Barrierefreiheit für Personen mit Einschränkungen

Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Handhabung der Produkte und Dienste für jeden möglichst einfach zu gestalten. Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den folgenden Funktionen, Produkten und Diensten, mit denen Microsoft Exchange für Personen mit Behinderungen einfacher einzusetzen ist:

Barrierefreiheitsfunktionen von Exchange

Die folgenden Funktionen erleichtern Personen mit Behinderungen den Zugriff auf Microsoft Exchange:

Auch einige der Barrierefreiheitsfunktionen und -dienstprogramme von Windows können für Exchange-Benutzer mit Behinderungen hilfreich sein. Für mehr Barrierefreiheit bei der Arbeit mit der Exchange-Verwaltungsshell stehen Ihnen außerdem Optionen zur Größen- und Farbanpassung in Windows PowerShell zur Verfügung. Weitere Informationen zu Barrierefreiheitsoptionen in Windows PowerShell finden Sie unter Barrierefreiheit in Windows PowerShell ISE.

Barrierefreiheitsfunktionen von Exchange Help

Jeder Abbildung in der Hilfe für Microsoft Exchange, einschließlich Screenshots, Diagrammen, Flussdiagrammen und anderen Abbildungen, ist alternativer Text zugeordnet. Benutzer, die Schwierigkeiten bei der Anzeige von Abbildungen haben, können den Cursor über der Abbildung positionieren und den Alternativtext lesen. Der alternative Text beschreibt, was in der Abbildung dargestellt wird.

Barrierefreiheitsprodukte und -dienste von Microsoft

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den folgenden Funktionen, Produkten und Diensten, mit denen Microsoft Windows für Personen mit Behinderungen einfacher einzusetzen ist.

Hinweis

Die Informationen in diesem Abschnitt gelten nur für Benutzer, die Microsoft-Produkte in den USA lizenzpflichtig nutzen. Wenn Sie dieses Produkt nicht in den USA erworben haben, finden Sie auf der Microsoft-Website zum Thema Barrierefreiheit eine Liste mit den Telefonnummern und Adressen des Produktsupports von Microsoft. Erfragen Sie bei Ihrer Niederlassung vor Ort, ob die in diesem Abschnitt beschriebenen Produkte und Dienste in Ihrer Region verfügbar sind. Weitere Informationen zu den Barrierefreiheitsfunktionen in Microsoft-Produkten finden Sie auf der Website zum Thema Barrierefreiheit in Microsoft-Produkten.

Barrierefreiheitsfeatures von Windows

Das Windows-Betriebssystem bietet zahlreiche integrierte Barrierefreiheitsfunktionen, die für Personen hilfreich sind, die eine Tastatur oder eine Maus nur mit Schwierigkeiten bedienen können, blind oder sehbehindert sind oder gehörlos oder hörgeschädigt sind. Diese Funktionen werden beim Setup installiert. Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie in der Hilfe in Windows und auf der Microsoft-Website zum Thema Barrierefreiheit.

  • Kostenlose Schritt-für-Schritt-Tutorials: Microsoft bietet eine Reihe von Schritt-für-Schritt-Tutorials, die detaillierte Verfahren zum Anpassen der Barrierefreiheitsoptionen und -einstellungen auf Ihrem Computer enthalten. Diese Informationen werden seitenweise dargestellt, sodass Sie lernen können, wie die Maus, eine Tastatur oder beide zusammen verwendet werden.

    Alle Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Microsoft-Produkte finden Sie auf der Microsoft-Website zum Thema Barrierefreiheit.

  • Hilfstechnologieprodukte für Windows: Eine Vielzahl von Hilfstechnologieprodukten ist verfügbar, um Die Verwendung von Computern für Menschen mit Behinderungen zu erleichtern. Sie können unter "Microsoft-Barrierefreiheit" einen Katalog unterstützender Technologieprodukte, die mit Windows verwendet werden können, durchsuchen.

    Wenn Sie Hilfstechnologie verwenden, informieren Sie sich bei Ihrem Hilfstechnologieanbieter über mögliche Kompatibilitätsprobleme, bevor Sie Ihre Software oder Hardware aktualisieren.

Dokumentation in alternativen Formaten

Falls Sie Probleme beim Lesen oder Verwenden von gedruckten Dokumenten haben, können Sie sich die Dokumentation für viele Microsoft-Produkte in anderen Formaten besorgen, die den Zugriff für Personen mit Behinderungen erleichtern. Eine Auflistung der verfügbaren barrierefreien Dokumentationsmaterialien für unsere Produkte finden Sie auf der Microsoft-Website zum Thema Barrierefreiheit.

Darüber hinaus können Sie zusätzliche Microsoft-Publikationen von Learning Ally erhalten. Learning Ally vertreibt diese Dokumente an registrierte, berechtigte Mitglieder seines Verteilerdiensts. Weitere Informationen zur Verfügbarkeit der Microsoft-Produktdokumentation und Bücher von Microsoft Press erhalten Sie bei Learning Ally.

Learning Ally
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540, USA
Telefonnummer in den USA: (800) 221-4792
Website: Learning Ally

Kundendienst für Personen mit eingeschränktem Hörvermögen

Wenn Sie taub oder hörgeschädigt sind, können Sie über den Texttelefondienst (TTY/TDD) auf alle Produkt- und Kundendienste von Microsoft zugreifen:

  • Kundendienst und -support stellt das Microsoft Sales Information Center unter der Rufnummer (800) 892-5234 montags bis freitags von 06:30 bis 17:30 Uhr (Pacific Time), außer an Feiertagen, zur Verfügung.

  • Technische Unterstützung in den USA bietet der Produktsupport von Microsoft, den Sie unter der Rufnummer (800) 892-5234 montags bis freitags von 06:00 bis 18:00 Uhr (Pacific Time) erreichen, außer an Feiertagen. In Kanada ist die Rufnummer (905) 568-9641 montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr (Eastern Standard Time) erreichbar, außer an Feiertagen.

Der Microsoft-Produktsupport unterliegt den Preisen und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Diensts gelten. Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Website von Microsoft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu, wie Barrierefreiheitstechnologien für Computer Menschen mit Behinderungen das Leben erleichtern, finden Sie auf der Microsoft-Website zum Thema Barrierefreiheit.