.

    Hinweis

    Lync 2013 Mobile-Clients auf Apple-Geräten erfordern keine Pushbenachrichtigung. Die Lync 2013 Mobile-Clients auf Windows Phone Pushbenachrichtigung verwenden. Die Planung für Pushbenachrichtigungen und das Clearinghouse für Pushbenachrichtigungen bleibt für Lync Mobile auf Windows Phone- und Apple-Geräten identisch, die den Lync 2013 Mobile-Client nicht ausführen können.

  • Möchten Sie, dass alle Benutzer Zugriff auf Mobilitätsfeatures haben, oder möchten Sie angeben können, welche Benutzer auf diese Features zugreifen können?

    In der Tabelle werden die Features beschrieben, die Benutzern in Lync Server 2013 zur Verfügung stehen. Die Standardwerte ermöglichen Anruf über Arbeit, VoIP (Voice over IP) und Mobilität. Hier sehen Sie den vollständigen Satz verfügbarer Optionen:

    Feature-/Parametername/Bereich (Richtlinienparameternamen sind möglicherweise nicht identisch) Beschreibung Eingeführt

    Mobilität aktivieren

    Parametername: EnableMobility

    Umfang: Global/Standort/Benutzer

    Administrative Einstellung zum Steuern von Benutzern in einem bestimmten Bereich, auf denen Lync Mobile installiert ist. Wenn die Richtlinie auf "False" festgelegt ist, kann sich der Benutzer nicht beim Client anmelden.

    Die Standardeinstellung ist True.

    Kumulatives Update für Lync Server 2010: November 2011

    Außerhalb der Sprachausgabe aktivieren

    Parametername: EnableOutsideVoice

    Umfang: Global/Standort/Benutzer

    Steuert die Möglichkeit eines Benutzers, "Über Arbeit anrufen" zu verwenden, ein Feature, mit dem Benutzer Anrufe tätigen und empfangen können, indem sie ihre Geschäftliche Nummer anstelle ihrer Mobiltelefonnummer verwenden. Wenn dieser Wert auf "False" festgelegt ist, kann der Benutzer keine Anrufe mithilfe seiner Geschäftlichen Nummer über sein mobiles Gerät tätigen oder empfangen.

    Die Standardeinstellung ist "True".

    Kumulatives Update für Lync Server 2010: November 2011

    IP-Audio und -Video aktivieren

    Parametername: EnableIPAudioVideo

    Umfang: Global/Standort/Benutzer

    Steuert, ob ein Benutzer VoIP verwenden kann, um Sprach- oder Videoanrufe auf dem mobilen Gerät zu tätigen oder zu empfangen. Wenn dieser Wert auf "False" festgelegt ist, kann der Benutzer auf dem Gerät keine VoIP- oder Videoanrufe tätigen oder empfangen.

    Die Standardeinstellung ist True.

    Microsoft Lync Server 2013

    Wi-Fi für IP-Audio erforderlich

    Parametername: RequireWiFiForIPAudio

    Umfang: Global/Standort/Benutzer

    Diese Einstellung definiert, ob der Client Anrufe über VoIP über WLAN statt über das Mobilfunknetz tätigen und empfangen muss. Bei Festlegung auf "True" kann der Benutzer VoIP-Anrufe nur dann tätigen und empfangen, wenn er mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist.

    Die Standardeinstellung ist "False".

    Microsoft Lync Server 2013

    Wi-Fi für IP-Video erforderlich

    Parametername: RequireWiFiForIPVideo

    Umfang: Global/Standort/Benutzer

    Diese Einstellung definiert, ob der Client Videoanrufe auf Wi-Fi statt im Mobilfunknetz tätigen und empfangen muss. Bei Festlegung auf "True" kann der Benutzer Videoanrufe nur dann tätigen und empfangen, wenn er mit einem Wi-Fi Netzwerk verbunden ist.

    Die Standardeinstellung ist "False".

    Microsoft Lync Server 2013

    Eine Beschreibung der Richtlinieneinstellungen, die Sie konfigurieren können, und die Verwaltung der Richtlinien finden Sie unter New-CsMobilityPolicy, Set-CsMobilityPolicy, Get-CsMobilityPolicy, Grant-CsMobilityPolicy und Remove-CsMobilityPolicy.

  • Möchten Sie, dass Benutzer, die nicht für Enterprise-VoIP aktiviert sind, mit Klick an Konferenzen teilnehmen können?

    Damit Benutzer Zugriff auf Mobilitätsfeatures und "Anruf über Arbeit" haben, müssen sie für Enterprise-VoIP aktiviert sein. Benutzer, die nicht für Enterprise-VoIP aktiviert sind, können jedoch an Konferenzen teilnehmen, indem sie auf dem mobilen Gerät auf den Link klicken, wenn ihnen eine entsprechende VoIP-Richtlinie zugewiesen ist. Sie können diesen Benutzern entweder eine bestimmte VoIP-Richtlinie zuweisen oder sicherstellen, dass eine globale Richtlinie oder eine Richtlinie auf Standortebene vorhanden ist, die für sie gilt. Die VoIP-Richtlinie, die Sie zuweisen, muss PSTN-Verwendungsdatensätze und -routen enthalten, die die Bereiche definieren, in die Benutzer sich für die Teilnahme an einer Konferenz auswählen können. Ausführliche Informationen zum Festlegen von VoIP-Richtlinien, PSTN-Verwendungsdatensätzen und Routen finden Sie unter Konfigurieren von VoIP-Richtlinien, PSTN-Verwendungsdatensätzen und VoIP-Routen in Lync Server 2013.

    Hinweis

    Mobile Benutzer, die Click to Join verwenden möchten, benötigen eine VoIP-Richtlinie sowie die zugehörigen PSTN-Verwendungsdatensätze und VoIP-Routen, da das Klicken auf den Link auf dem mobilen Gerät zu einem ausgehenden Anruf von Lync Server 2013 führt.