Planen für Microsoft Dynamics 365 (online)-Bereitstellung und -Verwaltung

 

Veröffentlicht: Februar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online

Ihre Microsoft Dynamics 365 (online)-Bereitstellung funktioniert glatter mit vorhergehender Planung. In der folgenden Tabelle sind einige der Elemente aufgeführt, die zu berücksichtigen sind, bevor Sie den eigentlichen Bereitstellungsprozess starten.

Element

Beschreibung

Überlegungen

Erfassung der Umgebung

Eine ausführliche Beschreibung der Umgebung Ihrer Organisation im Hinblick auf die Anzahl der Benutzer, Teams oder Gruppen und Anzahl und Typ der Unternehmenseinheiten oder Geschäftsbereichen. Identifizieren Sie aktuelle Dynamics 365-Daten, die Sie in Dynamics 365 (online) importieren möchten, und die gesamten Datenspeicherungsanforderungen. Schließen Sie eine Unternehmensanforderungsanalyse ein, in der die Leistung oder die Organisationsanforderungen für eine Vereinbarung zum Servicelevel (SLA) beschrieben werden. Ein SLA ist eine Vereinbarung zwischen zwei oder mehreren Seiten, die beschreibt, welche Lieferleistungen, Support und Kommunikation jede Partei der anderen bietet. Geben Sie die Richtlinien an, die mit der Sicherheit und dem Datenschutz verknüpft sind.

Gibt es genügend Überschneidung bei Kunden und Produkten über die Unternehmenseinheiten hinweg, um in denselben Dynamics 365-Daten zu arbeiten zu können? WelcherTyp von Sicherheitsrichtlinie ist in der Organisation bereits eingerichtet? Gibt es spezielle Anforderungen in diesem Bereich? Gibt es einen Plan für Unternehmenswachstum, der ich auf die Anzahl von Benutzern von Dynamics 365 (online) auswirken kann?

Planen Sie genügend Zeit für diese Erfassung ein; die Informationen, die sich daraus ergeben, können sich auf die Art auswirken, wie Sie den Dienst implementieren.

Einmalige Anmeldung

Ein Authentifizierungsprozess, der es einem Benutzer ermöglicht, auf mehrere Systeme oder Dienste mit einem einzigen Satz von Anmeldeinformationen zuzugreifen. Beispielsweise bedeutet die Implementierung der einmaligen Anmeldung für Dynamics 365 (online) in der Netzwerkumgebung einer Organisation, dass ein Benutzer nach der Anmeldung in dem Netzwerk seine Anmeldeinformationen nicht erneut eingeben muss, wenn er auf Dynamics 365 (online) zugreift.

Hinweis

Für Office 365-Abonnenten muss die Dynamics 365 (online)-Instanz im gleichen Mandanten vorliegen wie das Office 365-Abonnement. Ein Benutzerkonto in Active Directory kann nur mit einem Mandanten synchronisiert werden.

Es gibt weitere Anforderungen, die Funktion "Einmaliges Anmelden" zu implementieren, Sie sollten daher berücksichtigen, wie wichtig dies für Ihr Unternehmen ist.

Weitere Informationen:Benutzerkontosynchronisierung verwalten

Integration mit Office 365-Anwendungen

Sie können die Online- und Zusammenarbeitsumgebung Ihres Unternehmens beträchtlich verbessern, indem Sie Office 365-Anwendungen in Ihr Dynamics 365 (online)-Abonnement integrieren. Dies erfordert einen separaten Erwerb eines Office 365-Abonnements

Sie erhalten die beste Integrationserfahrung, wenn das Office 365-Abonnement und die Dynamics 365 (online)-Instanz im gleichen Mandanten vorliegen.

Für eine vollständige Integration der Office 365-Funktionen mit Microsoft Dynamics 365 (online) und Dynamics 365 (lokal) benötigen Sie Office 365 Enterprise E3 oder höher. Für PSTN-Anrufe und -Konferenzen über Skype for Business ist Office 365 Enterprise E5 erforderlich Andere Office 365-Pläne werden nicht unterstützt. Weitere Informationen zu Lizenzen und Preisinformationen finden Sie unter Handbuch zur Lizenzierung- und Preisberechnung.

Weitere Informationen:Was ist Office 365 und wie bezieht es sich auf Dynamics 365 (online)?

Administratorrollen in Microsoft Online Services-Umgebung

Einige Administratorrollen sind verfügbar, um sie Benutzern zuzuweisen, wenn Sie Ihr Abonnement in der Microsoft Online Services-Umgebung verwalten. Administratorrollen definieren Zuständigkeitsbereiche, die sich auf Abonnementverwaltungsaktivitäten beziehen, beispielsweise Rechnungsverwaltung, Kennwortverwaltung und Benutzerverwaltung.

Überprüfen Sie die verfügbaren Administratorrollen und die Anforderungen Ihrer Umgebung, um die Rollen zu identifizieren, die Sie verwenden möchten und die Benutzer, die Sie für die einzelnen Rollen auswählen. Die globale Administratorrolle ist die hochrangigste und umfasst alle Berechtigungen, um jeden Teil des Abonnementprozesses zu verwalten. Wir empfehlen, dass Sie diese Rolle mehr als einer Person zuweisen, sodass immer jemand verfügbar ist, um alle Aspekte des Abonnements zu verwalten.

Hinweis

Administratorrollen decken alle Abonnementverwaltungsfunktionen innerhalb des Dienstes ab. Diese sind nicht dasselbe wie die Sicherheitsrollen, die Sie in Dynamics 365 (online) Benutzern zuweisen, die obligatorisch sind und den Zugriff auf Ressourcen im Dynamics 365 (online)-Dienst regeln. Siehe "Sicherheitsrollen in Microsoft Dynamics 365 (online)" in dieser Tabelle.

Sicherheitsrollen in Microsoft Dynamics 365 (online)

Dynamics 365 (online) verwendet rollenbasierte Sicherheit. Die Sicherheitsrolle, die einem Benutzer zugewiesen wird, bestimmt die Aufgaben, die der Benutzer ausführen darf und die Daten, die der Benutzer anzeigen darf.

Jedem Benutzer muss mindestens eine Sicherheitsrolle zugewiesen, werden, um auf Dynamics 365 (online) zuzugreifen.

Hinweis

Sicherheitsrollen können nicht identisch mit Administratorrollen in Microsoft Online Services-Umgebung sein, die Abonnementverwaltung und verwandte Aktivitäten in Verwaltungsportal von Office 365 abdecken. Siehe Verwaltungsrollen in Microsoft Online Services-Umgebung in dieser Tabelle.

Importieren von Daten

Dynamics 365 (online) bietet einen Assistenten, um beim Importieren von Dynamics 365-Daten aus anderen Anwendungen und Services zu helfen.

Wenn Sie Daten von anderen Systemen importieren, sollten Sie die Art berücksichtigen, wie Sie die Daten bearbeiten, um Fehler zu minimieren.Weitere Informationen:Importieren von Daten (alle Datensatztypen) [Conceptual]

Produktupdates

Einige Versionen von Dynamics 365 (online) umfassen optionale Produktupdates, die Sie aktivieren können.

Produktupdates können sich auf vorhandene Anpassungen in der Dynamics 365 (online)-Instanz auswirken. Lesen Sie die Dokumentation, die jedem Produktupdate zugeordnet ist, bevor Sie sie in der Produktionsumgebung verwenden. Darüber hinaus können einige Produktupdates, wie Vertriebs- und Serviceprozessformulare nicht entfernt oder einfach auf die frühere Funktionalität zurückgesetzt werden. Daher sollten Sie es sich genau überlegen, bevor Sie ein Produktupdate aktivieren.Weitere Informationen:Produktupdates installieren

Tipp

Wenn Sie ungewiss sind, ob Sie ein Produktupdate in einer Instanz von Dynamics 365 (online) aktivieren möchten, die in der Produktionsumgebung verwendet wird, melden Sie sich für ein Testabonnement an, um die neuen Funktionen auszuwerten.Weitere Informationen:Für kostenlosen Test anmelden

Siehe auch

Verwalten des Microsoft Dynamics 365 (online)-Abonnements
Microsoft Dynamics 365 (online) Anforderungen
Gewähren Sie Benutzern als Microsoft-Onlinedienst Zugriff auf Microsoft Dynamics 365 (online)

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