Installieren von Lync Server 2013-Überwachungsberichten
Thema Letzte Änderung: 27.02.2015
Microsoft Lync Server 2013 Monitoring Reports bieten Ihnen eine Fülle von Informationen über die Qualität und Quantität der Kommunikationssitzungen, die in Ihrer Organisation stattfinden. Überwachungsberichte werden jedoch nicht automatisch installiert, wenn Sie Lync Server 2013 installieren. Stattdessen müssen Sie Überwachungsberichte separat und erst installieren, nachdem Lync Server auf dem Computer installiert wurde.
Hinweis
Es empfiehlt sich, die Überwachungsberichte auf demselben Computer zu installieren, auf dem auch die Überwachungsdatenbank installiert ist. Somit wird die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen für die Berichte vereinfacht: wenn die Überwachungsberichte auf dem Computer installiert sind, der auch als Host für den Überwachungsspeicher fungiert, müssen Sie keine Berechtigungen zuweisen, die einer Datenbank auf dem Computer gestatten, mit Reporting Services zu interagieren, wenn diese auf einem zweiten Computer ausgeführt werden.
Lync Server Monitoring Reports umfassen über 30 Berichte, die detaillierte Informationen zu Konferenzen, Peer-to-Peer-Chatsitzungen, Benutzerregistrierungen, der Reaktionsgruppenanwendung und vielem mehr bereitstellen sollen. Für die Version 2013 umfassen Lync Server Monitoring Reports eine Reihe von Verbesserungen:
Neue Berichte zur Sprachqualität. Zu diesen neuen Berichten gehört der Medienqualitätsvergleichsbericht in Lync Server 2013, in dem die Qualität zwischen verschiedenen Arten von Anrufen verglichen wird (z. B. zwischen Kabelanrufen und Funkanrufen); und dem Konferenzbeitrittszeitbericht in Lync Server 2013, der Informationen über die Zeitspanne bereitstellt, die benutzer für die Teilnahme an einer Konferenz benötigen.
Verbesserte Berichte zur Analyse und Problembehandlung bei Video- und Anwendungsfreigabesitzungen. Der Zusammenfassende Bericht zur Medienqualität in Lync Server 2013 bietet eine Möglichkeit zum Analysieren von Video- und Anwendungsfreigabeaufrufen, während der Serverleistungsbericht in Lync Server 2013 die Leistung der Server, die diese Aufrufe generieren, beschreibt. Video- und Anwendungsfreigabemetriken werden jetzt auch im Detailbericht über Peer-to-Peer-Sitzungen in Lync Server 2013 und im Konferenzdetailbericht in Lync Server 2013 gemeldet.
Verbesserte Berichtsleistung. Dazu gehören kürzere Reaktions- und Datenabrufzeiten sowie eine schnellere und einfachere Navigation durch die Berichte.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zu den Überwachungsberichten.
Hinweis
In Lync Server 2013 gibt es einen weiteren neuen Bericht – QoE Call Detail Subreport.There is another new report – QoE Call Detail Subreport – included in Lync Server 2013. Dieser Bericht dient jedoch in erster Linie internen Zwecken und soll nicht direkt aufgerufen werden.
Es gibt zwei Möglichkeiten zum Installieren von Lync Server-Überwachungsberichten: Sie können den Lync Server-Bereitstellungs-Assistenten oder ein Windows PowerShell Skript verwenden, das in den Lync Server 2013-Installationsdateien enthalten ist. Unabhängig von der Installationsmethode, für die Sie sich entscheiden, müssen Sie zunächst Folgendes sicherstellen:
Sie sind dazu berechtigt, einem Benutzerkonto in der Überwachungsdatenbank eine Datenbankrolle hinzuzufügen.
Sie haben die Rolle „Content Manager“ in SQL Server Reporting Services. Diese Rolle berechtigt Sie dazu, Berichte in SQL Server Reporting Services bereitzustellen.
Führen Sie folgende Schritte durch, um die Überwachungsberichte mithilfe des Bereitstellungs-Assistenten zu installieren:
Klicken Sie auf "Start", dann auf "Alle Programme", dann auf "Microsoft Lync Server 2013" und dann auf " Lync Server-Bereitstellungs-Assistent".
Klicken Sie im Bereitstellungs-Assistenten auf Überwachungsberichte bereitstellen, um den Assistenten für die Bereitstellung der Überwachungsberichte zu starten.
Stellen Sie im Assistenten für die Bereitstellung der Überwachungsberichte auf der Seite Überwachungsdatenbank angeben sicher, dass der vollqualifizierte Domänenname des als Host für Ihren Überwachungsspeicher fungierenden Computers in der Dropdownliste Überwachungsdatenbank angezeigt wird. (Wenn Sie über mehrere Überwachungsspeicher verfügen, müssen Sie den entsprechenden Server aus der Dropdownliste auswählen.) Überprüfen Sie, ob die richtige SQL Server Instanz im SQL Server Reporting Services (SSRS)-Instanzfeld (z. B. atl-sql-001.litwareinc.com/archinst) angezeigt wird, und klicken Sie dann auf "Weiter".
Geben Sie auf der Seite Angeben von Anmeldeinformationen in das Feld Benutzername den Domänennamen und Benutzernamen des Kontos ein, das für den Zugriff auf die Überwachungsberichte verwendet werden soll (z. B. litwareinc\jansachweh). Wenn Sie nicht dieses Format (Domäne\Benutzername) verwenden, tritt ein Fehler auf.
Geben Sie das Kennwort des Benutzerkontos in das Feld Kennwort ein und klicken Sie auf Weiter. Für dieses Konto sind keine speziellen Rechte erforderlich. Dem Konto werden die erforderlichen Anmelde- und Datenbankberechtigungen automatisch erteilt, wenn die Einrichtung abgeschlossen wird.
Geben Sie auf der Seite Gruppe mit Lesezugriff angeben den Namen einer Sicherheitsgruppe an, der der Lesezugriff auf die SQL Server Reporting Services im Benutzergruppenfeld gewährt wird. Wenn Sie beispielsweise einen Lesezugriff auf die Berichte für Administratoren erteilen möchten, geben Sie RTCUniversalReadOnlyAdmins ein. Klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie auf der Seite Befehle ausführen auf Fertigstellen.
Überwachungsberichte können auch über die Lync Server-Verwaltungsshell installiert werden, indem das Skript DeployReports.ps1 ausgeführt wird. dieses Windows PowerShell Skript finden Sie auf den Lync Server-Installationsmedien im Ordner \Setup\ReportingSetup. Wenn Sie Überwachungsberichte mit DeployReports.ps1 installieren möchten, geben Sie an der Eingabeaufforderung der Verwaltungsshell einen Befehl ein, der dem folgenden ähnelt:
C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Deployment\Setup\DeployReports.ps1 -storedUserName "litwareinc\kenmyer" -storedPassword "p@ssw0rd" -readOnlyGroupName "RTCUniversalReadOnlyAdmins" -reportServerSqlInstance "atl-sql-001.litwareinc.com" -monitoringDatabaseId "MonitoringDatabase:atl-sql-001.litwareinc.com"
Die im vorstehenden Befehl verwendeten Parameter werden in der folgenden Tabelle beschrieben:
| Parametername | Erforderlich | Beschreibung |
|---|---|---|
storedUserName |
Ja |
Benutzerkonto, das für den Zugriff auf den Überwachungsspeicher verwendet wird. Zum Beispiel Dieses Konto muss über die zuvor angegebenen Berechtigungen für SQL Server und SQL Server Reporting Services verfügen, damit das Skript nicht fehlschlägt. |
storedPassword |
Ja |
Kennwort für das Benutzerkonto, das für den Zugriff auf den Überwachungsspeicher verwendet wird. |
readOnlyGroupName |
Nein |
Domäne oder lokale Sicherheitsgruppe, deren Mitglieder den Lesezugriff für die Überwachungsberichte erhalten. Beachten Sie, dass das Skript fehlschlägt, wenn die angegebene Gruppe nicht vorhanden ist. Falls Sie diese Berechtigungen später wieder entziehen möchten oder sich dafür entscheiden, anderen Benutzern oder Gruppen Zugriffsberechtigungen zu erteilen, können Sie dies mithilfe des Berichts-Managers der SQL Service Reporting Services tun. |
reportSqlServerInstance |
Nein |
SQL Server Instanz, die den Berichtsdienst hostet. Die Berichtsinstanz muss unter Verwendung des vollqualifizierten Domänennamens des Berichtsservers angegeben werden. Zum Beispiel: Falls dieser Parameter nicht enthalten ist, nimmt das Skript an, dass die Berichtsdienste von derselben SQL Server-Instanz gehostet werden, die auch als Host für die Überwachungsdatenbank dient. |
monitoringDatabaseId |
Nein |
Dienstidentität für die Überwachungsdatenbank. Sie können die Identitäten für Ihre Überwachungsdatenbanken durch Ausführung des folgenden Befehls zurückgeben: |
Nachdem die Überwachungsberichte installiert wurden, müssen Sie das cmdlet Set-CsReportingConfiguration verwenden, um die URL für den Zugriff auf diese Berichte zu konfigurieren. Diese Aufgabe kann über die Lync Server-Verwaltungsshell ausgeführt werden, indem Sie den folgenden Windows PowerShell Befehl ausführen. Beachten Sie, dass es zwar ratsam, aber nicht erforderlich ist, das HTTPS-Protokoll für die Konfiguration der Berichts-URL zu verwenden:
Set-CsReportingConfiguration -Identity "MonitoringDatabase:atl-sql-001.litwareinc.com" -ReportingURL "https://atl-sql-001.litwareinc.com:443/Reports_ARCHINST"
Im vorangehenden Befehl sollte die ReportingUrl-Eigenschaft auf die von SQL Server 2008 R2 Reporting Services verwendete Berichts-Manager-URL festgelegt sein. Führen Sie zur Ermittlung der Berichts-Manager-URL folgende Schritte auf dem Computer durch, auf dem SQL Server Reporting Services installiert wurde:
Klicken Sie auf „Start“, „Alle Programme“, „Microsoft SQL Server 2008 R2“, „Konfigurationstools“ und dann auf „Konfigurations-Manager für Reporting Services“.
Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfeld „Konfigurationsverbindung für Reporting Services“ der Name des Reporting Services-Computers im Feld „Servername“ angezeigt wird. Wählen Sie die SQL Server-Instanz in der Dropdownliste „Berichtsserverinstanz“ aus und klicken Sie dann auf „Verbinden“.
Klicken Sie in Reporting Services Configuration Manager auf die Berichts-Manager-URL. Mindestens eine URLs sollte im Berichts-Manager-URL-Bereich angezeigt werden. Jede dieser URLs kann als Berichts-URL verwendet werden. Es wird jedoch empfohlen, dass reportingUrl das HTTPS-Protokoll verwendet.
Wenn Sie eine Spiegeldatenbank für Ihre Überwachungsdatenbank eingerichtet haben, müssen Sie auch die Überwachungsberichte mit der Spiegeldatenbank verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Associating Monitoring Reports with a mirror database in Lync Server 2013 .