Sichern des Microsoft Dynamics 365-Systems

Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Sie müssen für alle entsprechenden Informationen Sicherungskopien erstellen und an einem externen Ort aufbewahren, um in einer beliebigen Situation wieder zum ursprünglichen Zustand zurückzukehren. Erstellen Sie einen Sicherungsplan für alle Microsoft Dynamics 365-Komponenten und -Dienste, und testen Sie diesen Plan, damit im Falle eines Datenträgerfehlers oder sonstigen Störung die größtmögliche Menge an Daten wiederhergestellt werden kann.

In diesem Thema

Zusammenfassung der Sicherungsanforderungen

Auswählen einer Sicherungstechnik und eines Sicherungstyps

Sichern von Windows Server

Sichern von Active Directory

Sichern von SQL Server, einschließlich Reporting Services

Sichern von Microsoft Dynamics 365 Server

Zusammenfassung der Sicherungsanforderungen

Die Sicherungsanforderungen variieren je nach Server. Die folgende Tabelle enthält eine Zusammenfassung der Komponenten, die für Microsoft Dynamics 365 gesichert werden sollten.

Auswählen einer Sicherungstechnik und eines Sicherungstyps

Microsoft Dynamics 365 Server enthält Volume Shadow Copy Services (VSS)-Unterstützung, die in Verbindung mit System Center Data Protection Manager verwendet werden kann, um die Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge zentral und für Microsoft Dynamics 365 zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Dynamics 365 VSS Writer-Dienst und Datenschutz-Manager.

Windows Server-Sicherung in Windows Server 2012 unterstützt externe und interne Festplatten, Laufwerke für optische Medien und Wechseldatenträger, und virtuelle Hyper-V-Computer für lokalen Speicher. Außerdem unterstützt Windows Server 2012 Onlinesicherung durch Verwendung von Microsoft Azure-Onlinesicherung.Weitere Informationen:Azure-Sicherung

Es ist eine bewährte Methode, für die Ausführung einer geplanten Sicherung eine externe Festplatte zu verwenden, die mindestens USB 2.0 oder IEEE 1394 unterstützt.

Unter Windows Server 2012 können Sie drei Sicherungstypen ausführen:

• Eine Sicherung des Systemstatus, die alle Dateien für die Wiederherstellung von Active Directory umfasst.

• Eine Sicherung für die wichtigsten Volumes (critical-volumes backup), die alle Volumes mit Systemstatusdateien umfasst.

• Eine vollständige Serversicherung, die alle Volumes auf dem Server umfasst.

Sichern von Windows Server

Windows Server verfügt über Sicherungstools, mit denen Sie wichtige Unternehmensdaten auf einen Datenträger oder Wechseldatenträger oder in der Cloud sichern können. Die Planungsfunktionen des Sicherungs- und Wiederherstellungs-Assistenten ermöglichen die Datensicherung für den Server selbst und für Arbeitsstationen in einem kleinen Firmennetzwerk. Zu den gesicherten Daten zählen Sicherheitsinformationen, Datei- und Freigabeberechtigungen sowie Registrierungsdaten. Aus Gründen der Datensicherheit kann nur ein Mitglied der Gruppe "Administratoren" oder "Sicherungs-Operatoren" eine Sicherung ausführen. Einzelne Dateien und Verzeichnisse auf dem Server können mithilfe des Sicherungs- und Wiederherstellungs-Assistenten wiederhergestellt werden.

Sichern von Active Directory

Sie können Windows Server-Sicherung verwenden, um Betriebssystemstatus, Volumen, Dateien und Anwendungsdaten zu schützen. Anweisungen dazu, wie Active Directory gesichert wird, finden Sie unter Übersicht über die Feature "Windows Server-Sicherung und Windows Server 2012: Planung für die Wiederherstellung der Gesamtstrukturen von Active Directory.

Auch wenn die Sicherung von Active Directory empfohlen wird, ist die einzige Möglichkeit zur Vermeidung von Datenverlusten die Einrichtung mehrerer Active Directory-Domänencontroller. Wenn ein Domänencontroller ausfällt, verfügen die anderen Domänencontroller über eine vollständige Kopie des Verzeichnisses. Bei einer Sicherung sind die Daten nur so aktuell wie die letzte Sicherung.

Sichern von SQL Server, einschließlich Reporting Services

Windows Server-Sicherung in Windows Server 2012 verwendet Volume Shadow Copy Services (VSS), um Microsoft SQL Server-Anwendungsdaten zu schützen. Eine alternative Lösung kann verwendet werden, während in SQL Server die integrierte Sicherungsfunktion von Microsoft SQL Server ausgeführt wird.

Wenn Sie SQL Server Management Studio verwenden, um Sicherungskopien von SQL Server-Datenbanken zu erstellen, können Sie eine Sicherungsaufgabe von Sicherungs- und Wiederherstellungs-Assistent aus durchführen, um Datenbank-Sicherungskopien einzuschließen, die Reporting Services erstellt hat. Ihre Planung sollte zuerst die Sicherung in Reporting Services und dann das Ausführen eines Sicherungsauftrags mithilfe des Sicherungs- und Wiederherstellungs-Assistenten vorsehen.Weitere Informationen:Sichern und Wiederherstellen von Datenbanken in SQL Server

Microsoft Dynamics 365 erstellt mindestens zwei Microsoft Dynamics 365-spezifische Datenbanken in SQL Server. Zusätzlich sind für Microsoft Dynamics 365 die Standarddatenbanken master und msdbSQL Server für Datenbankdienste und die Standardberichtsserver-SQL Server-Datenbanken für Reporting Services erforderlich. Ein Dynamics 365-System auf einem Computer mit SQL Server besteht aus folgenden Datenbanken:

• OrganizationName_MSCRM

• MSCRM_CONFIG

• ReportServer

• ReportServertempdb

• master

• msdb

Ihr SQL Server-Sicherungsplan sollte alle diese Datenbanken einschließen, um die Wiederherstellung von Microsoft Dynamics 365 bei Ausfall einer oder aller Datenbanken sicherzustellen. Falls Ihre Organisation bereits SQL Server oder eine andere Datenbankanwendung verwendet, hat der Datenbankadministrator möglicherweise eine Strategie für die Datenbanksicherung ausgearbeitet. Wenn Sie in Ihrer Organisation jedoch zum ersten Mal eine Datenbankanwendung einsetzen, können Sie geplante Sicherungsaufträge erstellen und verwalten, um die erforderlichen Sicherungen auszuführen. Verwenden Sie dazu den Wartungsplanungs-Assistenten in SQL Server Management Studio. Erweitern Sie zum Starten des Wartungsplanungs-Assistenten in Reporting Services den Server und dann den Ordner Verwaltung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Wartungspläne und dann auf Wartungsplanungs-Assistent.

Ihr Sicherungsplan für die Microsoft Dynamics 365-Datenbanken bietet einen Sicherungssatz, der eine vollständige Datenbanksicherung und Transaktionsprotokollsicherungen enthält. Deren Anzahl hängt von der Microsoft Dynamics 365-Installation sowie von der Häufigkeit ab, mit der Sie Sicherungen benötigen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen von SQL Server-Datenbanken.

Für selten aktualisierte Datenbanken, wie msdb, sind vollständige Datenbanksicherungen ausreichend. Für die Datenbanken OrganizationName_MSCRM, MSCRM_CONFIG und ReportServer sollten vollständige Datenbanksicherungen und Transaktionsprotokollsicherungen ausgeführt werden.

Für Datenbanken, für die Transaktionsprotokollsicherungen ausgeführt werden, müssen die Einstellungen der Datenbank auf "Vollständiges Wiederherstellungsmodell" festgelegt werden. Diese Eigenschaft kann in SQL Server Management Studio festgelegt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellungsmodelle.

Planen Sie vollständige Datenbanksicherungen oft genug, um die Anzahl der Wiederherstellungen nach einem Ausfall zu minimieren. Wenn beispielsweise der Datenverlust eines Tages verkraftet werden kann, können Sie das Transaktionsprotokoll einmal täglich und die Datenbank einmal wöchentlich sichern. Wenn dagegen nur ein Datenverlust von maximal einer Stunde akzeptabel ist, können Sie das Transaktionsprotokoll stündlich sichern. Sichern Sie die Datenbank einmal täglich, um die Anzahl der Wiederherstellungen zu minimieren.

Führen Sie zum Erstellen eines Datenbankwartungsplans für geplante Sicherungen den Wartungsplanungs-Assistenten in SQL Server Management Studio aus. Wählen Sie die Option zum Sichern der Datenbank als Teil des Wartungsplans für eine vollständige Datenbanksicherung aus. Wählen Sie die Option zum Sichern des Transaktionsprotokolls der Datenbank als Teil des Wartungsplans für eine Transaktionsprotokollsicherung aus.

Ihr Computer mit SQL Server sollte einen für einen Datenbankserver geeigneten Fehlertoleranzgrad aufweisen. Dazu gehört ein RAID-5-Datenträgerarray für die Datenbanken und ein RAID-1-Datenträgerarray (Spiegelung) für die Transaktionsprotokolle. Bei der entsprechenden Hardwarefehlertoleranz sollte die Wiederherstellung mithilfe einer Sicherungskopie nur sehr selten erforderlich sein.

Weitere Informationen:

Sichern und Wiederherstellen von Datenbanken in SQL Server (möglicherweise in englischer Sprache)

Sichern von Microsoft Dynamics 365 Server

Beim Sichern und Wiederherstellen von Microsoft Dynamics 365 Server werden prinzipiell die folgenden Daten verwendet:

• Microsoft Dynamics 365 Server-Datenbankdateien (weiter oben erläutert)

• Microsoft Dynamics 365 Server-Programmdateien

• Microsoft Dynamics 365-Websitedateien

Kontaktieren Sie Ihren Drittanbieter, um weitere Informationen zu erhalten, wie Lösungen und Anpassungen gesichert werden, die außerhalb der Microsoft Dynamics 365-Anwendung implementiert wurden.

Alle Microsoft Dynamics 365-Programmdateien werden standardmäßig im folgenden Ordner installiert:

• C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\

• C:\Program Files\Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions\

Die Microsoft Dynamics 365-Websitedateien werden standardmäßig im folgenden Ordner installiert:

• C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb

Siehe auch

Microsoft Dynamics 365-Datenschutz und Wiederherstellung
Exportieren und Importieren von Anpassungen und Lösungen

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