Konfigurieren von Einstellungen für die Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen und "Quality of Experience" in Lync Server 2013
Letzte Änderung: 17.10.2012
Nachdem Sie einen Überwachungsspeicher einem Front-End-Pool zugeordnet haben, den Überwachungsspeicher eingerichtet und dann SQL Server Reporting Services und Überwachungsberichte installiert und konfiguriert haben, können Sie die Überwachung von Kommunikationsdatensätzen (KDS) und QoE-Überwachung (Quality of Experience, QoE) mithilfe der Lync Server-Verwaltungsshell verwalten. Mit Lync Server Management Shell-Cmdlets können Sie die KDS- und/oder QoE-Überwachung für einen bestimmten Standort oder die gesamte Lync Server-Bereitstellung aktivieren und deaktivieren. dies kann mit einem Befehl erfolgen, der so einfach wie folgt ist:
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $False
Wenn Sie Microsoft Lync Server 2013 installieren, installieren Sie auch eine vordefinierte Sammlung von globalen Konfigurationseinstellungen für KDS und QoE. In der folgenden Tabelle sind Standardwerte für einige gängige Einstellungen für die Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen aufgeführt:
| Eigenschaft | Beschreibung | Standardwert |
|---|---|---|
EnableCDR |
Gibt an, ob KDS aktiviert ist. Bei „True“ werden alle KDS-Datensätze gesammelt und in die Überwachungsdatenbank geschrieben. |
True |
EnablePurging |
Gibt an, ob KDS-Datensätze regelmäßig aus der Datenbank gelöscht werden. Bei Festlegung auf „True“ werden Einträge nach dem Zeitraum gelöscht, der in den Eigenschaften „KeepCallDetailForDays“ (KDS-Datensätze) und „KeepErrorReportForDays“ (KDS-Fehler) angegeben ist. Bei Festlegung des Parameters auf „False“ werden KDS-Einträge nie gelöscht. |
True |
KeepCallDetailForDays |
Gibt die Anzahl der Tage an, die KDS-Datensätze in der Datenbank aufbewahrt werden; Alle Datensätze, die älter als die angegebene Anzahl von Tagen sind, werden automatisch gelöscht. Dies geschieht jedoch nur, wenn das Löschen aktiviert wurde. „KeepCallDetailForDays“ kann auf einen beliebigen ganzzahligen Wert zwischen 1 und 2562 Tage (ungefähr 7 Jahre) festgelegt werden. |
60 Tage |
KeepErrorReportForDays |
Gibt die Anzahl der Tage an, die KDS-Fehlerberichte aufbewahrt werden; Alle Berichte, die älter als die angegebene Anzahl von Tagen sind, werden automatisch gelöscht. KDS-Fehlerberichte sind Diagnoseberichte, die von Clientanwendungen wie Microsoft Lync 2013 hochgeladen werden. Sie können diese Eigenschaft auf einen beliebigen ganzzahligen Wert zwischen 1 und 2562 Tage (etwa 7 Jahre) festlegen. |
60 Tage |
Entsprechend werden in dieser Tabelle Standardwerte für ausgewählte QoE-Einstellungen aufgeführt:
| Eigenschaft | Beschreibung | Standardwert |
|---|---|---|
EnableQoE |
Gibt an, ob die QoE-Überwachung aktiviert ist. Bei Festlegung auf „True“ werden alle QoE-Datensätze gesammelt und in die Überwachungsdatenbank geschrieben. |
True |
EnablePurging |
Gibt an, ob QoE-Datensätze regelmäßig aus der Datenbank gelöscht werden oder nicht. Wenn dieser Parameter auf „True“ festgelegt ist, werden die Einträge nach der über die Eigenschaft „KeepQoEDataForDays“ angegebenen Zeitdauer gelöscht. Bei Festlegung des Parameters auf „False“ werden QoE-Datensätze nie gelöscht. |
True |
KeepQoEDataForDays |
Gibt die Anzahl der Tage an, die QoE-Datensätze in der Datenbank aufbewahrt werden; Alle Datensätze, die älter als die angegebene Anzahl von Tagen sind, werden automatisch gelöscht. Dies geschieht jedoch nur, wenn das Löschen aktiviert wurde. „KeepCallDetailForDays“ kann auf einen beliebigen Ganzzahlwert zwischen einschließlich 1 und 2562 Tage gesetzt werden. |
60 Tage |
Wenn Sie diese globalen Einstellungen ändern müssen, können Sie dazu die Cmdlets „Set-CsCdrConfiguration“ und „Set-CsQoEConfiguration“ verwenden. Mit diesem Befehl (der in der Lync Server-Verwaltungsshell ausgeführt wird) wird beispielsweise die KDS-Überwachung auf globaler Ebene deaktiviert. dies erfolgt durch Festlegen der EnableCDR-Eigenschaft auf "False" ($False):
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $False
Durch das Deaktivieren der Überwachung wird weder die Zuordnung des Überwachungsspeichers zum Front-End-Pool aufgehoben, noch wird die Back-End-Überwachungsdatenbank deinstalliert oder anderweitig geändert. Wenn Sie die Lync Server-Verwaltungsshell verwenden, um die KDS- oder QoE-Überwachung zu deaktivieren, müssen Sie Lync Server vorübergehend daran hindern, Überwachungsdaten zu sammeln und zu archivieren. Wenn Sie in diesem Fall das Sammeln und Archivieren von KDS-Daten fortsetzen möchten, müssen Sie nur die Eigenschaft „EnableCDR“ wieder auf „True“ ($True) festlegen:
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True
Entsprechend deaktiviert dieser Befehl den Löschvorgang für QoE-Datensätze auf globaler Ebene:
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnablePurging $False
Neben den globalen Einstellungen können KDS- und QoE-Konfigurationseinstellungen auch auf Standortebene zugewiesen werden. Dadurch wird die Verwaltung bei der Überwachung flexibler gestaltet; ein Administrator kann beispielsweise die KDS-Überwachung für den Standort Redmond aktivieren, für den Standort Dublin jedoch deaktivieren. Verwenden Sie einen Befehl wie den folgenden, um neue KDS-Konfigurationseinstellungen auf Standortebene zu erstellen:
New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $False
Beachten Sie, dass Einstellungen auf Standortebene Vorrang vor globalen Einstellungen haben. Angenommen, die KDS-Überwachung ist auf globaler Ebene aktiviert, auf Standortebene (für den Standort Redmond) jedoch deaktiviert. Das bedeutet, dass für Benutzer am Standort Redmond keine Kommunikationsdatensätze aufgezeichnet werden. Für Benutzer an anderen Standorten (die von den globalen Einstellungen statt den Einstellungen für den Standort Redmond verwaltet werden), werden jedoch Kommunikationsdatensätze archiviert.
Neue QoE-Konfigurationseinstellungen auf Standortebene können mit einem Befehl wie dem folgenden erstellt werden:
New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepQoEDataForDays 15
Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie die folgenden Befehle in der Lync Server-Verwaltungsshell eingeben:
Get-Help New-CsCdrConfiguration | more
Get-Help Set-CsCdrConfiguration | more
Get-Help New-CsQoEConfiguration | more
Get-Help Set-CsQoEConfiguration | more